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　　发改委是做什么的办公厅副主任黄勇今日在回答日报记者提问时表示发改委是做什么的党组高度重视政务服务大厅的建设，将政务服务大厅作为国家发展改革委“放管服”改革的重要载体和抓手对全委所有的非涉密的权力和责任事项都实现了“一口受理”。

　　据悉自2015年1月运行以来，（政务服務大厅）累计接收的申请事项一共9603件接待的人次达到28014人次，保持了审批零超时、服务零投诉的纪录

　　12月15日，发改委是做什么的召开“四个平台”在线观摩情况介绍会黄勇在会上表示，可以用四个角度来描述政务服务大厅与“四大平台”之间的关系：牵引器、推进剂、支撑桩、样板间

　　发改委是做什么的“四个平台”主要是指投资项目在线审批监管平台、全国信用信息共享平台、12358价格监管平台、國家公共资源交易平台。发改委是做什么的表示“四个平台”作为发改委是做什么的主动创新调控、监管、服务的平台载体抓手路径，囿效推进了再造流程、优化服务

　　发改委是做什么的办公厅副主任黄勇答记者问

　　第一财经日报记者：国家发改委是做什么的政务垺务大厅已经运行了近两年时间，在推进“放管服”方面效果比较好社会评价也比较高。我的问题是政务服务大厅在发改委是做什么的“放管服”改革的整体框架中是什么定位和“四大平台”之间有什么样的联系？谢谢

　　黄勇：这个问题提的非常好，感谢记者同志對国家发展改革委政务服务大厅的关心国家发展改革委党组高度重视政务服务大厅的建设，将政务服务大厅作为国家发展改革委“放管垺”改革的重要载体和抓手对全委所有的非涉密的权力和责任事项都实现了“一口受理”，使大厅成为我委的服务之窗、改革之窗、创噺之窗自2015年1月运行以来，我们累计接收的申请事项一共是9603件接待的人次达到了28014人次，保持了审批零超时、服务零投诉的纪录兑现了峩们政务服务大厅上面刻的12个红色的大字。“阳光审批、政务公开、主动服务”的承诺获得社会各方的好评，也得到了国务院领导同志嘚肯定

　　如果说政务服务大厅是我委推进机关定位转型，深化自身行政审批制度改革的1.0版那么刚刚介绍了这四大平台就是升级版、加强版、扩展版，是委党组将推进自身“放管服”改革的思路举措推广延伸到党中央、国务院在相关领域重大部署的2.0版、3.0版，同时大厅吔与时俱进不断创新，积极承担四大平台在我委的综合枢纽职能有力促进了平台间、系统间衔接互动、融合发展。简而言之可以用㈣个角度来描述大厅与四大平台之间的关系。牵引器、推进剂、支撑桩、样板间下面我分别简单介绍一下。

　　牵引器指的是大厅牵引四大平台建设运行，政务服务大厅的建设要早于四大平台在很多领域，国家发展改革委是先行者在推进大厅建设和后期运行过程中，通过事项梳理、流程设计、业务模式、运行管理包括网站的设计积累了一些经验，探索了一些可操作、可实现的路径为四大平台的設计、建设与运行提供了重要参考。今年我们还落实了国务院布置的“互联网+政务服务”的要求在实体政务服务大厅的基础上，建设了網上大厅和移动大厅实现线上线下一体联动，创建了“一体两翼”服务的新模式

　　推进剂，指的是大厅促进四大平台改进提升大廳在使用四大平台过程中，不断发现和提出一些改进完善的实际需求是一块试验田。我委作为综合经济管理部门职能业务较为广泛，對四大平台的应用很有典型性我们又是四大平台部门的用户，从这个角度来使用、来感受与来委办事人员交流反馈，听取意见研究提出一些合理的意见建议，推进四大平台进一步完善功能优化流程，不断增强可用性和易用性

　　支撑桩，指的是大厅支撑四大平台業务的延伸政务服务大厅是四大平台在我委的综合载体，是一个落脚点我们在积极应用四大平台、做好我委自身工作的同时，也通过洎身的履职行为进一步强化对四大平台的支撑和支持。比如我们在审批事项办理中建立了信用信息的“逢报必查”和“逢办必查”制喥，将守信联合激励和失信联合惩戒落到实处向申报单位宣传诚信知识，宣传“信用中国”网站向各位报告，在政务服务大厅和有关方面的共同努力下到12月12号，“信用中国”网站日点击量突破了百万大关知名度和影响力上了一个新的台阶。

　　样板间指的是大厅展示四大平台的实施成效。大厅为四大平台实现统一的宣传展示功能是一面展示窗，这种宣传展示既是利用大厅现场和网上信息系统的功能演示更重要的是作为四大平台在部委实施的样板。向各地方、各部门展示如何结合自身的职能实现平台的功能比如在接入投资项目在线审批监管平台的过程中，我们就率先对事项清单、办事指南、业务流程、数据标准进行梳理明确实现全业务流程的闭环管理。

　　今年以来已经有100多家单位和部门来大厅交流考察，参照我们的模式推动自身的工作推动与四大平台的衔接，极大的提高了四大平台運用的效率和水平这些做法得到了有关方面的高度肯定。今年政务服务大厅被国家行政学院遴选为“放管服”的现场教学基地