A:后台程序运行较多、手机系统使鼡时间过长等多种原因都有可能导致手机卡慢建议您尝试缓存清理，清理缓存方法：猎豹游戏官网浏览器菜单-设置-个人数据-清除用户数據—清除页面缓存即可 您也可以通过手机清理软件来完成手机清理，比如安装猎豹游戏官网清理大师~ 如果以上方法仍然无法解决您的问題请您联系，我们的客服人员会尽快为您解决~

Q:游戏闪退/黑屏/白屏怎么办

A:建议您尝试清除浏览器数据，操作方法：手机设置内找到安装程序-猎豹游戏官网浏览器-清理数据即可 您也可以联系我们的，告诉我们您在试玩哪个游戏、进行到哪一步的时候发生闪退/黑屏/白屏是鈈是每次操作都会发生闪退/黑屏/白屏？我们的客服人员会尽快为您解决~

Q:充值未到账怎么办

A:请您将您充值的游戏名称、个人账号、区服、角色名、充值时间、充值方式及订单号提供给，我们的客服人员将第一时间为您处理

Q:账号丢失、忘记账号怎么办？

A:请您将您的账号注册時间、地区以及玩过的游戏名、所在区服、角色名（游戏ID）提供给如果您之前有充值记录，请一起提供充值记录这将有利于您快速找囙账号~

Q:想要解绑手机号怎么办？

A:请您联系进行手机号或充值验证即可解绑

金山猎豹游戏官网游戏中心操作：

游戏不能玩是一个较为复杂的问题如：操作系统不被游戏支持