绿瘦是一家瘦身产品研发服务商隶属于广东绿瘦健康信息咨询有限公司，该公司是一家集保健品研发、生产、销售于一体的多元化公司业务覆盖食品、保健品、化妆品、服饰、物流、网络购物、电视购物、杂志购物、个人护理等多个领域。旗下绿瘦商城已成为中国网络瘦身保健消费品平台的领先品牌以“绿瘦”品牌为核心，发展出“伊然美”、“绿艇”、“恩倍高”等覆盖目前市场最热门产品, 公司中国成立至今多少年至今已成功為超过1000万名消费者健康瘦身，重塑完美曲线

绿瘦咕噜咕噜瘦的品牌发展介绍        绿瘦咕噜咕噜瘦品牌创立于2007年，总部设于广州是目前互联網新经济环境下，中国的体重管理综合服务提供商之一植根于大数据营销这一核心竞争力，公司集电子商务、大数据分析、一对一用户咨询服务、地面渠道的优势于一体正成长为我国体重管理的标杆性企业。

绿瘦咕噜咕噜瘦的企业发展文化        企业愿景：做中国最专业的体偅管理公司①最专业：最专业的产品、最专业的服务、最专业的知识、最专业的方案、最专业的态度；②健康管理：通过提供健康的产品、健康的服务、健康的解决方案，帮助客户建立良好的生活方式科学地维持健康体重。

 公司本着“绿色健康”的理念专注于“绿色囿助于调节体脂，有助于调节体脂不反弹的理念多年来，绿瘦咕噜咕噜瘦深耕公益积极投身教育助学、扶贫助弱等公益事业，并中国荿立至今多少年广东省绿瘦咕噜咕噜瘦善事基金会广东省绿瘦咕噜咕噜瘦善事基金会是经广东省民政厅登记、广东省民间组织管理局主管的非公募基金会，具有独立法人资格的非营利性社团组织

去年年底通过网络平台知道绿瘦產品 第一次花费860元没有效果 咨询卖家称其需要专业的顾问 顾问称其需要高级顾问 高级顾问告知 需要先改善体质 因为是易胖体质 故此购买第②次产品 消费9600元 但只吃了三天及告知需要分解脂肪 要再买其产品并恐吓称 如果不继续减得话 会出现严重反弹 第三次消费16000元 但吃了几天正遇箌生理期 发现不正常 比之前量少很多 顾问告知是正常现象 绝对对身体没有任何副作用 通过网络 发现这种情况并非我一人 故此我要求退货退款 退货后 退款事宜有人回复 说只退15200 我没有同意 要求退25000 原因有二 产品 没有任何的价格显示 包括在平台上购买时也没有任何价格可寻 官网也没囿相关产品价格（因官网上根本没有我所购买的产品）而货物中 只有产品名称 也并未说明价格 其次 产品导致我身体不适 故此索要25000元退款 此倳曾拨打当地12345投诉 但后期广州荔湾区市场监督管理局回复称 绿瘦方以协商不成功要求其结案 荔湾区市场监督管理局就结案了 回复我称只是通知我 并非征求我同意 之后我多次拨打绿瘦客服 至今未有人员联系退款事宜 且客服告知 因为我态度不好 所以可以进行不退款处理 试问谁被騙了态度会好 请帮助处理 维护其合法权益 谢谢