原标题：【惊呆】彻底跑了？酷骑单车APP余额及押金全清零！退钱难的还不止这一家......

近日，包括郑州在内的多地用户反映，酷骑APP数据清零，押金余额竟变成0.00元，押金从“退款中”变成了“未缴纳押金”，但用户并未收到退款。

你的共享单车押金，退了吗？还……退得了吗？郑州多名酷骑单车车主表示打开酷骑APP，让他们不能接受的是，自己所存的押金竟然没有了。页面显示如此。↓↓↓

直接显示“网络连接失败”的情况

软件内的地图显示不到周边的任何一辆酷骑单车

不少网友都在网上质问酷骑公司

这到底是怎么是什么情况？

“就骑了一次，600块钱没了，还不如打车。”

郑州的刘女士称，当时她一共注册并使用了两辆酷骑单车，交了两笔押金，至今都没能退还到账。

跟刘女士情况类似，等待着押金退回的用户，还有很多。他们称，此前拨打郑州市工商局电话，对方表示酷骑注册地在北京，应向北京有关部门投诉。

不少人已经向北京工商局投诉，然后接到了这样的回复短信。

今天记者再次来到酷骑河南分公司，发现公司大门紧闭，早在今年9月份公司内物品已被人搬空，办公区闭门，多数员工已经离职。仍有多位郑州的酷骑用户上门要求退还押金，但已找不到人。

目前郑州街头酷骑小绿车已很少能见到，即使在单车使用率比较高的地铁口及写字楼周边。

记者下载酷骑APP，尝试登陆账户时发现，输入自己的手机号后，手机已无法接到“短信验证码”并登陆。据了解，酷骑单车APP已于10月份停止更新。

有未退款的酷骑用户称，即使看到酷骑单车，也不敢使用，一旦使用APP扫码，系统会默认用户“不再退款，继续使用单车”。这让他们进退两难。

单车已无人运维 可能被人骑回了家或变卖

据了解，酷骑在郑州一共投放了6.7万辆单车，包括9月份初投放的上千辆2.8版带有充电功能的新车，但在酷骑出现押金难退问题后，这些车也都找不到了。

“由于仓库到期，且运维人员离职，在郑州投放的单车，并未收回。”该负责人称，至于目前郑州街头难见酷骑单车，可能是被损毁了，也可能有一部分被一部分用户骑到了家中自用或者卖掉了。

称被四川某公司10亿元收购

11月8日拜客单车也通过官微表示

成为酷骑单车新的第三方运营商

那酷骑单车押金退款是不是指日可待了?

拜客出行方面表示：由于目前四川拜客科技有限责任公司，仅负责原酷骑单车的运营及维护。所以，原来的酷骑单车用户押金，只能向原酷骑单车公司协商退款，该公司不负责酷骑押金及退款等费用类问题。

酷骑APP里的资金也没有转到拜客单车里具体资金问题得向酷骑咨询。

客服还表示：酷骑用户仍可以继续用车，通过微信的扫一扫功能或在微信小程序中搜索“拜客出行”扫车解锁二维码，简单填写信息(确保您是酷骑原押金用户)就可以继续使用酷骑单车了。

小伙伴们，你们会继续使用吗?

除了酷骑单车出现了退押金难的问题，最近，不少其他共享单车用户也遭遇了退押金难的问题。多名网友反映称，在个别共享单车企业申请退押金超过两个月后，仍未收到退款。

今年10月，小蓝单车曾表示“用户于2017年10月30日申请退款的款项将于11月10日前退还完毕”。然而如今，约定的退款日已过，很多用户却仍未收到退款。甚至还有网友表示，在押金没有退回来的同时，APP中的退款信息却无故“失踪了”。

同样是从今年8月开始，多地网友反应，在小鸣单车APP上申请退还199元押金，系统提示1到7天内退还押金。然而时间过去了，押金却仍然没有退还，拨打其APP客服电话已是空号。

用户哭了，"黄牛"却笑了……在共享单车退押金潮中，由于许多共享单车用户，无法通过正规渠道退还押金，于是滋生了黄牛业务。

有共享单车用户，向媒体爆料称：向网店黄牛支付130元至150元，并提供账户信息，便可得到退还的单车押金。

黄牛称可以帮忙退押金，需提供账号等信息。

这些共享单车的押金，为什么难退？

和很多网友的质疑声一样：不就是一个“押金”几百块钱罢了，为什么交款容易，退款却那么费劲？

对此，多位业内人士表示：技术问题造成的押金难退只是借口，现有技术体系已非常完备，不是押金长期无法退还的阻碍。

平台不能按约定退回用户押金的原因有两种——

第一，可能是因为经营情况造成账上资金不足，资金链断裂无法继续运营造成了暂时无法兑付；

第二，企业可能是故意延迟付款，因为延迟一天付款就能多产生一天现金流。

半年前共享单车处于百花齐放的状态，但随着市场竞争的加剧，一些共享单车逐步被落下，继而直接退出市场或备受用户诟病，出现退押金难等多个问题，随之产生的这些问题您也一定要当心！

警惕！退押金千万小心这些骗局！

小心“黄牛”收红包代退款！

对于网上滋生的“黄牛”收红包，代用户退款的业务， 应提高警惕！

有网友称，这种收费退款的黄牛党并不可靠，“有人跟你先要红包，要完就失联。而且手机号和微信都给了别人，泄露了个人信息”，真是赔了夫人又折兵。

市民王先生称，他在网上搜索“共享单车押金怎么退”后，得到一个以“131”开头的手机号码，拨打该电话询问时，对方自称是客服工作人员，并要求加王先生微信好友。王先生同意好友请求后，对方谎报验证码为008983。随后，按照对方要求，王先生输入了自己支付密码，不料却发现自己微信账号给对方转了8983元，这才意识到被骗。

【警方提示】许多诈骗分子在各类网站上发布虚假的共享单车客服电话，这些电话常以“-”、空格等符号为伪装，如，00-000。当用户拨打电话后，不法分子会诱骗用户输入验证码，而所谓的“验证码”实为转账金额。

警方介绍：除了输入验证码，还有假客服以进行“实名验证”为由，索要被害人的微信或支付宝收付款二维码，由于付款码绑定了被害人的银行卡，直接导致盗刷。

【警方提示】：经过支付宝、微信支付认证商户设定好收款金额后，扫描用户付款码后，用户的钱就会从支付账户中划转到收款商家的账户上。与共享单车所谓“实名验证”一点关系都没有。用户切勿将自己的付款码泄露！

来源：都市报道综合大河报、河南商报、北京青年报、中国新闻网、澎湃新闻、沈阳晚报等

编辑：杜琛飞 主编：段荔娜

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期待酷骑公司能早日退款

还没有退款的用户也切莫着急

不要被骗子利用再上当受骗