买了钻戒不到超出七天商家拒绝退货怎么办不给退,当初买的时候没有给我讲不退,而且是直接

女子买周大生7万元钻戒等一天沒到手还不给退款怒了:我不要了

买钻戒是件大事,尤其是结婚戒指购买钻戒时,他们最害怕购买劣质钻戒所以很多人在名牌商店购買,比如经常在网上做广告的周某某然而,在名牌商店买钻戒有它的麻烦例如,小秦对这样的事件非常恼火然而,直到记者去采访她仍然没有拿到周某某的钻戒。这是怎么回事

当她买下钻戒时,麻烦就出现了小秦说她是来买结婚戒指的。在周某某的店里看过之後她看到了一枚一克拉的钻石戒指。然而问题是她在看钻石,而没有看上当时这枚钻戒的托钻托是将钻石支撑在钻戒上的固定金属架。当时当时这枚钻戒是6个托,但小秦说4个会更好毕竟4个看起来更丰满。在了解到需求后周某某的负责人说他们暂时没有这4个钻托嘚,但是在城市的另一家周某某商店里有一家他们可以在那里取。于是小秦付了7万元赶往那里。然而店里的工作人员只告诉小琴,這里没有4个钻托的

听到这后,小秦说如果没有那就给她退款,但是员工拒绝了这名员工说,员工表示售出了就不予退款并向小秦嶊荐其他款式,然而小秦不同意,坚持退款后来,记者找到了周某某店的经理经店长表示因为只有这里有操作间,会把钻石戒指带箌这里加工他要求技术员试着安装4个钻托。然而加工后,他发现这是一个1克拉的大钻头如果那天晚上他使用这些小钻架,会不服帖这才没在晚上给小秦,他告诉小琴第二天去拿小琴没有接受这样的解释。她说第二天过来后,她发现钻戒仍然是六个钻托一点也沒变。然后她报了警去市场监督管理局投诉。

经过一番协商商店经理仍然不同意退货,最后他愿意赔偿3000元小秦很生气,最后说戒指“她不想要”她说商店的态度太糟糕了,不能接受因为这件事,她和男朋友吵了一架第二天打碎了两部手机。最后她决定起诉周某某的商店。

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