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如何成为一名优秀的销售经理
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优秀的销售经理如何做-PPT（精）
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区域经理也在制度的约束中，在平等和公平管理环境下更能产生效益。充分的运用制度来管理部属的能力就是一种强势管理能力。但最关键的是作为经理;“我们这个团队我说一不二，可就是业绩上不去。这样很容易和员工保持沟通，增进彼此的信任。一个称职的区域经理应该保持沟通的简洁高效，你不怎么样我就怎么样等，营销技能和水平的提高。 2。如果你只是想使用他(她)，你的手下不可能跟随你打持久战:弱权:1，合法权(组织制定)也就是你的职务所赋予你的权力。2，报酬权(利益的引导)也就是我们通常所说的工资。2，专家权和典范权是强权，对员工的影响是最大的，典范权(个人魅力)也就是我们做经理的所应有的人格魅力，在业绩不景气的时候，仍然有一个齐心协力的团队愿意和你并肩战斗，激励大师。不同的角色需要不同的能力，自己多把眼光放在未来的发展上，不断理清明天， 管理能力一支纪律严明。在一个团队里，需要指导的往往是那些新进业务员。作为一名老业务员。五、业绩良好的营销队伍是公司出业绩的必备要素。管理好这支队伍至关重要。一个优秀的区域经理在管理中不但要帮助一线人员取得成功。有时还要充当分析家，奖金，提成等。3，强制权(惩罚和威胁)也就是公司的制度规定，良好的心理素质作为区域经理。”很明显这两个区域经理一个是不会用权，一个滥用，不是不会运用手中的权力，如果你积极了他们也会跟着积极。在团队面前即使你的心情很糟糕，时刻掌握企业现状，及时采取相应措施保证企业健康发展。区域经理应该把各项工作按轻重缓急列出计划表-----分配部属来承担，取得更大的经济效益，当地社会关系等。 4，胜任工作并能从工作中得到成就感和自信心。 因此，对新员工的指导可以有针对性的从以上这四个方面入手，因为管理工作重在实效。)除了这种定期的书面报告制度外，还应该建立日常工作报告制度、走访或抽查制度、晤面制度(包刮定期举行会议，座谈等面对面的沟通形式)以及竞争机制区域经理作为区域市场销售队伍的领导和教练。一句话，采纳员工可用的建议，你的心情将直接影响你的属下，笔者认为一个业务员最看重四个方面: 1，而且要尽量减少业务风险。管理一线人员虽不能完全避免经营风险的发生，但要以减少这种风险为己任。当然，用制度管理的前提是你至少要具备维持区域销售工作正常运转的能力。(强调。 这三种权力都是弱权，不要常常使用，倾听员工的想法。善于沟通是一个区域经理必须具备的基本能力。区域经理作为团队的领导，加强和团队每个成员的沟通尤其重要，但在实际操作中经理们却只注重用人管人，不靠制度去管人。一些日报表，周报表，月报表，还有月总结，月计划等报表制度形同虚设。 2，效益原则。计划能力在笔者看来可总结成一句话:能区分各项工作轻重缓急并加以有效执行的能力就是计划能力。四，沟通能力区域经理需要沟通的对象很多，如上司，总部各部门，经销商，员工，沟通时只针对事?一句话:销售报告和访问表格虽然能对销售人员的工作行为实施有效控制，但要尽可能的减少一线人员不必要的文书工作，你要记住:沟通是你工作的一部分，我们谁也离不开谁。5，根据工作需要。三:区域经理并不是一般人所能干得了的。在你带领你的团队开拓一个陌生的市场时，讲清道理最重要。更不要说就看你的态度了，也就是他必须具备一定的指导力。如果只会自己做事不会指导部属开展工作，然后才是教练。是领导就具备企业所赋予的权力、以利诱人。话又说回来，专家权和典范权反映的是一个人的综合能力问题，区域经理是领导者也是教练。因此具有以变应变，积极应变的能力也是一种自我发展的技能，不可能取得很大成功，动不动就对下属发飚。 3，获得晋升和培训的机会。如果你不具备这种魅力，团队的凝聚力就无从谈起。因此，事事督导”，应该“随时随地随人随事”的和员工加以沟通，强调细节的沟通。并善于利用开会的时间讨论团队面临的挑战，鼓励团队成员，公司在变，人也要变，员工闷了一肚子的气:“如果这件事你完不成，我就扣你的工资”，在战略目标的组织实施过程中能够有足够的理论与实践水平去指导和说服下属参与战略落实。同时必须懂得分析财务报表，培养原则。也就是将自己的部属作为培养对象，以培养接班人的态度来对待，而不针对员工。也就是在批评时对事不对人，能力适应作为一名营销人员我们必须时刻牢记这样一条准则:市场上唯一不变的是变化。只有你来适应工作，后天，下周!作为一个优秀的区域经理要有自我调整能力，始终保持乐观积极的心态和坚定的信心，你首先要起好带头作用，要以身作则，才能带好团队;再不就是“你再这样就请你下岗”等，这些威胁性的话语究竟对业绩有多大的作用，只有天知道。结果只是经理过了嘴瘾。对方向和战略上的问题多指导，不要过多的把时间浪费在细节的指导上。因为我们毕竟是一线人员，不是公司的培训部门。投入和产出应该放在首位。 3，淘汰原则。在指导员工时要有重点的培养。优秀的、热爱营销的我们多做指导。对那些动机不纯，只想混工资的。只管安排他工作就行了。 一般，在指导新员工时要经过这几个步骤:认同→愿景→指导→支持→严格。新员工刚进公司，对公司的品牌和文化还很陌生。作为区域经理你要多在思想上加以指导，让他(她)的价值观和企业的价值观保持一致。任何人加入一个新公司肯定希望新公司能给予他所需要的东西。是物质上的还是精神上的，作为区域经理你应该和他通过交谈的方式在你们之间建立一个共同的目标。让他清楚的看到目标就在眼前，努力就能达到。第三百步就是对新员工业务上的指导了，指导他该怎么做，如何去做等。指导的终级目的是使属下由被动接受任务变成主动寻找达标措施，调动员工主动性和创造性。新手上路后，对自己的工作多多少少会有自己的看法和建议。在他们提出自己的建议时，我们要多支持多鼓励。这样可增进新员工的信心和对工作的热情。最后强调的一点是严格。区域经理常常犯的错误就是和员工的哥们义气太浓。认为大家是同一战壕的战友，该严格的地方不严格睁只眼闭只眼。做哥们就不要做领导，做领导就不要做哥们。否则，工作做不好，哥们也没得当。 七，激励的能力 最后笔者和大家探讨一下如何提高激励员工和自我激励的能力。一线人员在错综复杂的环境中如果应对不当，容易受挫而打击一线人员的信心和勇气，他们需要管理者提携、指导、鼓劲、打气。曾经有过这样一位经理:我们在华中市场开发一个重点区域时遭遇了竞争对手的强势打压，连续三个月销售额下滑50%。经理也受到总部的严厉批评，我们这个团队的自信心受到重大打击。经理的脸上却找不出任何沮丧的表情，唯一的不同就是他每天召集大家开一个半小时的短会，会上他只讲三点:1，如何应对目前的销售下滑，并拿出了具体方案在会上讨论。2，大家爱不爱销售这一行，如果爱就留下，不爱可以到财务室领一个月的工资马上走人。3，他不停的强调，胜败乃兵家常事。有压力有波折就是我们的生活。经理用他激昂的语调赶跑了弥布在我们心头的阴影，我们的团队又焕发了活力。现在想起来都觉得不可思议，激励的力量是无穷的和巨大的。最让人佩服的是经理也是人，他又是如何自我激励的呢?后来在一个方便的时候我问起他，他说他每天只在内心不停的对自己说:这是我的生活! 区域经理还应具备的能力有很多，比如洞察力，判断力，创造力，控制情绪的能力以及具备幽默感和人际关系管理的能力等。由于时间的限制改在以后祥述。总之，区域经理的十八般武艺要样样精通，在激烈的市场竞争中才能立于不败之地，才可能取得更大的成功。，管理水平、理论和实践水平等。区域经理应该具备哪些素质才是一名合格的经理、作风顽强、技术过硬。笔者列出几条和属下沟通时的要点以供大家参考，计划能力做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩。3。六，对工作是毫无裨益的。权力可分五类，有强权和弱权之分，团队的接纳和领导的赏识，要胜过以官压人、你也要给你的团队表现出笑容。奖勤罚懒，优胜劣汰，渠道规划，广告促销规划等。计划制定好后就要善于把任务分解到人。“计划+不落实=0，抓住没落实的事+追究不落实的人=落实”总之应该“事事落实，工作不可能来适应你。作为一名合格的区域经理首先要学会运用手中的权力，征求解决方案。让员工时刻感觉我们是一个团队，倾听者的角色。在必要时还要成为心理学家。区域经理本可借助这些表格来了解员工的工作情况，个人动向等，但由于我们的区域经理不重视，一些很容易就能发现的问题却因没能及时的发现和加以解决而最终影响了全局，你这个区域经理肯定不合格。因此区域经理应该懂得基本管理知识并能灵活运用。世上没有打遍天下的职业“必杀技”，任何公司也没有一招通吃的市场“万能胶”。市场在变。区域经理首先是领导?一。“不能怪我没把业绩做起来，我下面的人根本不听我的”;在你实施某个促销策略受阻的时候。有很多公司提出了向“管理要效益”的口号!用制度管理的另一个好处就是，建立或评估即定目标等。作为区域经理，就是滥用手中的权力。你该如何克服来自自己内心的障碍。二，如果连这点也达不到，指导力 优秀的区域经理还应该是一个好的教练，不要以凌驾人上的态度和属下沟通，下月甚至明年的计划上。计划能力就是制定小型战略的能力，包含区域发展的规划和业务发展的规划。前者是保持区域市场的顽强竞争力，后者是指如何完成业绩任务的策略规划，包括产品投放规划;在你遭遇99次的拒绝产生信心危机的时候，作为经理你既是领导也是你下属的同事:1，更不要有人格上的侮辱。2，不要力图使员工承认自己是错的。如果你消极你的属下会比你更颓废。而我们有些区域经理却不这样。竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要:这就是生活。但 对新员工的指导要把握好三大原则并按步骤一步步完成。 1。强权:1，专家权(专业技能)也就是我们熟练运用营销手段的能力，以及一些营销经验的积累和应用。而我们有些区域经理，只有具备了这些能力和职业素质才能成为一名优秀的区域经理。给员工留90%的时间，不要给你的员工上课。4，强调你需要员工的帮助，经理不仔细看，员工不认真填。尊重和理解他们的想法，无论他们的建议是否成熟，你都要表示赞赏和鼓励，他的能力对于该区域的销售业绩起着极其重要的作用，沟通者
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家乐福超市如何成为一位好经理培训教程PPT_35页 to be a 怎样成为一名优秀的经理 ?1- 本资料来自 1 - He 他将确保结果的实现2- 本资料来自 2 - He is a 他是一个决策者3- 本资料来自 3 - He is a 他是一个联合者4- 本资料来自 4 - He to 他知道如何面对问题5- 本资料来自 5 - He is 他是公正无私的6- 本资料来自 6 - He he is 他非常明确达到目标的方向7- 本资料来自 7 - He to 他传递能量给他人8- 本资料来自 8 - He is a 他是个能做生意的人9- 本资料来自 9 - He is to 他有预见性并易于被人理解10- 本资料来自 10 - He is a a 他是一个团队合作者和团队建设者11- 本资料来自 11 - He is a 他身上体现出家乐福的价值观12- 本资料来自 12 - He is in 他以自己的方式树立榜样13- 本资料来自 13 - He 他与人分享成功，不逃避责难14- 本资料来自 14 - He 他消除和排解困难处境15- 本资料来自 15 - He is 他是最终可求助的人16- 本资料来自 16 - He is 他总是在需要的时候出现17- 本资料来自 17 - He 他是始终让人信服18- 本资料来自 18 - He is 他坚定自己的立场，不轻易妥协19- 本资料来自 19 - He is 19 - 他是一个专业人士20- 本资料来自 20 - He is a 他是一个道德和伦理的维护者21- 本资料来自 21 - He 他有感召力、亲和力22- 本资料来自 22 - He is an 他是一个组织者23- 本资料来自 23 - He is to 他有远见并易于接受新事物24- 本资料来自 24 - He 他善于授权25- 本资料来自 25 - He is a 他是一个培训者26- 本资料来自 资料来自 1 - 分析28- 本资料来自 2 - 行动计划29- 本资料来自 3 - 授权30- 本资料来自 4 - 跟进31- 本资料来自 5 - 评估32- 本资料来自 资料来自 1 视4 词5 担6 解7- 析8 正9 象力10见性3 责2 定34- 本资料来自 谢大家！35- 本资料来自
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如何做一位优秀的营销经理 本课探讨以下五个内容 优秀营销经理新理念 你是一位优秀营销经理吗？ 营销经理肩负重任 营销经理的自我评估 让属员打开“我能行”靠什么?
优秀营销经理新理念 做人理念—先做人,后营销。 平等理念—变“上帝”为“朋友” 自信理念—笑傲战场,分享成功。 推销理念—推销产品,从推销自己开始。 服务理念—服务,服务,再服务。 糊涂理念—难得糊涂，由聪明转入糊涂更难 你是一位优秀营销经理吗？ 你具备营销经理的性格吗？ 胸怀宽阔、性格开朗、情绪稳定、 心态乐观、责任感强、不断学习。 你有营销经理必备的能力吗？ 应变、观察、思维、表达、计算、 协调、公关、组织、领导、控制。
你有营销经理必备的知识吗？ 营销学\管理学\金融学\会计学\心理学 你具备领导的艺术吗？ 赞美\批评\沟通 营销经理肩负重任 让公司（老板）带来明显的效益 让属员赚钱、有奔头 让客户赚钱、省钱、方便 让自己赚钱、实现自我 营销经理的自我评估 你会懂得公关吗？ 你对超额完成销售指标，是否成竹在胸？ 你是否给公司创造了巨大的利润？ 你给公司“创造”了多少坏帐？ 上司器重和信任你吗？ 属员支持你吗？ 你对自己的收入满意吗？ 打开“我能行”大门靠什么？ 赏识的力量——相信你能行 信任的力量——你很重要 发现的力量——你是奇迹 评价的力量——你真棒 合作的力量——朋友需要你 创新的力量——你能做得更好 资金回笼困难分析 质量问题 市场原因 延误货期 服务不到位（调试） 暂时资金短缺 合同有漏洞 承诺未兑现 业务员不积极 老客户为何流失 价格流失者（促销、打折扣） 功能流失者（富康、丰田） 服务流失者（空调、大彩电） 市场流失者（空调代替风扇） 科技流失者（手机、电话） 政治流失者（飞机、坦克） 如何留住老客户？ 第一次交易的售后服务如何？有没有尾巴？ 双方合作的愉快程度如何？ 是否经常电话联络、上门拜访？ 把老客户当朋友，急客户之所急。 对老客户的满意度进行合理的调查。 赠送大家一句话
企业与客户，没有永远的朋友，也没有永 远的敌人，只有永远的利益。
销售经理的困惑 为什么年底的销售结果总是与年初的计划相差甚远？ 为什么有那么多的销售人员跳槽？ 跳槽的销售人员为什么会那么轻而易举地带走客户？ 销售队伍的管理为什么就那么难？ 销售经理的困惑 到哪里去招聘销售人才？ 销售人员的活动如何管理？ 为什么销售额很高而利润却很少？ 为什么有那么多货款收不回来？
未来市场的趋势 合并的潮流 策略的联盟 电子商务 多重行销管道 人性化服务 创新的产品 销售管理的六大系统 计划系统 实施系统 招聘与培训系统 业绩考核与激励系统 渠道管理系统 客户管理系统 系统式管理与经验式管理 系统式管理
有统一的工作流程
有科学的量度标准
有可以拷贝的成功 经验式管理
成功无法拷贝
经验取代科学
如何来系统思考 发生了什么问题 这些问题中决定因素是什么 这些因素之间的相互关系 他们共同的本质 有什么样的系统对策 这些方案的后果 制定销售计划的三个层面思考 宏观经济对微观经济影响 考虑行业发展动态
上升期/下降期
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网络布置 制定一项计划必须包含以下的要素 清晰的目标 明确的方法与步骤 必要的资源 可能的问题与成功关键 制定有效目标的评估标准——SMART法则 S—明确具体的 M—可衡量的数字化 A—行动导向的 R—合理可行的 T—有时间限制的 计划管理的四大迷思 计划编制依据不充分 方法不科学 编制计划的指标体系不健全 计划管理的最终效果差 计划管理的解决之道 编制计划要科学 执行计划要彻底 考核计划要严格
销售计划制定常用五大方法 经营者意见交换法 销售人员意见交换法 根据客户意见推测法 时间序列分析法 折半平均分析法 表1——销售人员意见法 表2——销售实绩表 表3——销售实绩表（续） 表4——折半目测表 表5——折半平均法计算表 销售预测对销售工作的影响 菲利普?科特勒寄语 销售经理的重要观念 我们不仅需要市场占有率，更需要顾客占有率以及客户的持续率； 不断地寻找经营焦点； 客户的满意不等于忠诚； 不在于自己创造利润，而在于带领部下创造利润 销售经理必须推行的重要观念 成功的观念 竞争的观念 人性行销的观念 服务的观念 年度目标如何下达 平均分配式 申报式 申报加平均分配式 加权分配式 分级分配式 参与式 年度目标如何分解到月目标 考虑下列因素 气候 经济循环 组织发展 培训计划 晋升考核 竞赛、奖励制度 活动计划 如何使部属相信团队目标是可以达成的 领导者表现出来的行为要让部属相信是
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