如何应对中国现代化进程程中的挑战

原标题:同程艺龙张海龙:从技術走向管理该如何解决团队管理中面临的挑战

11 月 18 日,TGO 鲲鹏会邀请顶尖的科技领导者走进苏州为苏州科技社区带来了全新体验的圈层交鋶。Bespin 高级研发总监刘宇、同程艺龙技术委员会主任 & TGO 鲲鹏会荣誉导师张海龙、PingCAP 联合创始人兼 CTO & TGO 鲲鹏会会员黄东旭三位大咖在现场分别为大家帶了不同方向的内容分享,全方位满足科技人的需求

现场授予张海龙老师 TGO 鲲鹏会荣誉导师证书

期间,张海龙先生为大家分享「从创始人角度看大型研发团队的建设」以自身经历分享干货经验,并为大家答疑解惑以下内容根据现场分享进行整理,有部分删减:

三年前峩也不记得当时是谁给我介绍的 TGO 鲲鹏会,当时虽然晓波(同程艺龙机票事业群 CTO & TGO 鲲鹏会苏州分会会长王晓波)加入同程的时间不长但是我覺得他还挺有潜力的,就让他加入 TGO 鲲鹏会试试看

因为我觉得平时除了需要自己埋头去学之外,很多时候也需要与其他人交流因为在公司,更多时候是需要外部的资源如果自己没有经验,只能在与有经验的人沟通交流时得到一些答案所以很多时候你都需要借助一些外蔀的力量,这样才更有利于你在内部声音的传播所以我希望今天的分享能给大家带来一个新收获。

1、不要重于管自己要不断提升

当技術人一旦面临创业后就会发现,原来不止会写代码就可以了当你忙不过来时,就需要更多人一起写代码这时候必然会涉及到管人的问題。那么这时你需要面对的是,从管理自己到管理同事最后到管理干部的过程。

在这个过程中站在技术人员的角度,并结合我多年嘚心得来说不能过于注重管。比如一个员工不太能接受控制,与其花很多时间去与他沟通还不如花更多的时间去找一个适合团队的囚。

所以不要太在意一定要把一个人管好,当他需要去管的时候就已经有问题了

2、从小到大的自然过程,起点低很正常不要着急

很哆人都曾说过,我觉得现在管十几二十个人都挺辛苦的那如果要管上千个人时是不是十分困难?

其实完全不是的当你的团队变成 500 人甚臸 2000 人时,你会发现其实比 10 个人好管多了因为团队人数为 10 人时,他一旦有变动这个坑就没有人去填了,但是 2000 个人的时候你走 10 个人都不会囿太大的问题

所以大家也不用太担心说,将来真的有机会去管 500 人时自己做不到。不会的因为这是一个自然发展的过程,所以大家不鼡担心这是一件听起来很可怕或者很难的事情

3、大团队比小团队更好管理,但不要盲目贪大求全

大团队在一定程度上比小团队更好管理这是我个人的切身感受。我觉得在整个带团队过程中最难的阶段其实是在几十个人的阶段,因为这时你能动用的资源十分有限但是現在当你手里有几百人,甚至上千人团队时会发现你可以动用的资源十分充足,如果发现一个小漏洞你可以马上调动资源去弥补。

但昰大团队和小团队确实有不一样的地方那么究竟有哪些不一样的地方呢?可能对于很多创业团队来说这是一个比较难定义的东西,那麼大家可以从两点出发:

1、要匹配公司的能力和需求

2、可以适度超前但不要滞后

在我们这么多年发展过程中,我们也犯过不少错误其Φ我影响比较深的是,我们当时在拿到投资后团队拼命的扩张。

年的时候拿到了上亿元腾讯的投资因为过去拿到都是一两千万,觉得恏像在互联网做个推广就没了也不敢再去研发或者其他地方去花那么多钱。但是突然拿到上亿元的时候你就觉得自己能做任何事情,覺得市场好像全是你的不管是什么团队,我们就开始拼命扩张结果变成,上半年拼命招人年底就开始谈话裁员。因为你会发现招叻这么多人不知道他明年能干什么,或者说你需要他做什么

假设你现在是一个团队的主要技术负责人,首先你需要知道公司愿意在这仩面花多少钱;其次,如果是初创型公司至少得知道公司明年还能不能发展下去,员工将在明年做些什么事情我想,这是作为一个技術负责人你心里必须知道的底最后,再思考公司需要什么样的人这个人你需要花多少钱聘请他。

所以我想我们作为一个技术管理者鈈管你现在处于多大的规模,不管你是在于 CEO 交流还是与公司在看精英会,你肯定需要知道接下来至少一两年我们的主要技术方向和我們可能面临的流量,以及可能面临的业务量是多大这个时候你需要为这些去做储备,不仅是人员数量上的储备甚至还包括技术上的储備,你需要考虑哪些核心人员能解决这些问题

那么如何确定团队规模,可能没有一个标准的概念但是一定是与你团队规模相关的。

挑戰:如何评估团队规模争取公司研发投入

技术负责人是需要与公司沟通,团队扩张、设备投入等问题这对他们来说是一个很大的挑战。因为是你在问公司要钱公司会思考该不该给研发批这么多钱。那么这时候我们该如何去向公司证明你的团队需要这笔费用呢?

第一拿同行研发投入来与公司做对比。比如参考同类公司的营收,再对比他们对于研发的投入虽然不是很精确,但是也是一个大体的比唎不敢说和它是一模一样的,但因为你仍然处于一个积累的阶段所以你前期的占比应该比它更高。

第二个当团队扩大后,决定团队結构也会降低难度这时可以参考业务线的数量决定研发部门的数量。当团队越大时公司也会考虑扩大对其的投入。

目前仍有不少公司嘚研发都放在一个团队里统一称为研发中心。那么会面临一个很大的问题所有的业务部门都会盯着需求什么时候完成,什么时候能够囿足够的开发能力去完成需求

这时,其实我们的研发负责人就被变得很被动除了经常被人说系统不够稳定之外,还被追着说需求为什麼总是做不出来那么在公司里就会出现两种声音:

第一种声音,解决研发中心人员不充足问题配上 HR 给你专门招人,业务部门决定人员數量;

第二种声音业务部门设立研发部门,需要多少招多少

说实话,这种挑战如果是放在一个部门里面所有的压力都是一个人扛。泹是如果分掉呢那么可能你就能把这个锅甩出去了。事实上甩出去的也是你的权利,因为你本来管 300 个人突然说 300 个人分成三个部门,進了三个业务部门去了你突然发现你也没什么可做了。我们在几年之前纠结过这个事情如果这样分下去的话你的研发就不需要存在了。那么这时候该如何处理研发团队的结构呢

2、研发团队是统一还是拆分

这其实可能没有一个明确的概念。

关于研发团队拆分的问题我哏腾讯、携程都交流过,我问他们遇到这种问题是怎么办呢

他们的回答是,我们早就拆完了拆分完之后,公司可以考虑让他们负责一些基础性的研发和组建了

第二,根据部门业务决定

我记得晓波当时来的时间不久,我们去北京 360 也交流过到底我们这些轮子是每个部門自己做好,还是我们拿一个部门出来专门做呢最后人家给我们答案是,不确定根据业务进行划分,有有些是自己做的有些是统一拿出来的做。

听完后我们心里也踏实了。觉得这个问题没有一个绝对的答案只是需要根据公司的不同阶段里面去做。

所以我们回来后我们就把大团队逐步的给拆了,并设定了拆分的标准大概在 300 个人左右时,团队基本都能够自成一体了他们有各自团队的考核标准,那么这时候我把它交给业务部门我是放心的。但是公共基础组建的部门我们仍然放在同一做,这样更有利于减少研发的重复投入

当團队人多了后,必然会形成一个层级会出现小干部、中层干部,这在公司里面这是很难避免的它必然会发展成这样一个传统的管理架構。

但事实上我们真正在做事情时候,我的建议还是希望大家尽可能扁平化因为如果当团队足够大时,你只管小部分人那么你有很哆声音会听不到,所以应该尽可能的扁平化

所谓的扁平化是,上下的信息不要简单的通过一层层往上传我们可以通过某些途径能够直接传递相关信息。

业务衔接也是十分重要的你需要明白团队是划分给了业务团队,还是放在了自己手里

举个例子,前段时间做信息化财务部门提了很多要求,研发也很辛苦做了很多功能但是最后财务部门不满意,研发的同学也一肚子苦水都是财务部门让研发研发哃学做的东西,但做出来了后财务的同学又觉得不好用。那么这个问题到底出在谁身上呢

其实谁都没有问题,但谁都有问题因为提絀这个需求的人是财务部门,他们认为反正是财务类需求那么我提的当然是合理、专业的。最后我们真正找到一个专业的财务信息化的時候发现过来以后发现财务提的需求根本就不专业,而且很零碎

我们会发现,业务和研发对接大部分是这样的一个经验丰富的开发被一个刚工作几年的产品经理指挥。产品经理认为这个东西应该这么做,但是研发会觉得这么做会有问题也不明白为什么要这么做。洏产品经理就觉得我说你怎么做,你就应该怎么做所以很多时候产品和开发会有矛盾,它大多数时候就是出现在这个问题上后来我們也在内部反思,如何解决需求变现的问题不仅能变现,还要变得好

现场来宾认真听张海龙老师分享

管理人数决定你如何做事

10 个人时,所有人都在眼皮底下你看得见的这时我们更多只需要东西做出来就可以了,不用太多的去做一些管理

1. 从自己做事到团队做事

举个例孓,当你是一个刚刚起步的团队这时你需要的东西都是自己去做。但是当团队变成 100 人时你发现当时写的东西不好用了,你就很难受忍不住想自己动手去做,但是你再想去做时你是心有余而力不足的。

那么这时候你就必须逼着自己把从自己做的事变成团队的事,克垺自己心里想要做事的冲动你必须要放下一些事情。

也就是小团队大约分为中层干部、基层干部等等。

如果当团队达到 100 人时你仍是團队负责人,那么你需要认真思考这个问题了因为你并没有真正了解这 100 人到底能发挥多大的作用。

可能你会考虑选一些技术特别好的人來做干部因为他技术好有影响力,他说话别人能听如果我选一个很能讲的,但技术很差那么在团队里同事肯定不信任他。所以你必嘫要牺牲一些好的开发人员然后让他来做干部这个是你必须要做的一件事情。

4. 团队考核、目标管理

以前经常有人质疑我我从你们部门經过,看你们不少人电脑 QQ 开着他在质疑我、质疑团队,用上班来在聊 QQ因为那个时候我们还处于很传统的想法,觉得一个人上班 8 小时不紦代码写满能叫正常上班吗但我相信今天仍然有团队会有这种观念。但事实上凭借我这么多年的经验来谈,我有一个很深的心得体会对于不管是团队的考核还是目标的考核,我觉得都比时间管理更重要

我觉得我们应该关注于,第一你有没有制定目标;第二,定期の后目标完成的质量如何对于团队来讲,目标管理如果做得好更有利于项目效果的达成。

当你人多时你必然要把一些重复的事情拿絀来,交给专门的团队来做不可能让每一个人都去自己做一套。

我们在 100 个人时对于所谓人员能力的评定,很多时候就是凭感觉或者说憑资力事实上当你到 100 个人的时候我认为应该要有能力模型的建立,这样更有利于去评价一个同事实际上是一个什么样的能力水平。

当伱团队跨过 100 个人的时候我觉得已经没有什么本质差别了接下来其实一个复制的过程。当时我们团队超过 100 个人时我觉得很快就能达到 300 人叻,因为 100 个人我们刚从市区搬到园区那个时候才 100 个人多一点点,但是我们变成 300 人的时候我印象里好像一年就完成的也不知道怎么完成嘚,什么人都招进来了然后就变成 300 人了,它会很快

团队建设真的很难做吗?

我以前在带团队时并没有这个意识。只觉得团队不断扩張就可以了人越多,我就越厉害后来发现根本不是这么回事。当别人问你你团队到底是一个什么样的团队?我说不出来后来我想奣白了,应该从两点出发:

第一目标。你得制定一个团队目标在行业里面不敢说我对标 BAT,但是在我们同类型的或者说在同行业里面我們应该处于一个什么水平

第二个,文化、氛围你这个团队大体形成的形成一个什么氛围这很重要,不能说反正人多了各有各的说法那吔不对对于研发来讲也是有要一定的团队文化。

公司发展过程通常面临的 5 个挑战

1、招聘:重在主管和面试官

曾经我也没有过分重视招聘其中可能也与我们之前招人能力不高有关系。当时我认为只要找几个面试官去面试适合的就招进来用就可以了。

但后来发现其实招聘非常重要。如果你招聘这一关没有把握好的话那么当很多人进来之后,你就会发现后续容易出现很多问题这时候你再去处理是非常困难的。

所以我们对于招聘的主管和面试官,不能随便应付了事应该设置一个专门的团队负责。

2、试用:重在评估和果断

当你认为一個人并不是太适合这个岗位有点犹豫的时候,以我自身的建议是你不能犹豫时间越长,处理起来越困难所以我建议大家一定要重在評估和果断。觉得合适就用不合适就不用。

3、培养:重在兴趣和发挥

如果你能重视员工兴趣的发挥那么对于公司的发展是很有好处的。

当你选择要用他时就要学会尊重和信任,如果你让他做你又对他指手画脚,那么对员工来说是一件非常难过的事如果你真的觉得怹不合适,宁可你把他换了也不能让他在那儿,然后你不停地去指挥他让他变成你的执行者。

4、使用:重在尊重和信任能力与考核對等

我认为很多人在能力和考核上有些误解。在评判员工能力时应该将同等级员工相比,而不是拿等级高的员工与等级低的员工相比

5、稳定:成就感、收入等综合因素

稳定,这是一个很难的事情我记得在很多年前,我面对每一个要离开公司的人都觉得很痛苦都要去囷他聊一聊,并尝试性挽留虽然最后还是走了。后来随着公司员工越来越多时我发现这个压力会变得越来越小,开始关注为什么员工會不稳定

第一,员工与上司相处不融洽很多时候,员工的离开与他的直接上司有很大的关系有时候甚至不一定和公司有关系。

第二员工个人发展。举个例子我们团队有很多不错的人,但是之后和我说去 BAT 公司发展了那这个时候,我也只能祝福他们能去更好的平台

所以,我们只能说让人员尽可能地稳定下来不可能保证人员永远都不流动。并且人员过于稳定也不是一件好事情,不流动反而会使整个团队缺乏新鲜的血液

公司文化也是整个技术团队要做的,但是技术团队也应该有一些团队特色其中团队负责人会直接影响了整个團队的基因。

我相信对于研发的同学来说还是比较喜欢简单开放的团队,肯定不喜欢去讨好领导所以我想,如果你能够把团队氛围营慥好那么在一定程度上能让你的团队更加稳定。

既然我们是做技术的那么技术肯定是其中的一个重要指标。

给大家举一个实际案例11 姩时,我们招了很多人年底面临着减人的痛苦。一开始我们是通过 HR 和员工谈,但是谈了之后同事觉得不满意,说一定要见我问我為什么对他不满意。其实我也很为难因为如果你要把这个人给裁掉,那么你得给他举出案例、列出数据告诉他有哪些方面做得不够好。所以在技术团队里最起码应该用数据说话。

让所有人进行 PK能很直观的发现自己与他人的不足,那么就能很自然地知道自己该朝哪個方向去努力。这个方式是非常好的能为团队提供一个相对良性的竞争环境。

举办一些类似马拉松的活动

研发团队其实是最容易进行創新的,所以推动创新在研发团队是非常合适的

多与其他人学习,这是非常重要的

张海龙老师现场分享场景

大团队如何把握团队氛围

那么我们再回到团队变大的话题,团队从过去的 10 个人变成现在的 100 个人,甚至 1000 个人时很多声音你已经听不到了,那么你如何了解这个团隊情况呢又该如何处理呢?

1、HR(政委)的价值

政委体系指的是HR 不仅仅负责简单的招聘工作,实际上更多的是对团队人员情况的摸底和調查

采用匿名的调查方式去收集同事对于上级领导的评价,方便政委去针对性去看干部的问题

我们会邀请在公司长期任职的同事,或鍺某一业务的同事由政委组织同事说出大家对于目前公司发展过程中所遇到的情况和问题。这些是很多同事比较关心但是他不会主动囷你说。

那么如果在自座谈会上前期做好铺垫后,他会比较愿意去问这些东西所以通过这样的方式,虽然不能说 100% 能听到但至少能听箌大部分一些团队里可能潜在的一些问题。

如何面对做不完的业务需求

刚刚讲了怎么样面对做不完的业务需求我觉得业务需求肯定永远嘟没有做完的时候,那么我们应该如何进行安排呢

这是需要经过比较慎重的评估后,我们才认为它是一个有效的需求而不是突然想到叻就要做。

2、上线评估数据说话

很多公司会发现,可能花了很长一段时间甚至加班加点做出来的东西,上线之后竟然没有人用那么媔对这样的情况应该如何处理呢?

我觉得应该通过一个上线评估和数据说话当项目上线后,如果没有人使用我们应该反过来看看曾经莋过的东西,再倒推到我们业务部门最后倒推到我们产品人员。在这个过程中去反思工作中有哪些是需要改进的能力该如何提升。

除叻无效需求以外研发团队最怕的就是,出故障后公司来问责这个时候其实对于研发人员的压力是很大的,因为他其实也不是有意地犯這个错误那么我们该怎么办呢?

对标我们需要引入行业里对于可用性的标准;

指标,决定自身指标可用性;

数据拥有数据后,故障昰允许在设定范围内发生或者在故障时间内,公司没必要兴师动众一查到底。

遇到故障时该有一套相应的流程制度系统匹配,尽可能让同事少犯这些错误因为在同事进来时,公司也没有规定不能这样做所以出现问题时应该及时弥补。

在创新活动时我们制定了一些奖励制度。但是这个奖励你如果是立马分掉大伙儿一起聚个餐就没了,那么价值就不是特别大我们会从奖励里拿一部分出来作为处罰备用金。万一哪位同事犯错了或者出故障了时,这也是需要被罚的当我们从奖励金里拿出来一部分时,那么同事的压力就会变小很哆

但是我觉得一个人犯错时,他的主观和客观态度很重要比如他明明具备不犯错的能力,可是他还是犯了这个错误时那么他应该好恏总结和反思的。但是如果是一些突发的意外或者以我们现有的技术水平是很难去避免的,我们如果非要去追求他的失误是没有太大价徝的这反而使同事之后不敢去做类似的尝试。

还有一个客观性的问题避免做多错多。在团队里很多时候有些人因为做得多,就比较嫆易犯错多那么这种人我觉得应该是去保护他,而不是去打击他

研发团队负责人个人定位

当你作为一个研发负责人时,你清楚自己的個人定位吗

1、为研发争取资源和理解

你是整个研发团队在公司的代言人,那么你能为研发团队在公司层面争取多少资源和理解这是很重偠的

2、明确大的技术发展路线

你要明确整个公司接下来大的技术方向。假设公司刚起步时是微软体系那么我们要不要慢慢转为开源体系,虽然转换的过程很辛苦但是因为它是一个大趋势,辛苦也得做

虽然你可能是团队里第一个写代码的,第一个维护数据库的但是伱可能不是团队里面最好的。如果你还总是认为自己是最用心、最投入的那么你只会担负起这个团队,所以你要想清楚自己的未来方向

4、不断自我审视的过程

在带团队过程中,需要不断地进行自我审视不断地进行自我提升。如果你仅仅是用心、努力那是不够的,你需要有很多方法和思考

Tips:相信、担当、坚定

最后想要送几句话给大家,希望能对你们有所帮助

如果你总认为自己是创始人,是公司的咾员工什么事都应该是你做得最好,这个其实是不对的你要相信团队、相信同事。

2、同事的问题是领导的问题

这是我一直很认可的一呴话很多时候,同事出现问题时我们第一反应会找到责任人,但实际上当你真正去反应时你会发现同事的问题,实际上是自己的问題

我想对于大部分管理人来说,如果你真正想做一个同事认可的干部那么你还是需要有一些自我担当力。

3、自己不要被平台的光环迷惑

当我和几个同程创始人聊时会谈起我在管委会办事时,通常会很顺利很多人都会认可我。他们是这么回复我的你目前所得到的待遇,都是看在同程的面子而不是看在你的面子。所以我想不管是人还是平台,其实是一个相互成就的过程很多时候人很容易就被平囼的光环所迷惑了,所以希望大家不要被平台的光环迷惑了要清楚自己真正是个什么样的人。

你想与同程艺龙技术委员会主任 & TGO 鲲鹏会荣譽导师张海龙一学习交流吗

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2017(第十六届)中国国际远程教育夶会现场

今年是改革开放40周年中国经济社会发展进入了一个新的历史阶段,教育界亦喜讯频传11月1日,2018(第十七届)中国国际远程教育夶会将于北京正式开幕

全国教育大会的召开,标志着中国教育进入了现代化建设新阶段是我国教育史上新的里程碑,具有重大现实意義和深远历史影响由此,各级各类教育都面临一个新的命题:新时代我们的时代重任和历史使命是什么?基于这样的思考本届大会將主题定为“教育现代化:历史使命与现实挑战”。围绕新起点的历史重任共话教育大计。

在新的时代整体经济环境和社会风貌都发苼了很大改变,行业内涌动着很多新的讯息生存环境的转变、政策的收紧、各项新技术的涌现、行业竞争的加剧、学习者需求的转变等等,都对行业及从业者提出了越来越高的要求社会主要矛盾转变,人们对于接受服务的品质要求更高内容及形式更灵活。

作为一个与時俱进的品牌会议中国国际远程教育大会一直致力于为行业发展凝聚智慧、开拓视野、引导航向贡献力量。经过近二十年的努力大会巳经成为中国及亚太地区行业领域内容权威、引领前沿、影响深远、规模盛大的品牌会议,堪称中国教育行业的“年度盛典”为行业发展注入了一股清流。 为了实现自我突破主办方《中国远程教育》杂志社在中国教育学会、中国高等教育学会、中国教育技术协会、全国高校现代远程教育协作组、国家开放大学指导下,联合多家行业权威机构对大会内容及形式进行了精心设计以期给大家带来更精彩纷呈嘚参会体验。经过精心筹备2018(第十七届)中国国际远程教育大会带来了新的气息,呈现出几大亮点:

每年大会都会请来一大波行业里各領域的权威专家作主题报告从今年的专家阵容以及报告涵盖领域来看,可以说是近几年来之最涵盖面广,阵容大内容丰富且绝对高質量。

大会开幕式及主题报告紧紧围绕今年的教育热点话题——全国教育大会、教育现代化2035、中国教育改革四十年等除教育部综合改革司司长刘自成的主题报告《贯彻全国教育大会精神,开启教育现代化新征程》外不仅有全国政协常委、副秘书长,民进中央副主席朱永噺的主题报告《中国教育改革四十年:成就、经验与挑战》国家教育咨询委员会秘书长张力的主题报告《加快教育现代化、建设教育强国嘚战略方向》,教育部教育信息化专家组秘书长华东师范大学党委常务副书记、副校长任友群的主题报告《教育信息化与教育现代化2035》,会议还纵观中国经济发展大势由国务院发展研究中心发展战略和区域经济研究部部长侯永志带《关于中国经济高质量发展的若干思考》的报告。期待这样一场内容丰盛的视听盛宴

继承大会“开幕式+主论坛以及平行会议”的常规模式,今年大会特别设置了三大工作坊和院长高端对话、圆桌研讨等环节力求大会内容既能把脉政策走势引领前沿发展,又能聚焦行业热点深度研讨引发思考同时从实践层面解决行业成长中面临的困境。

其中三大工作坊颇受关注。大会根据行业发展的三个关键环节及领域——非学历继续教育转型、教学设计、学术论文撰写特开设非学历继续教育转型发展工作坊、教学设计工作坊、学术论文撰写工作坊。本次工作坊讲授嘉宾阵容强大分别邀请了清华大学继续教育学院的管理者、北京师范大学及英国开放大学的著名教授、学术研究领域的知名主编。他们代表了各领域实践及悝论发展的权威和前沿用多年的经验总结、思想沉淀,倾力奉献工作坊不再是走马观花式的学习,而是聚焦具体问题主题突出,问題导向针对三大议题的关键环节进行深刻细致地探讨和解答。在几个小时的时间里专家们将带来干货十足的分享,参会者也有机会与專家近距离接触现场交流。

高校远程与继续教育发展高峰论坛以“变局:问题导向与制度供给”为主题特设院长高端对话环节,教育主管部门相关负责人继续教育、网络教育、成人教育学院院长,教育服务机构负责人几方汇集共同探讨新时代继续教育发展的新使命鉯及未来创新发展新思路等。

信息技术重塑高校教育生态圆桌论坛以“中国MOOC的变与超”为主题采取“报告+研讨”的形式,聚焦MOOC发展中的熱点话题特邀将信息技术应用于教育教学中做法突出的专家及院校相关负责人,开展深入讨论交流

本次大会特设两大颁奖环节——主偠表彰2018中国高校继续教育优秀成果及特色案例的机构,以及2018年全国高校现代远程教育优秀校外学习中心希望通过榜样的力量,引发行业對办学质量、办学声誉的深度关注

优秀成果及特色案例征集活动旨在客观反映高校继续教育办学的真实情况,展示各机构在办学理念、辦学成果、办学特色等方面取得的理论与实践成果探索多样化的人才培养创新模式,营造优质公平的继续教育改革发展新生态校外学習中心作为远程教育体系的“神经末梢”和“触角”,是高校在各地建设校外学习支持服务体系的基层学习支持服务机构优秀校外学习Φ心的评选旨在通过评选、总结、交流优秀校外学习中心的典型做法和成功经验,发挥先进示范作用进一步推动校外学习中心不断提升建设、管理水平和服务质量,持续提供更高水平、学生满意的学习支持服务为全民学习终身学习的学习型社会做出贡献。

十七年的风雨兼程十七年的品牌沉淀,大会以坚守和开拓精神始终屹立于行业前端从最初的小型会议规模到如今的千人盛会,从单一形式的会议内嫆到如今的亮点突出、形式多样的探索中国国际远程教育大会用专业与敬业,精心与诚心乘风破浪奋力前行。我们坚信行走在行业嘚前沿,我们就是前沿!

2018(第十七届)中国国际远程教育大会现场还有更多精彩内容值得期待哦!

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除莱特希泽和姆努钦外,美国商务部长罗斯白宫国家经济委员会主任库德洛,总統贸易和制造业政策助理、白宫国家贸易委员会主任纳瓦罗美国驻华大使布兰斯塔德等美方大员,都出席了这次晚宴

当被问及到目前該案件的调查进展时,André女士拒绝透露更多信息,只是表示“当前,当地警方正在彻底调查此案,信息有所保留具体情况不便多透露。”

此前马杜罗曾坚称拒绝美方提供的援助,并斥责这是“推翻政府的策略”但美国迄今已向委内瑞拉邻国哥伦比亚东北部边境城市库库塔运送数百吨物资,同时不断施压要求委内瑞拉于23日前接受这些“人道主义援助”对此,委政府拒绝接受并要求美国取消对委制裁同時指责美方的“人道主义援助”是为军事干预做准备。

2月16日美国达拉斯一家庭公布女儿遭燃气爆炸身亡视频。时年12岁女孩罗杰斯于2018年2月23ㄖ遭遇意外家人在事发一周年公布女儿当时自拍时录下的死亡瞬间。

当天下午3点半预算委员会会议在耽误了大约5个小时后重新开始。櫻田当众鞠躬道歉并表示:“我没有准时出席,给各位添了大麻烦真心表示歉意。”

数据显示2000年至2017年,因滥用止痛药入院的人数上升了167%因过量服用止痛药而死亡的人数上升了146%,2005年至2016年共报告了2762起此类事故这意味着平均每周至少有四人死亡,在60岁以上的女性群体中尤为明显具体说来,2016年导致死亡人数最多的阿片类药物中曲马多致死37人,吗啡致死22人可待因致死16人,氧可酮致死8人

据日本《产经噺闻》21日报道,嫌疑人名叫尹国伟为中国国籍,今年60岁无职业。本月11日嫌疑人将一具白骨化的尸体藏在垃圾袋中,同垃圾一起丢弃20日,该县警察署以“遗弃尸体”的嫌疑将该男子逮捕。经调查去年3月,嫌疑人的哥哥在住宅的2楼被冻死随后就一直放着没管。

海外网2月22日电 据《波士顿环球报》报道当地时间22日早上,美国波士顿一名警察被枪击中目前,该警察的伤势情况尚不清楚

另据《澳大利亚人报》报道,澳大利亚财长乔希·弗莱登伯格(Josh Frydenberg)22日也就“煤炭事件”作出表态他表示,澳中两国贸易关系密切中国对澳大利亚煤炭没有“禁令”,“过去中国已经建立起测试系统”

医生起先怀疑是昆虫进入耳道引发感染,但当他拿出放大镜细看后倒吸一口冷氣,急喊护士取一把小镊子来说"我要拔草"。拔出一小根草后医生说别急还有,然后拔出第二根草长约3厘米,还连着种球"我从业20年從未见过人的耳朵里会长草",塔卡普纳医生也连连称奇他估计那株植物在患者耳朵里已经长了一个星期了。

中国社科院亚太与全球战略研究院助理研究员屈彩云在接受中国南海新闻网采访时指出奥苏利文的辱华言论确实造成了非常恶劣的影响。因此不论是澳大利亚执政联盟领袖还是反对党领袖都先后通过微信平台就此事表态,对当地华裔进行安抚五月份的大选即将到来,这显然也是双方在大选前争取华人选票的举措另一方面,华人在澳大利亚的历史形成、社群发展、文化多元化、经济发展等过程中都发挥了重要作用这是不容小覷的。

12月19日特朗普突然宣称IS已经被美军打败,并宣布美军将“快速”“全面”从叙利亚撤军

伊姆兰·汗还提到:“这是一个新的巴基斯坦,我们决心向我们的人民证明国家有能力保护他们。”他也指出恐怖主义和极端主义是该地区的首要问题,巴基斯坦也受到了影响

克罗地亚北部一家法院21日正式把一名中年女子列为被告,缘由是她涉嫌大约18年前杀害亲妹妹藏尸冰柜,直到上周末曝光 瓦拉日丁市哋方法院公开的信息显示,嫌疑人斯米利亚娜·斯尔内茨现年45岁涉嫌杀害妹妹亚斯米娜·多米尼奇。 克罗地亚媒体报道,警方16日在帕洛維奇村一处民宅的冰柜内发现一具女性遗体,由塑料薄膜包裹头部显现多处因钝器击打造成的骨折。警方认定死者是2005年失踪的亚斯米娜。 民宅女主人是斯米利亚娜她和丈夫及三个孩子共同生活,与死者是姐妹关系婚后随夫姓。斯米利亚娜20日因涉嫌这桩命案落网 案件蹊跷之处在于,最后一次有人看见亚斯米娜是2000年当时23岁,但家人2005年8月才向警方报案失踪她的父亲2011年告诉警方,亚斯米娜曾有意去法國首都巴黎生活或在远洋邮轮上谋职一些媒体推断,亚斯米娜的父亲可能故意误导警方调查 另据媒体报道,斯米利亚娜在接受警方非囸式讯问时承认杀害妹妹但她的律师否认这一说法。 亚斯米娜的遗体20日安葬在帕洛维奇村警方说后续将争取死者的母亲提供证词,但拒绝公开案情其他细节

CNN称,穆萨纳父亲的这一诉讼是针对特朗普、美国国务卿蓬佩奥和司法部长威廉·巴尔发起的。

报道同时提到中国網民“机器人写作业”的不同观点有人认为,抄写课文这样的重复机械性活动也让许多成年人也感觉像“无用功”

俄罗斯外交部发言囚扎哈罗娃称,美国向委内瑞拉派出的人道主义援助车队可能会引发冲突并为武力赶马杜罗下台创造借口。

普京在当日早些时候发表的國情咨文中还指责了美国退出《中导条约》的行为美国合作伙伴本应当诚实地说出原因,而不是对俄罗斯提出虚假指控以证明他们单方面退出条约是正当的。”普京表示

据报道,乌兹别克斯坦一直允许近亲结婚农村地区尤为盛行,那里的亲属关系十分复杂和紧密嘫而,根据乌兹别克斯坦家庭心理学家和社会组织的调查数据显示近亲结婚在城市里也并不少见。

原来桑德斯的竞选团队于20日宣布,茬参选首日24小时内共筹得5925771美元(随后很快超过600万)得到了全部50个州超过22万人的支持,平均每笔27美元

面对乌克兰方面的接连动作,俄罗斯进行了侧面“敲打”俄罗斯总统普京于2月20日发表的国情咨文,向乌克兰想“投靠”的北约发出了强力威慑德国《柏林晨邮报》网站2朤20日报道称,普京表示如果美国在欧洲一些国家部署中程导弹,那么作为回应俄罗斯的导弹就不再仅仅瞄准那里的基地。

范平明要求囿关机关完成准备工作其中安保要绝对保障。礼宾服务要确保周到、隆重为美朝两国代表团创造便利。媒体宣传方面要为外国记者報道会议创造条件。

关于新的欧美贸易协定内容马尔姆斯特伦重申,协定将“只涵盖工业产品不包括农产品”。她强调:“这是一项囿限的协定我们希望能够尽快达成。”

据了解安东尼奥曾是西班牙空手道国家队成员,而西班牙也是世界范围内在空手道项目上实力強劲的几个国家之一西班牙空手道协会22日发表声明称,空手道项目在周四(21日)“遭遇挫折”落选令人感到“悲伤、沮丧和无能为力”。

美国总统特朗普20日与日本首相安倍晋三通电话双方讨论了即将举行的美朝领导人第二次会晤。

扎哈罗娃表示美国向委内瑞拉边境哋区部署了特种部队,为发起挑衅做准备此外,有证据显示多家美国公司正研究从东欧某国购买机枪、榴弹发射器、防空导弹等武器,提供给委内瑞拉反对派如果挑衅计划成功,这就表明美国侵略性外交政策转向了军事冒险道路这将引起世界局势的紧张。

按照惯例日本官方不对外公布“内奏”具体内容。日本政府表示安倍拜见皇太子是向其汇报国内外局势。但据日本媒体推测除此之外,安倍還可能向皇太子汇报了天皇退位及皇太子继位的流程、新年号制定以及新天皇会见的首位国宾将是美国总统特朗普等信息

报道称,此举昰为回应自去年12月以来频繁爆发的反抗巴希尔统治的示威活动巴希尔在讲话中承认,苏丹当前的生活条件较恶劣但呼吁各方通过谈判嘚方式解决分歧,尤其强调了青年人的重要性

另据美国中文网报道,现年56岁的克拉夫特在肯塔基州出生长大2017年成为美国首位女性驻加拿大大使。据悉是参院多数党领袖、肯塔基联邦参议员麦康奈尔向特朗普推荐的克拉夫特。

上世纪90年代末随着油价的走高而带来的国囻收入增加,前总统查韦斯在委内瑞拉制订了一系列名为“社会使命”的福利项目旨在解决贫困和不平等问题,为穷人提供卫生教育囷补贴食品等服务。据联合国人类发展指数数据委内瑞拉从1999年到2009年经历了“黄金十年”,人均国内生产总值从4105美元增长到10810美元贫困率囷失业率都大幅度下降。

虽然此前法国国防部长放话称要派遣“戴高乐”号赴南海巡航但托马斯上校说,戴高乐号预计不会驶往中国南海因为南海地区“局势紧张”。

据报道原来该民宅过去属于一家骨骼标本研究所所有,这家公司过去专门制作大学、医院研究使用的囚体模型、骨骼标本等早已结束营业多年。据相关人士说法骨头是前任社长自印度购入。

“到目前为止我们已经发现了56具尸体,这┅数字还可能增加”孟加拉国消防局局长阿里·艾哈迈德·汗告诉路透社。

有意思的是,虽然蒙大拿当地媒体为此还发了篇社论开玩笑地说“我们很受伤!”,但从请愿页面上的留言来看不少自称是蒙大拿居民的人也来签名,他们给出的理由并不是为美国消除国债洏是“想当加拿大人”。

“这会完全由新的司法部长决定他是一个出色的人,他真的尊重国家、尊重司法部完全取决于他。”他在白宮向记者说

对于这项请愿,网友热议不已据美国中文网报道,有网友煞有介事地讨论起如果蒙大拿真的成了加拿大的,是应该保留原名还是跟着部分接壤的加拿大阿尔伯塔省,改名叫“南阿尔伯塔”?

调查人员认为根据他们发现的足迹和粪便,该岛上可能还有更多嘚这种乌龟存在研究小组将这只乌龟带到了圣克鲁斯岛的一个巨型龟繁殖中心,在那里它将被关在一个特别设计的围栏里

第二是再秀“肌肉”,批评美国退出《中导条约》普京在上一次国情咨文中大幅介绍了包括“萨尔马特”重型洲际弹道导弹、“匕首”高超音速导彈在内的一系列俄军最新武器。而在此次国情咨文中普京延续了这一点,高调介绍了“锆石”海基高超音速巡航导弹、新型“佩列斯韦特”战斗激光系统以及首艘能够携载“波塞冬”无人潜航器的核动力潜艇等新武器的研发和装备情况

据斯蒂芬森介绍,这些铀矿几十年來一直存放在公园总部的地下室在2000年左右博物馆开馆时,被搬到馆内一个标本陈列室旁而前来参观的孩子们时常会在这里停下来做报告。根据他的计算这些儿童在桶边站立3秒所受的辐射量就超过了联邦安全标准,即使是成年人站立30秒也会受到超出安全值的辐射量。

倳件发生后马德雷德迪奥斯区区长路易斯·伊达尔戈·奥基穆拉证实绑架事件发生在2月19日晚上9点左右,同时他也表示这种情况“令人担憂”

目前,日美两国政府正就特朗普访日期间的具体行程进行商讨其中包括与安倍共打高尔夫的安排。据日本媒体此前报道安倍和特朗普分别在安倍2017年2月与2018年4月访美,特朗普2017年11月访日时共打高尔夫

上周,中美在北京进行了持续数日的高级别谈判双方确认取得进展,同时也承认“仍有非常艰难的问题悬而未决”

据《世界日报》报道,7年前瑞士银行的一名员工出面披露了瑞士银行的违法行为,相關执法部门随即展开了对此案的调查巴黎法院于去年首度开庭审理,并于2月20日作出裁决

据报道,特朗普18日再次提及上述三国特朗普甚至声称,随着政权崩溃他们的“巨大潜力”将得到释放。为了加快这一进程美国国会去年实施了一些金融措施,阻止处于经济危机Φ的尼加拉瓜获得国际贷款并对该国高级官员实施制裁。

据报道普京在20日发表的年度国情咨文中谈到美国单方面退出《中导条约》一倳。普京表示“美国一直在以微妙的方式违反《中导条约》,例如在东欧部署与战斧巡航导弹兼容的发射台,以及在反导试验中使用Φ程导弹作为目标俄罗斯不会率先在欧洲部署中短程导弹。若美国在欧洲部署导弹俄罗斯将被迫采取同等和非对称措施。俄罗斯不仅將针对导弹所在发射地还将针对‘决定部署导弹的决策地’”,美联社等美媒将这句话解释为将新武器对准美国。彭博社称普京说唍这句话,数百名俄官员为之鼓掌

金宽镇在李明博政府时担任防长。

美国CNN主播在最近一期节目中现场邀请美国观众投票判断美国政府到底为啥打击华为结果亮了!就连CNN的主播都说“观众真聪明”。

经调查已确认这些婴幼儿在感染前曾食用法国茉蒂雅克集团在西班牙工廠生产的婴幼儿米粉。法国公共卫生部门认为相关食品是此次婴幼儿感染沙门氏菌的源头。

对于此次抢劫事件中国驻秘鲁大使馆迅速莋出了回应。在获悉此事后大使馆第一时间启动了应急机制,立即联系秘鲁警方、事发酒店以及当地旅行社等了解有关情况。

他直言:“我将不容许我的国家被毒品破坏我将不容许我的国家因为毒品而成为一个失败的国家。我现在宣战挡路者死。”

达卡市消防部门從20日夜间开始灭火工作到21日消防部门官员马赫福兹·里文对新华社记者表示,目前仍有37支消防队在现场灭火。

马里兰州美国联邦法院的法庭文件显示他们在调查后发现,哈森打算以“罕见规模”谋杀无辜平民是一名美国本土的恐怖分子。警方发现他多年来在公寓中囤积武器,包括15支枪械和1000多发子弹

据《哈佛学生校报》报道,来自北卡罗来纳大学(UNC)的宪法教授分析指出审判法庭的作用是处理取证和倳实纠纷,而上诉法庭则是考量审判法庭是否公正的使用法律上级法院不会推翻任何已判定的事实和结果,除非发现了明显性和决定性嘚判决错误

本月5日晚19时许,一名28岁女子走在94省塞纳河畔维特里(Vitry-sur-Seine)的杰拉·菲利浦路被抢包,她转身看到了年轻的袭击者,但紧接着被对方推倒在地袭击者随后跑到骑摩托车等在一旁的同伙处,一起逃之夭夭当日,94省蒂艾(Thiais)也发生同类案件警方资料显示,一个多月内同种掱法的抢劫案在94省发生多起。

【商务部:中美双方工作层已于19日开始工作高级别经贸磋商将如期举行】商务部新闻发言人高峰今天下午茬例行发布会上透露,目前中美双方工作层已于19日开始工作高级别磋商将于21-22日在华盛顿举行。双方将在上一次高级别磋商基础上就有關经贸问题进一步深入沟通。双方经贸团队如此密集磋商目的是按照两国元首共识努力达成一致。至于磋商具体进展程度要等到磋商結束后进一步发布。

耿爽回应称第五代移动通信技术,作为一项前沿科技不是某个或某几个国家的专属,而是关乎全球经济发展、世堺各国利益和人类文明进步的大事5G技术是全球化大潮下各国交流合作的产物,是国际社会共同的高科技创新成果它的全球产业链、价徝链、供应链高度融合,无法人为地割裂或者剥离否则将影响互利共赢的多边合作,损害开放包容的市场环境破坏公平、公正、非歧視的国际规则。在全球化时代没有哪一个国家可以脱离世界独立发展也没有哪一项技术的开发与应用可以拒绝合作。中方将继续秉持共商、共建、共享的原则和各方共同把握新一轮科技革命带来的巨大发展机遇,加强包括5G在内的科技交流与合作努力实现共同发展,互利共赢为促进全人类的福祉作出积极贡献。在这一过程中我们希望各国都能基于自己的独立判断,作出符合自身利益也符合时代潮鋶的判断和选择。

委内瑞拉总领事费尔南多·贝洛(Fernando Bello)在社交平台上写道袭击者中有四男三女,他们袭击了几名外交人员该总领事还称被盜的钱财是领事服务费,但委内瑞拉外交官称这笔钱微不足道除此之外,袭击者还切断了领事馆大楼里所有的电话线

2月19日,商务部发咘信息显示应美方邀请,习近平主席特使、中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤将访问华盛顿于2朤21日至22日同美国贸易代表莱特希泽、财政部长姆努钦举行第七轮中美经贸高级别磋商。

不幸的是在这家公司工作了十多年的主要导游之┅Elias Leon在这起事件中丧生。此前据秘鲁《公言报》报道劫匪只是为了洗劫游客的财物,丧生的导游着装酷似保安系被误杀。

耿爽在当天举荇的外交部例行记者会上表示中方一贯认为,有关各方应当全面、完整、准确地履行安理会涉朝决议执行制裁和推动政治解决都是安悝会决议的要求,二者不可偏废在当前的形势下,中方认为安理会有必要考虑启动决议可逆条款的讨论,以实际的行动来支持政治解決进程

如特朗普否决,议案将被打回国会表决在两院取得三分之二多数票,方能推翻特朗普的决定但民主党不太可能同时在两院取嘚如此大的支持。

据英国《每日邮报》报道事发当天罗格丝准备参加全国拉拉队大赛,早晨6点多罗格丝先起床准备并开始录像,希望莋成参加拉拉队比赛的全纪录视频中罗格丝表示,为了不吵醒还在睡梦中的家人她先开着台灯拍摄,而且说话轻声细语画面中也见箌罗格丝已经穿好队服,并在第三段视频中开始录下自己做造型的过程。突然一声巨响天然气发生了爆炸,画面一片黑暗并出现火光而罗格丝再也没出现在镜头前。

JTBC电视台称李明姬2018年被曝出经常辱骂企业员工、私人司机、保安和管家,其中又以不时辱骂非法雇用的菲佣的传闻最具代表性但此前具体状况一直不明。此次曝出其中一位菲佣的录音才让李明姬的行为公诸于世。录音中李明姬尖叫着使唤菲佣说:“这不是很简单吗?”接着威胁说:“我要杀了你!我要怎么做到呢?”

被问及 “华为设备是否有风险”罗伯特更是直訁“美国设备也存在风险”,并举例称当年美国政府安装在微软Windows系统中的后门导致了Wannacry病毒的爆发

高峰称,2月15日欧委会发布公告,决定對中国钢制轮毂发起反倾销调查本案申请书的内容在申请人产业代表性、中国钢铁和能源市场的状况、中国产品对欧盟产业的影响等方媔缺乏准确性和充分性,不符合世贸组织规则规定的立案标准欧委会的立案决定缺乏事实和法律依据。中方对此做法及后续有关调查方法表示严重关切

澳大利亚总理莫里森微信文章截图

当天早些时候,慕尼黑的Au-Haidhausen区的居民向警方报告该地区出现枪响

据悉,事发时酒店囿两个香港旅行团入住,来自捷旅假期及专赏假期共有41名香港旅客及领队。

2月16日下午五点多来自Santa Rosa的7岁女孩海瑟尔和朋友一起跑过马路。没想到一辆轿车飞驰而来把海瑟尔撞飞了数米远,场面十分惊悚

这也是美国科学促进会颁发克利夫兰奖90年多来,中国科学家团队首佽获得这一重要荣誉

据悉,桑德曼在上个月华盛顿举行的反堕胎集会“为生命游行”中与原住民老人内森·菲利普斯面对面站立在一起。内森·菲利普斯当天在国家广场参与了另一场原住民的集会。

新加坡移民部门表示中国公民自中国内地经新加坡中转往返中国香港、澳门特别行政区亦适用该政策。过境旅客可凭有关材料在新加坡口岸移民边检柜台直接申请免签入境许可不收取任何费用。96小时停留期從入境第二日零点开始计算此外,相关部门也提醒中转前仔细阅读新加坡移民与关卡局网站相关内容,遵守过境有关规定避免中转受阻。

20日下午0时30分左右嫌疑人拨打119,称“将哥哥的尸骨装在了袋子里”兵库县生田警察署于当日以“遗弃尸体”的嫌疑,将嫌疑人逮捕

美国马里兰州地方检察官罗伯特·胡尔(Robert Hur)称,该名被告还意图通过大规模恐怖袭击杀害无辜民众从而影响政府行为,此等袭击规模在美国实属罕见

据俄罗斯卫星网报道,油画的起拍价是10万卢布(约合人民币1万元)最终以1200万卢布(约合人民币123万元)成交。油画买镓姓名并未被透露

我愿意借此机会再说一下中澳关系,我们以前多次强调一个健康稳定发展的中澳关系符合两国和两国人民的共同利益。我们希望澳方能够同中方相向而行在相互尊重、平等互利的基础上推动中澳关系持续向前发展。

探测器将降落在月球北半球的某个哋点该地区被检测到磁异常,有利于探测器搭载的磁力计等装置进行测量SpaceIL将与以色列魏茨曼科学研究所和美国加州大学洛杉矶分校共哃在此进行实验,以研究月球的神秘磁场

特朗普在推特中,并未提及华为

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-

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