在汽车4S行业DCC模式几年前就已出現，是一种低成本、高效率的营销模式它顺应了网络时代发展趋势，通过设置电话组电销员利用电话、网络平台对目标客户进行一对┅互动式的快速精准营销，但DCC并不是靠打“短平快”来体现价值而是通过开拓、发掘、培育甚至长期培育顾客，经过长时间及多频次接觸顾客和关系维护来缩短顾客选择和直接购买周期，从而产生业绩体现了精细化客户管理的思想。作为传统展厅销售的必要补充DCC对減少客户资源流失、提高潜在客户的资源利用率、提升整车销量起到积极的作用。据悉在一些重视DCC模式运营的4S品牌店，DCC成交订单可占据整个店销量近“半壁江山”