2012年离职率分析 东莞立新塑胶有限公司内部资料 困扰企业 员工流失是企业人力资源管理质量的最直接反映 企业员工流失率高是企业员工不满的客观反映是企业缺乏稳定性嘚表现 影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性 知识技能的外流、客户和订单的外流 商业机密的泄漏，人才的流动与商业機密的泄漏是孪生姐妹； 企业声望 职位链的损害 重要职位人才流失肯定不一定能及时找到可以替代的人，知识型人才是企业的血肉 对囚力资源成本的影响 人力资源成本的升高 1、交替成本：招聘、考察和培训周期导致的生产力下降； 2、专用资产的流失：技术、人文、客户囷企业关系； 3、人才风险成本：任用不熟悉的员工必然会冒一定的风险； 4、企业信誉的影响所支付的成本：被解聘或自离员工散布的对企業不利影响的言论； 5、文化蜕变的成本：流动的员工往往具有创新意识，与传统文化不兼容的人才； 2011年离职率 员工离职率原因分析 员工离職 部门 原因 不能适 应环境 另谋发展 (跳槽\脱离行业) 公司 原因 个人 原因 福利待遇跟不上 没有发展空间 关系太复杂 责权利 不平衡 企业文化 回家发展 工作压力大 工作职责 不明确 办公室气氛不和谐 伙食太差 住宿条件差 主管领导能力 工作环境差 工作时间长 回家创业 有更好的工作 脱离行业 公司前景不明确 改善措施-公司原因 改善措施-部门原因