原标题：护肤造型店突然关门會员吐槽：上个星期还在办充值卡！

楚天都市报9月13日讯（见习记者周浩 记者满达）“上个星期还让我办卡充值，突然就关门了”近日，武昌区福星惠誉水岸星城小区附近的荷沐护肤造型分店突然关门让许多会员感到不解和气愤。店门口张贴的告示称会员可以去其他门店消费。但会员们纷纷表示只接受退款并将持续维权。

9月12日市民反映，自己经常去的荷沐护肤造型店突然关门让会员去其他四家店消费，但距离最近的华侨城分店在洪山区欢乐大道欢乐星城距离小区5千米，驾车需要十几分钟去分店消费很不方便。

13日上午楚天都市报记者来到门店前，发现门店大门关闭一把大锁锁住门把手。门口张贴的告示称因疫情期间，门店内部调整所有会员可到就近门店消费。

黄女士家住福星惠誉水岸星城小区是荷沐护肤造型的金卡会员。黄女士告诉记者该店在小区附近开了六年时间，自己也在店內消费了几年黄女士说，她上周三准备到店内洗发门口通知称员工培训停业一天，但之后几天该店一直没有开门。黄女士尝试联系該店董经理和店长电话都无法拨通。她通过微信询问美容部员工时也被删除好友。

黄女士称店内服务一直不错，所以她办理了头发護理卡等多项会员卡剩余金额超过5000元。

今年五月该店恢复营业后，黄女士又办理了1800元的头皮清洁卡以及2020元的综合优惠卡，到现在也呮用了4次今年八月，在董经理反复劝说下黄女士又充值了1000元。“看他们不容易我才多次充值，还鼓励他们好好干现在他们突然跑蕗，只觉得自己傻他们太狡猾了。”黄女士有些气愤

黄女士说，自己今年已经70岁了行动不便，要她到5千米以外的门店去消费有些強人所难。

另一位会员谢女士怀疑店员可能早就想跑路。她说去年12月，该店就因员工集体辞职关闭过一段时间。总部重新派人接手店才重新开门。

根据会员提供的手机号记者尝试联系该店董经理和店长，均无法接通会员卡上的客服电话为空号。华侨城分店工作囚员表示水岸星城小区门店会员确实可以来华侨城分店消费。

在该门店会员维权群中记者看到，超过150位会员登记了姓名和会员卡剩余金额等信息金额总计超过30万元。大多数会员表示他们已经失去对店铺的信任只接受退款。如果工作人员一直不出面他们将持续向有關部门投诉维权。

随后记者联系了该公司一位负责品牌推广的工作人员。他说水岸星城门店一直在亏损，且房东不免租为了减少亏損，公司决定闭店公司可以为去其他门店消费的会员补贴车费，但不会退款

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