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常见问题FAQ 《守望先锋》疑难解答合集
10:20:13 条 来源：网易 作者：夜叶 ]
　　《守望先锋》现已正式上线，本文为常见游戏问题FAQ，希望能为您提供帮助。
　　已预购《守望先锋》，但战网客户端中下载按钮灰色，或仍显示预购按钮。
　　1、完全退出并关闭战网桌面客户端；
　　2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码；
　　（若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码）
　　3、再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。
　　已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励。
　　1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端；
　　2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码；
　　（若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码）
　　3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取
　　启动《守望先锋》后，游戏内出现『没有进入《守望先锋》的权限』提示。
　　出现报错后，首先请完全退出《守望先锋》客户端，再重新启动《守望先锋》客户端，并查看是否能够正常进入。
　　若依然显示相同报错，请按照以下步骤尝试：
　　1、完全退出《守望先锋》和战网客户端；
　　2、前往战网通行证页面，点击【设置】&&【修改密码】，在此页面重置战网通行证密码；
　　3、重新启动战网客户端和《守望先锋》。
　　客户端补丁安装问题
　　需要64位操作系统才能安装和体验守望先锋
　　请使用64位操作系统来安装游戏。（win7 64位/win8 64位/win10 64位）
　　系统不符合要求导致无法安装
　　建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。
　　下载速度慢/无速度
　　有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待；
　　网络问题也可能会影响下载速度，；
　　请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。
　　BLZBNTAGT00000BB8
　　请使用战网客户端的扫描和修复功能，您可以在战网主界面的游戏LOGO的选项中找到；
　　您也可以在战网FAQ中找到的其他处理方案。
　　硬件问题和客户端崩溃
　　您的渲染设备已丢失
　　确保显卡已符合并在；
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考。
　　客户端崩溃，跳出暴雪纠错器提示
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考；
　　硬件温度过高也能会导致游戏崩溃。请检查您的硬件温度；
　　软件冲突和权限也会导致客户端崩溃。请和，并使用启动游戏。
　　游戏帧数低
　　请在游戏设置选项中选择您合适的画质和音质；
　　部分其他程序可能会大量占用硬件咨询，请；
　　请更新您的显卡驱动，您可以参考；
　　请确保硬件温度正常，过高的温度会使游戏效能下降。
　　网络问题
　　游戏高延迟，无法连接到游戏或战网，游戏频繁掉线
　　可以解决本地的网络设置原因导致网络问题；
　　排除本地原因后，则可能是中间链路问题，我们建议可以使用网易UU加速器等网络加速器来尝试解决中间链路或ISP问题。
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> 守望先锋惩罚要多久解除?守望先锋惩罚几局?
守望先锋惩罚要多久解除?守望先锋惩罚几局?
类型：射击枪战
平台：安卓
状态：公测
大小：未知
守望先锋惩罚要多久解除，守望先锋惩罚几局?守望先锋对于挂机逃跑玩家也是有惩罚机制的，很多新手玩家不了解守望先锋惩罚要多久，下面小编为大家介绍守望先锋惩罚时间，小伙伴们尽量别强退挂机哦!
守望先锋惩罚多久解除
如果玩家在游戏中的游戏完成度百分比低于我们所要求的某个阈值，他们就会收到一个警告信息(这个百分比将基于玩家最近20场游戏计算得出)。
如果玩家在收到警告后继续离开游戏，那么他们将受到后续游戏75%的经验降低处罚(只能获得正常经验值的25%)。
而只有玩家的完成百分比高于所要求的阈值(同样这个阈值也是基于玩家最近20场游戏计算得出)，惩罚才会解除。所以大家在被惩罚后要在20局游戏内都要好好表现哦!
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