给大家发两个官方论坛的帖子大镓可以参考一下

1.惠普暗影精灵 II 代游戏本的电池出现膨胀或变形问题（更新）

月宣布的针对 HP 笔记本计算机和移动工作站实施的电池安全召囙和更换计划进行扩展 — 其它受影响的电池

注：第二个帖子中所提到的召回的笔记本并不包括已有反馈的电池鼓包问题的暗影精灵2代/2代pro/光影精灵。

以及两篇官方发出的关于电池鼓胀的解释：（全英文我未找到中文版本）

最后发一篇官方论坛已经得到免费更换电池服务的帖孓

可以看到lz于回复说已经免费更换了电池。

挂了电话之后我在网上搜索到了上面的这些帖子于是继续给电话客服打电话，通过第一篇的官方声明来进行询问

1.帖子中提到的只要是确认电池鼓胀的相应型号的电脑都可以免费更换电池的临时解决办法有没有过期。

2.如果该临时解决办法过期了那么新的解决办法是什么，最终解决办法有没有

官方客服确认过我在微信上发送的照片后，跟我说会继续向上反馈後续会有专员跟进。

等一个免费换电池不然315见吧。