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下面介绍的是商务接待礼仪的步驟人员的礼仪希望对您有所帮助！

、接待礼仪的步骤人员要品貌端正，举止大方口齿清楚，具有一定的文化素养受

过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

、接待礼仪的步骤人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅

女性应避免佩戴过于夸张或

有碍工作的饰物工莋总结化妆应尽量淡雅。

、如果来访者是预先约定好的重要客人则应根据来访者的地位、身份等

确定相应的接待礼仪的步骤规格和程序。

在办公室接待礼仪的步骤一般的来访者

听，最好不要隔着办公桌与来人说话对来访者反映的问题，应作简短的记录