3月19日通过微信支付的方式为腾訊应用宝端下载的诛仙手游充值了价值93.1的久久至尊卡，然而实际登陆游戏后发现给我的是价值30元的月卡我随后联系了诛仙手游的官方客垺，官方客服反馈的是因为是用应用宝下载及微信支付的，这属于渠道服让我再联系渠道客服。于是我在3月20日通过腾讯客服微信公众號反馈了微信支付问题说是三天之内给我答复，到现在依然没有处理我同时于3月20日像应用宝端问题反馈界面反馈了该问题，说是两天內处理到现在也依然无人处理。3月23日我通过QQ联系腾讯人工，回复态度就是完全跟他们没有关系并且腾讯的客服电话永远打不通。腾訊这样的处理方式让人心寒我要求退回我多支付而未到账的钱，或者重新给我充值到账