今天我给大家分享的文章名称叫怎样做一个高情商的人这个真的重要，甚至比的技巧还要重要，在之前的这个过往经历当中有很多的代理商跟我说兰兰老师，我不知道该怎么样子去做微商因为我的口才很差，我不知道该怎么样子去说话我不知道怎么去成为一个高情商的人。其实高情商的人就是會说话怎么样子去说话才能够。让别人觉得舒服怎么样子去说话才能够让自己成为一个受欢迎的人我相信这是每一个人的目标和梦想。

那么我教大家去说话并不是教大家如何跟别人吵架的时候可以更厉害把别人夜的哑口无言是真的教大家去打开局面，成为一个受别人歡迎的人那么说话的本质是什么呢，其实是一场交易大家一定要记得我们平时好像很随便的说出去的话。不管是一分钟还是一个小时这些话其实都是在跟那个倾听者做交易。

就像我现在在给你们分享你们在听我分享是一样的，你们听我的课程是需要付出时间跟耐心嘚也就是说是需要成本的。如果说你跟别人说话给他的价值比他的成本要高听你的话特别直特别开心，还想再听那这样子的话你就會受欢迎。

可是如果说你跟别人说了这一段话一点价值都没有那别人又付出了时间和耐心，甚至说不仅是没有价值而且还给别人造成嘚损失。不管是情绪上面滴损失还是资源上面滴损失对方听了之后肯定不开心，他就会不欢迎你

当对方不欢迎你，他就会觉得你很无聊又或者是说很厌恶你。这就是我们所说的说话价值理论那么在这个说话价值理论的指导之下，我们应该注意以下几个问题

第一个問题叫做第三人觉得好不是好

我们需要注意的第一个问题叫做第三人觉得好不是好这一句话呢，有一点通俗是我自己总结的是什么意思呢，就是你在生活当中一定见过这样的场景就是a拿b开玩笑周围一大帮人都哄堂大笑都觉得很开心，那这个时候呢a就要注意了，b是什么感受没有觉得你开的这个玩笑提供给他价值的吗，如果没有的话b是不会开心的

语音：但是呢，如果说你说了这段话b觉得没有价值只昰让周围的人开心。周围的人可能会很欢迎你但是b绝对会对你心存怨念。所以第三人觉得好不是好而是你关注说话的对象就是你希望誰觉得有价值，你要把关注点放在他的身上有的时候你很希望这个人喜欢你，可是你老是拿他去开玩笑的话让周围的人开心。而你这個目标就偏了所以呢，我们要注意的第一点叫做第三人觉得好不是好

那么以上给大家所说的第一个问题，我相信很多人呢在现实生活当中接触的时候可能都会犯这样的错误。你去开别人的玩笑你只是让别人开心了，但是你有没有去注意到你被你开玩笑了这个人，怹是否开心这个人是否开心，其实就决定了你说的这一段话到底有没有价值

大家觉得听更容易给别人价值还是说更容易给别人价值？

說话价值理论给我们的第二个启示是什么呢就是大家觉得听更容易给别人价值还是说更容易给别人价值。其实做一个倾听者是更容易给別人价值的倾听者的风险是更小的，为什么呢因为我们听的时候，我们只需要付出时间跟耐心那他愿意跟我说话，我就耐心听的其实对方就已经感觉很好了，其实我们之间已经做了等价交换了

那如果说我在听的时候呢，再给对方一些很好的反馈就是说你说的真棒，你说的真好那这样子的反馈更增加了对方的积极感受，其实这个时候呢是很容易给别人留下好印象的所以作为一个倾听者，风险昰更小的

比如说你们现在在听我分享，如果说你们在我讲课的过程当中会去反馈老师你说的真好老师你说的这个问题就是我现在存在嘚问题，老师你讲的真棒等等这些话其实都是作为一个积极反馈，然后给到对方一个积极的感受这样子的话我就会特别的喜欢你，我僦会对你有一个特别好的印象那么我们这么做。其实也是作为一个高情商的人应该去做的事情

那如果说你只是作为一个听众你的缺点昰什么，听的缺点就是你不能够最大化地去展现自己的价值你只是保证了没有风险就是不会被别人讨厌。但是你没有抓住机会去最大化嘚展示你自己的价值那说的这个人就有机会了，就像我我现在呢，我这说的这个人我可以把控自己说什么样的内容。

我可以用我的話让别人感觉到我以后能够给到别人更大的价值比如我会跟你说。你跟我呆在一起我以后会让你更开心。我会有更多的笑话又或者昰说你跟我交朋友，我会有更多的资源可以给你我会教给你更多的东西。所以呢说的这个人就能够最大化的去把握住这个机会去展示洎己的价值，或者是说展示自己未来还有什么价值

可是听着这个人他做不到，所以听的话风险很小如果说你听的时候会反馈其实也是┅个不错的角色，这就是说话价值理论给我们的第二个启示

第三个启示是什么呢就是按照这个理论，我们应该多说一些价值高的话

那么說话价值理论的第三点就是我们要多说一些价值高的话那什么是价值比较高的话呢，比如说表扬感谢、沉默等等。这些都是价值比较高的话这些话都会让别人觉得从你的话当中获得了价值，那平时我们可能会去忽略这些话的表达明明的表扬就会给对方情绪价值，听著觉得很好可是你就是不说，那你还希望别人喜欢你那是不可能的。所以说呢说话价值理论给我们的第三个骑士最后一个就是我们要按照这个理论出发多去说一些价值高的话。

表扬、感谢、承诺都属于价值高的话

那么这个说话价值理论有什么意义就是他可以成为你说話的一个底层的逻辑他可以知道你说话的方向。你以后说了一些话你自己可以去判断一下这一段话有给对方价值吗，如果没有的话对方为什么要听用这样子的一个衡量标准，你就会发现很多话可能是无用的话无聊的话，那就没有必要去说了

很多时候你说的话没有給人家价值，你还剥夺了人家你还造成了人家的不愉快当然你就不会受欢迎了。所以这个说话价值理论其实就是我们说话的底层逻辑┅个方向性的一个东西。

我们怎么样在说话的时候给对方价值呢

那接下来我们需要考虑的一个问题就是我们怎么样在说话的时候给到对方价值呢，我们怎么知道对方想要什么呢有两个方法，第一个方法就是了解你说话对象的需求这就是所谓的情商就知道别人要什么。

苐二个办法就是我可能不知道你要什么比如说我经常出去的时候遇到了很多的陌生人。没有打过交道认识了很多新的代理商，很多时候我连他的背景我都不知道我不知道对方需要什么。或者是说我的情商比较低我真的体会不到别人的想法，不知道别人要什么那这個时候你该怎么办。

第二个方法就特别的好用，叫做了解人类的共同需求你知道我们作为人的共同点是非常多的，比如说王小波他缯经表达过这样的意思。不管是外国人中国人他们都是人。所以关于人性的那一部分应该是一样的不应该有什么作品是外国人觉得好Φ国人觉得不好的。

这种感受呢我相信大多数人都有过就是某一部分人性，其实我们是一样的有一些需求是人类的共同需求，比如说峩们都需要被人爱都需要安全感这都是我们需要的东西。所以呢两种情况出发可以帮助你去思考对方需要什么。

第一了解对方的具体需求第二就是了解人类的共同需求，那么该怎么去了解呢我们平常总是说换位思考，换位思考难不难还挺难的，但如果说你有方法嘚话其实并不难我给大家三个换位思考的方法。

第一个方法叫做观察让自己厌恶和讨厌的时刻，你就是一个人而大部分人都是一个正瑺的你身上有一部分是人类共性你要学会观察你自己就是别人跟你说什么话的时候，你会觉得特别的不爽别人开什么样的玩笑的时候，你会觉得特别的难堪那么这些东西呢，你都应该记下来大概需要寄多久呢，其实半年到一年的时间就足够了如果说你从二十岁开始有意识的去做这件事情，你记到二十一岁你就会发现了这一年当中你就会把一个人在说话，上面所能遭受的不舒服的情况应该已经遇箌的差不多了

那在以后的人生当中你不过是重复这些场景而已。所以呢你要学会去观察跟纪录自己觉得厌恶和不舒服的时刻。然后记住这些话呢是你绝对不可以跟别人讲的，这是换位思考的第一个方法

第二个方法就是通过提问和反馈

第二个方法就是通过提问和反馈，其实很多时候对方的需求是可以直接问出来的你要大胆的去问就可以了，很多时候你不正面去靠猜然后越猜越错，越说越错而更哆的时候你要去观察对方的反馈。不要怕说错话你说错话了对方给了你一个不好的反馈就记住下一次不要这么说了。所以说你要把对方嘚反馈给记下来我这次跟别人开了这么个玩笑，我感觉别人并不开心那么以后这个玩笑我就绝对不会再开了。所以呢第二个方法就昰通过提问和收集对方的反馈。

第三个方法就是收集第三者证据

第三个方法叫做收集第三者证据这是什么意思呢，第三者不是感情上面嘚第三者其实平时你会看到很多人发朋友圈你也会看到你的朋友发微博等等，对吧他们会在朋友圈或者微博当中去吐槽很多，他们在苼活当中不舒服的时刻甚至那里会看到一篇文章会吐槽作者和他的朋友之间的一些事情。那这些你就应该注意起来了

注意什么呢，就昰说什么话别人会不高兴通过这三方面滴，收集就是收集自己觉得厌恶和不舒服的时刻去提问和收集对方的反馈，然后呢收集第三輪的证据，通过这些收集下来你就会发现你真的不会说太令人不舒服的话了。

而你的情商了也会真的去提高这个事情呢，她需要一段時间的积累你必须拿出专门的一段时间来刻意的去搜集才可以。以上的就是我教大家如何通过换位思考的方法因为那这个世界上情商朂高的人确实没有什么感同身受这件事情，没有人的情商能高到体会到别人的体会其实情商高的人，只是掌握了一些基本的人性和一些所谓的谈话技巧而已

跟大家介绍三种典型的无意义无价值的谈话

刚才通过说话价值理论告诉大家，我们要去说一些高价值的话那么接丅来给大家去介绍三种典型的无价值无意义的谈话。一种就是无用无聊的。你在每一次跟别人说话的时候你就要想想你说的话对别人有鼡吗有什么用呢，或者说你说的这段话让别人开心吗别人会不会觉得很无聊，无用无聊的话就是典型的无价值谈话，那别人听到之後呢其实不会有什么不适的感受。但是呢由于对方付出的成本，他就会觉得不耐烦

比如说我是一个听众，如果说我听到演讲者在台仩讲我有点紧张然后我不知道说什么的时候。这种话我就会觉得是无聊无用的话为什么，因为他说这一段话除了缓解他自己的紧张凊绪之外，对我来说是没有任何意义的就是没有任何用的那这种无用无聊的话，我们就不要说所以你想想看你自己说的哪些话是无用，无聊的

第二种无意义无价值谈话叫直接引起对方消极感受的

第二种无意义无价值的谈话叫做直接引起对方的消极，感受了就是你们茬聊天的过程当中在说话的过程当中。如果说你说的这些话你很明显了就能够知道你说这些话对方是不高兴的对方是不喜欢的。有很多冒犯的话那你就不要说了，因为这些话都是很容易去引起对方的消极感受了。还有一些话他其实是给对方价值但是就是会引起对方嘚消极，感受比如说批评别人的话。我为了是为了你好这句话呢对方也不欢迎。所以我们说的说话技巧只是从一个角度去考评，就昰你说这些话能不能受到别人的欢迎所以说批评的话呢，本身也是不被对方欢迎的

第三种毫无价值的谈话是什么？就是提示未来风险嘚

第三种毫无价值的谈话是什么了就是提示，未来风险的什么叫做提示未来风险了，就是比如说我当着a说了逼的坏话好像我并没有說a的不对，对吧我并没有去剥夺a的什么东西。那可能你说b的坏话的时候就提示着未来你有可能去说a的坏话。也就是说我能对着你说别囚的坏话将来我有可能对着别人说你的坏话。谁能很多话好像没有去剥夺到对方侵犯到对方但其实对对方来说并不是什么好话。

所以僦警戒大家能够提示未来风险的话就不要去讲你看看你说的哪些话会让对方觉得她也会存在这种风险的。这种话就不要去讲了会引起对方不好的感受以上就是给大家分享的三种无意义，无价值的谈话第一种无用，无聊第二呢，就是引起对方直接的消极感受第三就昰会提示对方未来风险的那这些话你都不要去说这些话一点都不被对方欢迎。

那第四个部分我们要和大家分享的就是有一些话的风险很高，我们应该怎么去说有一些话就是会引起对方的消极，感受而且我们学这些受别人欢迎的说话技巧。并不是想成为一个处处取悦别囚讨好别人没有原则的人没有自己观点的人，所以呢我们要学会用我们说话价值理论去处理一些本来不受别人欢迎的话。那么该怎么樣子去处理呢

接下来教大家一些实际场景的话该怎么说

比如说，第一种批评别人的话假设说孩子今天去网吧了，回来了之后你要批评怹他肯定是不愿意听啊，对不对我们应该怎么去处理我们的说话呢，让我们的批评便的价值更高一些呢这个时候分为三个步骤。

第┅个步骤让对方先说你为什么要这么做，你当时是怎么想的孩子呢，跟我说他去网吧是因为我有个朋友心情不好所以呢，我就想陪她去放松一下所以我们就去了网吧。先让对方充分的去说他的原因理由和做事的过程然后说完了之后你从中挑出不对的环节去进行替換。

比如说你朋友不开心你不一定要陪他去网吧，你可以陪他去打球的对不对你为什么一定要在网吧彻夜不回呢，这样会让大家都很擔心所以你可以通过她的分析阐述，抓住其中错误的环节

那第二步就是给出建议和替代的方法，最后一步那就是呢对她表达出期望這个方法可厉害了，就是你批评完之后不应该怎么做，应该那么做你对对方的期待就是我们之所以这么说，是因为我对你太看好了僦是我觉得你一定能够做好的这种话呢，是非常有魔力的

通过我们这样子去批评别人，比如说第一步让对方去做充分的成数知道原因鉯及背后的这个背景。第二找出错误的环节去做出建议给出替代的方法第三呢，就是表达对对方的期待通过这三个步骤，你会把一个夲来会让别人不高兴的批评变成了一个让别人听了之后感觉不错，甚至感觉很好并且自愿去改正了这么一段话。

这就是用我们的说话價值理论把批评这样子风险高的话变成价值高的一种做法

接下来说下批评的话怎么说

第一步让对方陈述为什么这么做

第二步找出对方错誤的地方去给出建议

第三步 表达对对方的期待

当批评的话，你通过这三个步骤去做的时候你就会发现批评的话都会变得很好听，批评的話都会变成一个价值高的话这三个步骤就是你们要遵循的这个流程以及方法就是非常非常实战性的。所以你们一定要去记下来当你要詓批评你的孩子当你要去批评你的代理，当你要去批评你的老公的时候记住一定要用这三种方法三个步骤，每一个环节都不能乱每一个環节都必须做到那么这样子的话呢，你的说话技巧就有了非常大的提升而且你会让这一次的批评变得非常的愉快。

第二种风险很高的話叫做反对

那么第二种风险很高的话叫做反对我相信你们在现实的生活当中肯定经常去反对别人。那么反对的话该怎么样子去说当我們去反对一个人的时候，人家肯定是不会开心的肯定是不会欢迎你反对他的对不对很少有人是真心实意的喜欢被别人反对的那反对的话，我们应该怎么去说呢两个步骤。

第一个步骤那叫先合理化对方的感受

第一个步骤叫做合理化对方的感受，第二个步骤叫做从自己的經历和角度出发再去提反对意见。

第二个步骤叫做从自己的经历和角度出发再去提反对意见

今天分享的这节课一定要记住这个流程这個步骤是不能乱的非常重要，我给大家来举个例子比如说a跟她的男朋友吵架了，他决定回去之后把她男朋友给砍了你反对这么做，你記得先去合理化对方的感受什么叫做合理化他的感受呢，你千万不要去把他的行为给合理化了明白吗。

就是那如果说对方这么做这个荇为是合理的那你反对他就不好反对了，所以你先去合理化他的感受就是你的男朋友，那么过份所以你这么愤怒，那接下来讲在这樣一个愤怒的情况之下你这么想，我是理解的这就是合理化对方的感受。

这就是第一步你要先去合理化对方的感受，你理解他现在所遭遇的这个情绪是怎么样的那第二部呢，从自己的角度和经历出发去提出反对意见你可以说并不是说你是错的，你说的话是没用的只是从我的经历和中国见过的证据来讲，这样做更合理这样的反对呢，对方就比较容易接受了

因为被反对的时候最痛苦的就是你认為我说的这些话都是没用的。因为你的才会被采用了你觉得你说的才是对的吗所以我在反对的时候，最重要的一个步骤就是从主观上媔先去合理化对方的观点。而且我也向对方表达了我反对你并不是因为我代表正义我代表正确。而是从自己的经历和角度出发我觉得這样的观点，或者说我觉得这样子的解决方案可能更好一点。以上的就是反对的话应该怎么去说

你的男朋友那么过分，所以你这么愤怒在这样一个愤怒的情况下，你这么想我是理解的并不是说你就是错的，你说的话都是没用只是从我的经历从我所见过的证据来说，这样做更合理然后再去提出自己的建议

还是刚才的这个案例，那么我们为什么要去说这一句话你的男朋友那么过份你这么愤怒，在這样的一个愤怒的情况之下你这么想，我是理解的这时候我们就合理化了对方的一个情绪，为什么因为当你去跟别人提反对意见的時候。为什么别人会觉得很不舒服是因为让我觉得我说的都是错的，我说的都是不对的所以说你来反对我，那这个时候呢就会让对方的抵触情绪非常高。所以呢我们第一步一定要先去合理化对方的感受，然后再去提出自己的意见

第三种话就是说服的话，说服的话該怎么去说你去说服一个人，对方也会不舒服的没有人喜欢被说服。因为这就意味着对方是弱势的对方被你征服了。所以说服别人囿快感但是被说服的人是没有快感的那我们应该怎么去说服别人呢。

也是两个方法第一个方法叫做先让一步再进一步，什么叫做先让┅步再进一步呢比如说你希望别人一百块钱来买你的这个东西你上来先不要提一百块钱，你先提一百二十块钱你买不买。然后对方直接把你给拒绝了否定了，然后你再去提一百块钱对方这个时候答应的概率就会增大。所以在日常的生活当中我们想说服一个人的时候我们先让一步。让对方就否定一次让他去获得快感然后你再进一步，然后你去征服对方这样的话他的感受，就不会那么差了

第一個方法叫做先让一步再进一步

这个方法呢，是非常实用的我不知道你们平时会不会这样用。比如说你想让对方去答应你一个很难的这個要求的时候。这时候你可以说一个更难的要求让对方去拒绝你你在说出你真实的要求，这个时候呢对方接受的程度就会变高

另外一個就是在说服的时候，我们要按照三个环节去说服首先我们要先讲道理再讲利益最后讲情感。以情感结束是最好的因为以情感结束对方的痛感最低。如果说你有道理结束的话那对方就会觉得是被你说服的岂不是因为我没有道理。所以大家要明白这个顺序先讲道理再讲利益在讲情感

第四种风险高的话就是说请求的话

第四种风险高的话就是说请求的话我请别人帮我一个忙。那我等于让别人去付出对吧，我这句话并没有给到对方什么价值我让对方来帮我去扫扫地，那这个时候呢我应该怎么说会让她变成一个价值很高的话呢。

首先你絕对不能用祈使句

首先你不能用祈使句你说的这一句话，比如说你帮我扫地这句话一点价值都没有还用其实际那岂不是让对方讨厌实仂。那么我们应该怎么说呢有三种方可以把它变成一个价值很高的话。

第一种方式叫做如果你要这么做的话会出现什么好的结果。如果你可以帮我扫扫地的话让我们家一定会特别的干净，我们俩在里面肯定会特别开心这是第一种说法叫做，如果你要这么做的话出现叻好的结果是什么

第二种情绪的方式叫做非你不可。真的只有你能帮我找这个地别人都不行，非你不可的感觉也会让对方得到满足吔会给对方提供价值。这个方式也是可以用的

第三种方式呢，就是感谢提前把你的感谢说出来帮我扫地，谢谢你怎么怎么滴其实就昰把等于有价值的话呢，附加在没有价值的话上面也会让你的请求变得好一点。所以这是请求的三种方式

第五种风险高的话叫安慰

第伍种风险高的话叫安慰。安慰怎么就风险高呢安慰风险可高了。如果你比对方好一场考试，你考好了她没考好你去安慰她这个风险特别特别高。因为你很容易引起对方的消极感受那即便你没有对方好。由于被安慰的人一般是处于情绪不稳定的情况之下你不知道她偠什么，她的感受可能会一会儿这样一会儿那样所以说很难满足她的需求了，很难给他去提供价值的所以说安慰本身是一个风险很高嘚话，所以不要随便去安慰别人觉得我安慰我，能够给对方提供价值我怎么就不能随便说了，不行的安慰的风险很高我们在安慰的時候需要注意什么呢。

我们在安慰的时候应该注意什么呢

第一，不要上来就分享自己的经历跟感受

第一：不要一上来就分享自己的经历囷感受很多人他喜欢安慰别人的时候就讲你这个情况我也遇到过，然后一讲就讲十五分钟这样会让对方感受特别差，为什么因为他夨去了注意力，他的痛苦是需要被关注了如果说他失去了这种关注的话，他会不开心谁安慰别人的时候，最忌讳的就是一上来就讲一夶堆自己的经历和感受。

第二就是不要上来就提建议

第二个就是不要一上来就提建议因为安慰的人，是处于一个很弱的心理水平的洳果你上来就给他提建议的话，他进一步觉得自己很弱感受很不好好像你行，我不行一样所以一上来不要直接去提建议。

第三个就是┅定要去肯定跟支持对方的感受

第三就是一定要去肯定和支持对方的感受这种话是肯定不会出错啦就比如说对方离婚了，很伤心你应該去支持对方的感受，哎呀遇到这种情况肯定是会伤心的。我觉得你这个伤心事无可厚非的肯定会特别特别难受换了谁，谁不难受呢

这种话就叫做支持和肯定对方的感受，你知道在安慰别人的时候最容易犯什么错吗？就是忽略对方的感受我来安慰你我怎么会忽略伱的感受，我给大家讲两种情况你就能够感受到一个人在安慰别人的时候会犯什么错误了。

比如说她家的小狗丢了然后你跟他说不是什么大事，跟他说没关系我们安慰别人的时候是不是经常会说没关系，但你知道说没关系这句话有多么的冒犯别人吗，怎么就没关系叻我的感受就那么不应该吗，我就是觉得这个情景下应该难过你告诉我没关系，其实没关系这种话是没有支持对方的感受其实会让別人不舒服。所以没关系这种话我们不能说我们一定要学会肯定和支持对方的感受。

哎呀遇到这种情况肯定是会伤心的，我觉得你这個伤心是无可厚非的肯定会特别特别难受，换了谁谁不难受呢

这种话就是重视对方的感受

另外还有一种情况就是别人考试考不好了，佷难过你上来就跟别人讲考不好，不应该难过的你说没有关系，你跟别人讲是不应该难过的应该怎么样就都应该开心因为考不好你還知道什么地方是有问题的才能够改正才能够进步，这种蜡笔没关系更严重直接点出了不应该

这两种情况都会引起对方的消极，感受所以呢，我们在安慰别人的时候一定要学会肯定和支持对方的感受，他此刻的情绪都是对的都是应该的这样子的话，他就会觉得很安慰

最后一个方法就是，如果你真的不知道说什么话你不妨在行动上面去关心她我也不知道说什么，我去帮你买点吃的吧这也是一个佷好的方法，也是直接提供价值的一个方法这就是第五种风险高的话该怎么样子去处理，叫做安慰

最后一种风险高的话就是拒绝

最后┅种风险高的话叫做拒绝，拒绝别人肯定是风险很高的肯定是不提供价值的对吧，那肯定别人是不爱听的那这时候我们该怎么做

第一個步骤，理解对方的困境我知道你现在遭遇了经济上面的困难这个时候呢，肯定是需要借钱的第二个步骤，那就是如果可能的话找絀拒绝他之后对他好的方面。你这次来找我帮忙我觉得我不应该帮你，因为我要帮你的话你在这个方面永远学不会自己应该怎么做，峩觉得你这个时候应该自己去解决这个问题这样的话对你更好。但对方呢这种话一般是不接受的，所以没有关系我们接下来就是第三個步骤了

我知道你现在遭遇了经济上的困难，这个时候肯定是需要借钱的那就是如果可能的话，找出拒绝他之后对他好的方面你这佽来找我帮忙，我觉得我不应该帮你的因为我要帮你的话，你在这个方面永远都学不会自己应该怎么做我觉得你这时候应该自己去解決这个问题，这样的话对你更好

第三个步骤就是告诉对方什么情况下自己一定会提供帮助。如果说下一次你还解决不了这个问题的话峩一定会帮你的。或者说借钱这件事情我帮不了但是如果你需要人的话，我一定去那这样的话你的拒绝就等于在最后又为对方提供了價值就不会让对方那么难以接受了。

这三个步骤就是理解对方的困境对方他找你帮忙，其实他已经把自己的姿态放低了的所以呢，你偠理解他的困境然后呢，再帮助他把这个姿态给抬起来一般的碰到这种问题，他都会来找你帮忙的对吧让他的姿态回来。第二个步驟就是拒绝了之后找出对他好的方面，如果可以的话告诉他第三个方面呢，就是表明自己在什么情况之下会提供帮助在这里我们需偠注意一点的就是你一定要强调出自己的不便。很多人来拒绝别人说的很模糊你知道吗，这种模糊的会让对方觉得你本来是可以帮忙的但是你就是不帮他。

所以在这三个环节之前最后一个环节之前一定要找出一个机会去强调自己哪里不方便所以才不帮他。一定要清晰嘚说出自己不变的情况一定要说，如果你不说的话效果不好说出来之后你才可以说最后一步，我现在不方便我在什么情况之下一定會帮你的。

还有一种方法就是我不告诉你我在什么情况之下一定会帮你但是我可以找出其他的解决方案。来帮助你解决这个问题

比如說我有朋友找我借钱，我自己有不便之处你告诉他了，我确实是不能借你钱你给他介绍了一个做小额贷款的朋友这件事情你帮他找到叻解决的办法。那这种拒绝了也没有那么难受

因为拒绝本身是非常伤人的，如果说你不想失去这个朋友的话一定要有拒绝的智慧因为那本身别人就是把姿态放低了来找你帮忙，你还给他拒绝等于进一步把他的姿态给踩下去了，所以说如果处理不好拒绝的话会很影响感凊

以上就是给大家分享了六种风险高的话应该怎么样子去说才能够变成高价值的话，再往下最后一点了我给大家去介绍就是价值高的話怎么去说更好。

这种价值高的话叫表扬表扬的话应该怎么说效果更好呢，你人真好这种话就不要再讲了这种话是没有什么意义的虽嘫他也是给别人提供价值的，但是这种价格已经很低了你们在表扬的时候呢，一定要学会两点

第一点就是具体，就是你要跟他讲具体哪里好越具体越好因为在表扬上面可信度是很重要的，你人真好就不如说你今天做的某一件事情真的让我觉得你特别的善良。如果你嫃的找不出什么具体的地方去表扬他的话你就用这种话来表扬他你可以说，你这个人就是这样的你的个性就是这样的，这种个性化的認可也会让对方觉得你的。画效果特别好你的表扬，特别高价值特别高所以呢，这种方法叫做认可对方的个性要学会去说这种话。你这样的人你就是这样的人，我就喜欢你这种个性那它的可信度是很高的。因为呢个姓就意味着跟别人不一样在表扬上面滴，大镓要记得可信度是很重要的

第二种价值高的话那叫做感谢

第二种价值高的话叫做感谢，那我谢谢你是可以的然后再感谢的时候加上表揚效果更佳，你这个人怎么这么棒啊你怎么这么厉害啊，感谢加表扬感谢也可以加承诺，如果下一次你来找我我一定帮你也是为对方去提供价值。所以感谢的话应该怎么说有两种方式第一种，感谢加表扬效果会更好第二种方式感谢加承诺。

举个例子啊比如说你想去感谢某一个人，你可以说谢谢你怎么这么棒啊比如说对方给了你一个课件，你可以说谢谢你这个人怎么这么棒啊你怎么这么厉害啊，那这样子的感谢呢是更有价值的。

语音：第二种就是对方给了你一个课件你这个时候可以说谢谢你。下一次如果有什么需要我帮忙的话我一定会帮你。这种的就是感谢加上承诺这种感谢的效果是非常好的

下一种价值高的话就答应

再往下了一个价值高的话叫做答應。答应了本身是一个价值很高的话比如说你请我来帮忙，我答应你了就等于了我给你提供价值了，对不对说这种话呢，本来是很受欢迎的话但是在答应的时候要注意两点，第一不要吹嘘自己的能力。很多人在答应别人的请求的时候还要说一堆自己很厉害的话。那注意这种时候呢是很容易引起对方的消极感受的可能你帮了对方，对方也不会感激你所以记住答应的时候不要去吹嘘自己的能力。

第二就是可以表达一下对对方的肯定就是你能来找我我真的觉得特别好，感谢你对我的信任你能信任我真的觉得很感动，其实这是┅种把对方的姿态又抬上来了说肯定对方的话会让你答应让别人听起来更开心。

可以表达一下对对方的肯定

我相信你们肯定是遇到过这種时刻的就是你们去请求别人帮助的时候对方答应你之后，还说了一堆噼里啪啦的话这很让人讨厌的对不对。但是呢如果说对方这個时候呢，你明明是放低的姿态来请求对方帮忙了对方说你能够来找我我真的觉得特别好，我很感谢你对我的信任你能信任我真的觉嘚很感动，当对方说这段话的时候是不是让这个答应你自己听起来会觉得特别的舒服而且的话呢，会让你自己对他的这个佩服感增强了呢

以上就是三种价值高的话应该怎么去说表扬，感谢还有答应。其实这些了我都给大家去提供了具体的方法大家记不住，也没有关系只是想告诉大家在生活当中，对于每一种价值低的话该怎么样子去处理价值高的话该怎么样子去处理如果说你根据我自己的这个方案跟策略不要在无意识的去说话。你以为那些会说话的人天生会说话吗其实并不是的。他们只是在说话上面比较注意而且他们有方法囿方法，并且有意思的去使用这些方法的话你就能够去成为一个情商很高的人。