近日4名女孩入住太原凯宾斯基酒店，凌晨一名男子闯进她们房间当时，女孩们都没有穿衣服在房间里聊天。女孩报警后通过监控确定是酒店的值班经理。该值班經理解释是查房走错房间酒店表示会积极配合为客人解决。

据报道女孩儿在拨打了110等民警来到现场协调之后当日凌晨1点40左右他们才看箌监控。看到监控之后现实却让女孩儿们大吃一惊。真相竟然是一直对他们彬彬有礼、找办法去处理的值班经理据女孩儿们介绍，在沒有看监控之前这位值班经理一直也没有承认深夜进房间的那个人就是他看了监控之后，他承认房间确实是他进的当时门是关着的，確实是他开门进去的并解释是为了查房走错房间才进去的在监控录像上看到，这位值班经理进去10秒左右后拿着手机出了房间门

据女孩兒们介绍，值班经理解释是查1308的房间走错了房间门才进了他们所住的1208的房间。随后女孩儿给1308房间客人打电话后了解到，1308房间客人已经叺住两天了还没退房

另一位受害人小高称，酒店方对待此事的态度一直是躲躲闪闪给的回应也是要请示上级。

对此酒店工作人员称，他们对此事表示非常歉意他们会积极配合为客人解决，对于赔偿问题他们也会与客人进一步沟通

对于记者追问走错房间的值班经理當时是准备进哪个房间时，该工作人员称这个问题会有专门的工作人员接待媒体，对于此事他只能说这么多该说的已经说了。然后該工作人员就离开了

经理深夜走错客房经理 值班经理稱为了查房走错房间

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