2014年3月重庆市属《管理基础知识》：管理的环境主要包括组织所面对的自然环境和社会环境。()
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2014年3月重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》真题及解析
管理的环境主要包括组织所面对的自然环境和社会环境。_____
参考答案: 错误 本题解释:【答案】N。专家解析：管理的环境和条件，主要是管理者面临的内外部环境和条件。所谓外部环境和条件，主要是管理者所管理的组织面对的自然环境和社会环境。所谓内部环境和条件，是管理者所管理的组织内部的状况，包括组织性质、人员状况等。故本题判断错误。
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一般环境通常被称为宏观环境，指的是那些各个不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素。
一般环境分类
一般环境可以分为：
1.政治法律环境因素
它是指一个组织所在国的政治稳定性、政府对组织发展及其作用所持的具体态度以及由此制定的相关法律文件。它一般包括一个国家的政治制度、政治形势、政府政策、法制体系建设情况、国际关系等。
2.经济环境因素
指的是一个组织在开展活动时，它所在的整个经济系统的运行情况，例如国内的经济形势、政府的财政状况、税收政策、银行利率、汇率、居民的可支配收入状况、劳动力的供求情况、市场运作是否规范等。
3.社会文化环境因素
概括的说，社会文化环境因素就是组织所在国家或地区的社会传统理念及人文素质，比如风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念道德伦理、宗教信仰、商业习惯等等。
社会文化环境因素中最为重要的是文化传统和教育程度。
4.科学技术环境因素
科学技术环境是对组织的管理有着极为重要的影响因素之一。科学技术的发展一方面是为管理理论的发展提供了强有力的支持，另一方面，科学技术的发展又为管理技术的更新提供了新的工具。
5.自然资源环境因素
相对于其他因素而言，自然资源是相对稳定的。
衡量自然资源环境因素一般从地理位置、资源状况和气候状况三个方面分析。
地理位置是指组织所坐落的地理方位。
资源状况是指包括组织所需的原材料和电力等需求，也包括需要组织提供产品和服务的顾客源。
气候状况不仅影响到组织的正常运作，而且还影响到人们的生活习惯，例如在寒冷地区，人们更习惯于户内的工作，而不太愿意去户外开展活动。[1]
程国平，刁兆峰．《管理学原理》：武汉理工大学出版社，2006
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什么是社工？你应该知道的31条公益慈善常识！
日来源：233网校
1、什么是公益? 公益是指有关社会公众的福祉和利益。“公益”为后起词，五四运动后方才出现，其意是“公共利益”，“公益”是它的缩写。当今社会的公益通常指的是公益事业，《中华人民共和国公益事业捐赠法》所称公益事业是指非营利的下列事项：救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等困难的社会群体和个人的活动;教育、科学、文化、卫生、体育事业;环境保护、社会公共设施建设;促进社会发展和进步的其他社会公共和福利事业。 2、什么是慈善? 慈善应是在慈悲的心理驱动下的善举。两层意思，一是慈悲的心理，二是善举。现在慈善的含义应涉及赈灾、助教、助医、扶老助残救孤、环保、科技文体、新农村与社区建设等领域，是民间广泛参与的“大慈善”概念，与公益的含义和内容本质相近。 3、E慈善指什么? 互联网促进了慈善事业的发展，人们可以在网络上找到公益组织，公益组织接受网络捐赠、通过网络发布信息等。网络捐赠就是E慈善典型的产物，不仅仅是捐赠，整个慈善行业的透明度和公信力的塑造，网络也是一个最直接和重要的途径。 4、什么是NGO？ NGO是英文单词“Non-governmentalorganization”的缩写，直译为“非政府组织”。一般来说，NGO应具有以下六个基本特征 正规性(有根据国家法律注册的合法身份)；独立性(既不是政府机构的一部分，也不是由政府官员主导的董事会领导)；非营利性(不是为其拥有者积累利润)；自治性(有不受外部控制的内部管理程序)；志愿性(无论是实际开展活动中还是在管理组织的事务中均有显著程度的志愿参)；公益性(服务于某些公共目的和为公众奉献)。 5、什么是草根组织？ “草根”一词是直译自英文的Grass&Roots，是指以当地为基础，充分自治，由志愿者运作的正式或非正式的非营利组织，并将这类自愿为从事公益事业的志愿者们集结为一个整体，以形成组织化管理。因此，草根组织通常会由正式志愿者完成大部分或者全部的工作。国内之所以称其为“草根组织”，主要是因为其通常没有在民政部门注册，与基金会等在民政系统登记、有主管部门的公益组织相比，在身份认定、资金规模等方面有一定差距。 6、什么是第三部门？ 第三部门，即“通过志愿提供公益”的NGO(非政府组织)或NPO(非营利组织)。从范围上讲，是指不属于第一部门(政府)和第二部门(市场)的其他所有组织的集合。因此，主要为民政部门注册的社会团体、基金会、民办非企业单位及未注册的草根组织。 7、NGO与NPO有什么区别？ 非政府组织(NGO，即Non-GovernmentalOrganization)，意指政府以外的社会组织，一般并不包括企业。与其大体相同的称谓还有非营利组织(NPO，即Non-Profitable&Organization)。“非政府组织”和“非营利组织”虽然界定的角度不相同，前者强调同具有强制力的政府的区别，后者侧重于同非公益企业的区别，但是范围大体相同。此外，如果将政府组织认为是第一部门(公共部门)，企业是第二部门(私人部门)，非政府组织或者非营利组织其实也就是近年来比较热门的所谓“第三部门”，还有的将其称为“民间组织”。 8、什么是民办非企业？ 民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人，利用非国有资产举办的从事非营利性社会服务活动的社会组织。如各类民办学校、医院、文艺团体、科研院所、体育场馆、职业培训中心、福利院、人才交流中心等。 9、什么是社会团体？ 社会团体是由公民或企事业单位自愿组成、按章程开展活动的社会组织，包括行业性社团、学术性社团、专业性社团和联合性社团。 10、慈善会的性质是什么？ 慈善会是在民政部门注册的社会团体，由社会各界热心于慈善事业的团体和人士自愿组成，发动和接受国内外组织及个人自愿向慈善事业捐赠或资助财产，并进行管理和运作的具有法人资格的公益性、非营利的社会组织，其合法权益受法律保护。 11、什么是志愿者？(《引自温洛克中国非营利组织志愿者管理指南》) 志愿者是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者是不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。 12、志愿者、义工、志工有什么区别？ 志愿者(volunteer)一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同，我国大陆地区一般称为志愿者;香港称之为义工;台湾地区称之为志工，但实质内容基本是一致的。大陆有些省市，如深圳也称志愿者为义工。 13、什么是时间银行？ 所谓时间银行，是指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行，当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。 时间银行的运作方式很简单：区里出资聘请一人，负责日常管理和协调任务。凡是愿意添加时间银行的人只需前来登记在册，将自己的时间保存在时间银行，需要帮助时便可和时间银行联系，由银行管理员安排联络，用别的客户存储的时间帮助解决自己暂时的困难。 南宁、南京、重庆等城市也零星出现了这种模式。目前，时间银行主要是依托于居民小区，重点的服务对象是老人。 14、什么是“公益旅行”? “公益旅行”也叫“义工旅行”，主张旅行者在旅游中承担一些社会责任，如参与保护野生动植物，或者帮助目的地改善卫生、教育、文化状况。“公益旅行”源于欧美国家，在中国沿海地区，越来越多年轻人开始关注这一旅行方式，其中既有商务差旅活动较多的白领人士，也有将需要帮助的地方作为目的地的旅行爱好者。以旅行之名，行义工之职。再以义工之职，助需要之人。 15、什么是封闭管理?什么是公开透明？ 封闭管理，是指慈善资金及其利息除章程另有规定外，只能用于慈善事业，专款专用，不得挪作他用。 公开透明，是指慈善组织，尤其是公募基金会有义务向公众汇报相关情况，财务帐目应接受财政、审计部门和业务主管单位的检查、审计和监督，并定期向社会公布捐赠款(物)的使用情况，接受社会的监督。 16、非营利组织的监督问责机制指什么？(《引自温洛克中国非营利组织志愿者管理指南》) 问责是指公益组织对其所使用资源的流向、效用及公众满意度的社会交代，是公益组织确保其诚信的一种制度安排或体系。监督机制关注的核心是通过哪些途径和办法使得行为主体切实承担起应该承担的责任。因此，监督机制又称公共责任保障机制。包括：互律、自律、他律。 17、什么是社会工作？ 社会工作是由英文Social&Work&翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。 18、什么是社会工作者？ 社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。 19、社会工作者服务的对象有哪些？ 社会工作面对弱势群体。弱势主要表现在经济力量、政治力量和社会地位低下。在社会中，老年人、儿童、妇女、残疾人等通常是公认的弱势群体。 20、什么是社会企业？ 社会企业不是纯粹的企业，亦不是一般的社会服务，社会企业透过商业手法运作，赚取利润用以贡献社会。它们所得盈余用于扶助弱势社群、促进小区发展及社会企业本身的投资。它们重视社会价值，多于追求最大的企业盈利。 21、什么是社会企业家？ 戴维·伯恩斯坦这样定义社会企业家：“为理想驱动、有创造力，质疑现状、开拓新机遇、拒绝放弃，构建一个理想世界的人。”社会企业家是用商业的眼光来看待社会问题，用商业的规则去解决问题，他的目的不仅仅是为了盈利。社会企业家多为社会公益组织的发起者和经营者，例如为印度流浪儿童创设24小时救援热线的杰鲁，为南非艾滋病人建立看护网络的霍萨，为巴西贫苦牧民架设太阳能发电系统的罗萨。 22、什么是企业公民？ 企业公民(Corporate&Citizen)是目前国际上正推行，用来表达企业社会责任的一个新的术语,是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。对于企业公民的概念，即使到现在，国际上也没有公认的标准答案。但基本要素除了股东、客户和员工外，还必须包括坚持可持续性发展，不破坏环境，为社区和更广泛区域内的人服务，重视企业在非商业层面的社会贡献。 23、什么是CSR？ CSR是Corporatesocialresponsibility的缩写，意思是企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 24、什么是非营利组织的筹款？(引自《ADictionary&of&Nonprofit&Terms&and&Concepts》) 非营利组织的筹款指的是非营利组织使用的一种或者多种联合筹集资金的方法，或者是捐赠者直接向慈善组织捐款。筹款的形式包括直接劝募、开展筹款活动、从工资中扣除、寻求专项拨款或签订协议。 例如：慈善组织直接向企业进行游说就是一种直接劝募的形式;“时尚芭莎明星慈善夜活动”就是通过专门的慈善拍卖活动进行筹款;从工资中扣除的形式如现在很多年轻人将自己的工资卡和手机绑定，通过月捐活动，每月自动从工资卡或者手机话费中扣除相应的捐赠额;寻求专项拨款，如一些慈善机构通过政府购买服务的形式，向政府部门申请专项公益项目资金;签订协议是就某项捐款事宜通过签署协议的方式予以确定。 25、什么是联合劝募？ 联合劝募是一个以社区为基础的系统，其组织遍及全世界各城市与国家。它是一个自给自足的系统，并且能动员来自社会各领域的地方领袖。这些领袖共同合作以确认社会的需求并协助解决健康与人类福祉的问题，他们也举办社区内的募款活动，以支持组织本身及其计划的运作。这些计划的目的是满足人类最迫切的需求并且改善生活品质。联合劝募组织更将来自政府、私部门及社会各阶层的人结合起来，共同讨论人类的健康和福利问题，并且提出解决之道。 26、什么是公益性捐赠？(引自《ADictionary&of&Nonprofit&Terms&and&Concepts》) 公益性捐赠指的是将金钱、物品或其他财富(例如：土地、画作、人体器官)赠予个人、群体或非营利组织，不求任何直接、间接的经济回报。公益性捐赠是非营利性的，以公众福利为目标，是公益组织的核心收入来源。严格意义上说，公益性捐赠是一种非劳动的贡献，这就意味着志愿者的服务时间不能被计算进去。很多公益性捐赠是可以享有税收减免资格的。 27、什么是捐赠者？(引自《ADictionary&of&Nonprofit&Terms&and&Concepts》) 捐赠者是指个人或群体付诸捐赠行为。在接受捐赠的个人或群体眼中，捐赠者是他们的恩人。 28、什么是意图性捐赠？(引自《ADictionary&of&Nonprofit&Terms&and&Concepts》) 意图性捐赠是指没有经过充分考虑，期望得到受助者回报的捐赠动机。此种形式的捐赠必须超过其捐赠物品或服务的公平市场价值用以回报。 例如：在药品捐赠时，捐赠者会只捐一个疗程的药品，受助患者想接着进行治疗，就必须后续接着按其市场价购买，捐赠者以此将捐赠部分的利益损失补上。这就是并非真正意义上的慈善捐赠，是一种意图性捐赠。 29、什么是裸捐？ 裸捐(all-out&donation)是指将特定范围的个人资产全部捐出。世界首富比尔?盖茨从微软总裁的位置上退下，将自己名下的580亿美元全部捐给梅林达?盖茨基金会，分文没给子女，被媒体誉为裸捐。580亿美元的捐赠也创造了“裸捐”之最。 30、什么是“微捐赠”？ 源于国外网络用语Microdonation，意思是小额捐赠。一般指通过网络、手机等新媒体进行小额捐赠的形式，旨在动员民众参与，全民慈善。 31、什么是员工配比捐赠？(引自《ADictionary&of&Nonprofit&Terms&and&Concepts》) 员工匹配捐赠是指员工向慈善组织捐赠，公司老板匹配员工捐款的数额同时进行捐赠。 例如：美国各大公司一般都有“捐赠匹配”制度，任何员工向合法的慈善机构捐款，公司都将如数追加。比如，某个员工向疾病预防控制中心捐款100美元，公司就跟进，也向疾病预防控制中心捐款100美元;如果员工捐款10000美元，公司也捐款10000美元。汶川特大地震后，美国很多企业都设立了专门的“汶川地震基金”，对员工的个人捐赠进行一比一、甚至一比多的高额追加匹配捐赠。
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距离考试还有天什么是外部环境分析
外部环境分析的重点是识别和评价超出公司控制能力的外部发展趋势.
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称.
企业外部环境分析1、宏观环境分析 　　一般认为企业的宏观环境因素有四类,即政治法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境. 　　政治和法律环境,是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态.政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素.法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素.政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件. 　　经济环境,是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素.通常衡量经济环境的指标有国内生产总值、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家货币和财政政策等.经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体. 　　社会文化环境,是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动.自然环境,是指企业所处的自然资源与生态环境,包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化.这些因素关系到企业确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题.技术环境,是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等.技术环境影响到企业能否及时调整战略决策,以获得新的竞争优势. 2、微观环境分析 　　企业的微观环境主要包括产业环境和市场环境两个方面.产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法是微观环境分析的重要内容.市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识.以下对产业的生命周期、产业结构分析、市场结构与竞争、市场需求状况、产业内的战略群体和成功关键因素分析进行简要介绍. 　　（1）产业的生命周期.在一个产业中,企业的经营状况取决于其所在产业的整体发展状况以及该企业在产业中所处的竞争地位.分析产业发展状况的常用方法是认识产业所处的生命周期的阶段.产业的生命周期阶段可以用产品的周期阶段来表示,分为开发期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段.只有了解产业目前所处的生命周期阶段,才能决定企业在某一产业中应采取进入、维持或撤退,才能进行正确的新的投资决策,才能对企业在多个产业领域的业务进行合理组合,提高整体盈利水平. 　　（2）产业结构分析.根据波特教授从产业组织理论角度提出的产业结构分析的基本框架——五种竞争力分析,可以从潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡来分析产业竞争的强度以及产业利润率.潜在进入者的进入威胁在于减少了市场集中,激发了现有企业间的竞争,并且瓜分了原有的市场份额.替代品作为新技术与社会新需求的产物,对现有产业的“替代”威胁的严重性十分明显,但几种替代品长期共存的情况也很常见,替代品之间的竞争规律仍然是价值高的产品获得竞争优势.购买者、供应者讨价还价的能力取决于各自的实力,比如卖（买）方的集中程度、产品差异化程度与资产专用性程度、纵向一体化程度以及信息掌握程度等.产业内现有企业的竞争,即一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争,通常表现为价格竞争、广告战、新产品引进以及增进对消费者的服务等方式. 　　（3）市场结构与竞争.经济学中对市场结构的四种分类：完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断有助于对市场竞争者的性质加以正确的估计.严格定义的完全竞争市场在现实生活中并不存在,但这一市场中激烈的价格竞争使价格趋向于边际成本的描述在许多消费品市场中却屡见不鲜.垄断竞争市场中,产品的差异性为企业建立了固定客户,并且允许企业对这些固定客户享有价格超过边际成本的一些市场权力.寡头垄断市场中,企业的决策要依赖于其他企业的选择,决策主体的行为发生直接相互作用条件下的决策均衡问题日益受到广泛重视.完全垄断市场上,垄断厂商控制操纵价格和产量的行为因损害了消费者的利益受到了反垄断政策的制约,但企业通过创新来取得垄断力量和实现高额利润的努力也存在一定的合理性,从长期看对垄断的限制对消费者是不利的,因为它限制了竞争. 　　（4）市场需求状况.可以从市场需求的决定因素和需求价格弹性两个角度分析市场需求.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模,其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望,而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望.影响产品需求价格弹性的主要因素有产品的可替代程度、产品对消费者的重要程度、购买者在该产品上支出在总支出中所占的比重、购买者转换到替代品的转换成本、购买者对商品的认知程度以及对产品互补品的使用状况等. 　　（5）产业内的战略群体.确定产业内所有主要竞争对手战略诸方面的特征是产业分析的一个重要方面.一个战略群体是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各企业组成的集团.战略群体分析有助于企业了解自己的相对战略地位和企业战略变化可能产生的竞争性影响,使企业更好地了解战略群体间的竞争状况、发现竞争者,了解各战略群体之间的“移动障碍”,了解战略群体内企业竞争的主要着眼点,预测市场变化和发现战略机会等.（6）成功关键因素.作为企业在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产,成功关键因素可能是一种价格优势、一种资本结构或消费组合、或一种纵向一体化的行业结构.不同产业的成功关键因素存在很大差异,同时随着产品生命周期的演变,成功关键因素也会发生变化,即使是同一产业中的各个企业,也可能对该产业成功关键因素有不同的侧重.
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扫描下载二维码国内外的NGO等公益组织中从业人员个人发展方向有什么不同？
中美之间NGO组织，成员及事务构成/方向有巨大差异。 美国的话，NGO常常被视为是从政的手段或者渠道。而在国内，目前而言还是模糊化的意象。 很多人都不了解NGO是做什么的，及作为一名NGO，个人发展/规划/前景是怎样。甚至什么是NGO？成为一名NGO从业人员的要求是什么都无从得知。 题主也很困惑于这个。 在题主的印象中，就国内NGO组织而言，也许是类似于Teach for China这样的组织？可是很多TFC的志愿者/成员也不是一直在TFC啊。他们在工作2年左右后还是会回TOP U读MPA，MBA或者去GS，MS这样的公司。而不是将NGO视为终生的职业。 所以题主非常想要了解目前国内NGO组织的现状。 就NGO成员构成来看。由于题主之前从未接触过有关NGO的任何事务，仅能从听过的例子（不能百分百保证真实性，毕竟我没有见过他本人，也没有与之有深入接触。）来列举。按道理说，孤例不证，但题主实在是不知道其他例子的。大家就当作参考好了。 例子：该同学的背景是TP本科（文科），IVY master（文科）.paper好到无话可说。可是当他master毕业的时候，没有任何一家NGO愿意接受他（此处背景为美国）。被逼无奈只好去申读PHD，现在是什么情况我就不知道了。 嗯，例子举完，就是这样。 希望大家能够理性讨论一下所有有关NGO的事情，谢谢大家。 最后，特别感谢@朽木可雕女士。此问题是和她在有关JD及NGO问题下回答下的讨论而有感而发的。 因为在此之前，知乎上没有相关问题的提问，所以我们决定来开这个题目。希望能更有普适性，被更多的人看到。再次谢谢大家。
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终于有空来写一下啦~但是由于时间有限，我只能说个大概，并且对于国外部分集中在美国，日后有空再慢慢补充。未经许可不能转载，保留追究法律责任的权利！（虽然其实应该也没什么人会转&&)首先说一下NGO的分类：主要有国际NGO，地域性大NGO和地域性小NGO。并且每一个NGO背后所依赖的基金会、政府等力量也不一样，所以很难全面的概括NGO到底是做什么的。简单来说，在国内和在国外，都是帮助社会弱势群体。另外，题主提到的支教也算一种很流行的。还有一些国际性NGO（国外比较多），网罗各国志愿者，到世界各地落后国家支教，或者是培训妇女一项劳动技能，参加一个国际NGO然后在一个落后的地方落实一项帮助人们提高生活水平的项目（比如买卖工艺品赚钱的集市等）。注：国内（大陆）的NGO事业总体比较不发达，知乎上有一些关于NGO的帖子，有兴趣的可以自行搜索，主要还是政策原因（另，中国对境外国际NGO还是很限制的，所以以下所提及的NGO都是指内地本土的）。在此不再赘述。但是这个行业比较受限制的话，一定程度上也限制了从业人员的类型和个人发展方向。进入正文，关于NGO从业人员的发展：（1）领导人物：国内：这些人一般都受过良好教育，有理想，有激情，所以想在公益界有一番作为。我了解到上海比较成功的几个NGO的领导者都是这样的背景（各个专业都有，有博士，有技术型的，有MBA，也有海龟）。简单来说，就像是一个行业的创始初期，什么样的人才都有，并没有固定模式。美国：大型NGO（国际型和区域型）的领导人物一般都有JD或者MBA学位。管理层的职位一般要求都很高，这主要是因为美国大型NGO（如Human Rights Watch，总部在英国的Amnesty International) 的管理层工资虽然不高，但也不低，另外除了税收，还有各种福利，可吃香了，一般升职都是有空缺才升，所以很有可能在没有空缺的时候就一直都是低级的职员。比较小的NGO的领导人物就什么都有了。美国有各种各样的NGO，真的是非常发达，但是小型NGO其实也和中国的一样面临着人员短缺的问题，很多领导人物也可能是各种专业的都有，另外很多小型NGO是和社区教堂有关联的，所以有时候神职人员会兼职NGO领导人员。（2）专业全职人员：国内：国内NGO的很多从业人员并没有受过专业的社工、社会学等类型的教育。很多很好的高校并不关注这些专业（潜台词：一般读这些专业的人本身就不是读书很好的）。所以也谈不上什么NGO职工的雄心壮志，更谈不上发展。（另外，很多读社保、社工、社会学专业的人（例外：法律资讯类NGO由于对法律知识的要求，大多数人都是律师）。美国：国际型和大型NGO的全职分为很多类型，有研究人员，项目策划人员，外联人员等等，这个时候有一些部门的全职人员不需要什么NGO背景（比如人力资源、财务等），大家可以当做是一份普通的职业（只是工资税收之类的规定会不一样）。但是研究人员和项目策划人员一般都是要求很高的，前者一般至少也是研究生或博士水平（也会有本科生），后者会要求有相关公益领域的经验和知识背景。有一些高级一点的职位，还会要求有几年工作经验等等（题主提到的那位被逼无奈去读博士的人可能就是想去大型的NGO的有竞争力的职位）。中小型NGO的话，社工就比较多。美国的社工收入也很低。但是美国很多大学都开设了社工专业，毕业以后拿到社工执照就可以在NGO（或政府部门）工作，所以至少专业性比中国的强一些，至少我接触到的一些美国的社工，都是很有助人为乐的心的。（3）兼职/实习国内：国内很多NGO其实都是靠的兼职人员在运作，但是缺乏专业性，而且人员不稳定是管理和项目运行的一大难处。并且国内NGO真的是缺人啊！有时候会招一些大学生兼职/实习，我相信部分学生是为了日后投身公益做准备，但感觉，应该也有部分学生是为了刷简历（不过，此处不确定；我认识的大学生都不会去NGO刷简历，都去银行、投行、四大、政府了。）美国：美国的NGO很喜欢从大学找本科生兼职/实习，有的NGO会很负责地培养兼职/实习，但也有的就不怎么搭理了。为啥美国NGO可以浪费实习生资源呢？因为！美国的本科生很喜欢去NGO刷简历！整个社会都对此很有认同感，觉得这样做的孩子真不错！这也导致了在美国，想去大的NGO正儿八经的实习都需要经过激烈的竞争，除非你有什么特殊语言/文化背景、特殊技能、特殊工作经验等。（4）志愿者：国内：志愿者群体比较多样化，学生（有些学校有学分规定），家庭主妇，老年人等等都有。国外：虽然各种各样的人都有，但是，但是，但是我遇到的主力军都是学生和社工专业的学生（有学分要求）。（5）刷NGO/志愿者经历这个情况一般多见于想要出国发展的国内学生和美国学生，也解释了为什么美国NGO的实习和志愿者的主力军都是学生（又不要钱，又有学识有能力）拿美国法学院举例，玩过Teach for America和Peace Corps（前者是美国国内支教，后者是国外支教，前者至少2年，后者至少1年）的人比比皆是。美国未来的律师的背景真的单一到：有几年在某个领域工作经验想从事该领域的法律相关工作的人；本科刚刚毕业的人；玩过高大上的志愿者的人。所以，想去美国读高中（美国高中生就开始做各种志愿者了）、本科等专业（博士、医学院和MBA不需要）的小伙伴们，用NGO刷简历吧！另外，很少听说在美国有人在大中型NGO工作一段时间再从政的。但是，如果有支持一些公益活动或者基金会等方面的背景，在选举的时候一般会很吃香的（但是也要看面对的是什么地方的选民，这个很复杂，不在此赘述）。再次印证了美国社会是多么鼓励大家去做好事--题外话：因为政策上美国人不喜欢拿有钱人的钱去养穷人，所以政策上做不了的事情，只能让NGO去做了。顺便彰显社会道德和人民素质。（5）欧洲：欧洲的情况我了解的并不多，但是听说并不像美国那么疯狂的喜欢高大上苦逼的NGO经历，因为各行各业的人都会去参加一些志愿者工作等等。另外，欧洲那边的人们他们自己社会福利比较好（尤其是北欧！东欧太穷了，NGO什么的我也不了解），然后欧盟有自己的人权法之类的东西。还有就是欧洲那里有很多环保组织，并且已经上升到政党层面了。（感觉NGO的高境界还是要靠政治啊？）目前想到的就这么多。本人经历有限，欢迎大家补充和指正我说的不对的地方（但是请不要太凶谢谢）。
前面的答主的回答我看了一下，可能对国内公益组织的阐述比较少，同时感觉可能和我们一部分人不是一个圈子的（不是那个意思……），所以补充下，拿一个国内的从业者视角对比下，相信答案就有了。中国的公益组织确实存在着很多问题，但是现在整体也在转好，广州这边也有很多从国外回来的人在业内开始做这方面的创业（如果能叫做创业的话）。但是从总体情况来说，优质的机构和项目可以说凤毛麟角，但不乏好的。先普及一下基本知识吧，有关于国内机构分类：有关于国内公益从业者薪酬：如果背景不错，可以考虑福特基金会、乐施会、SRI、北师大这些地方去，另外香港的社工机构薪资待遇和福利都很好，有理论背景和实操基础的可以考虑。如果说比较喜欢实操的话，那具体去哪个机构就要看你专注哪个领域了。从我角度（因为是做教育领域的），由于国内大众对公益的认识尚停留在一个很浅的水平上，近几年也有些进步，公众除了给很惨的人捐款外，还会为一些拥有比较好理念的组织捐赠。但从项目设计上，国内有项目成体系的教育类公益组织，并能在逻辑上形成闭环的，恐怕只有真爱梦想和歌路营了，前者是中国公益界透明度排名第一的明星基金会，而后者则是现在仍然很苦逼的民间机构，当然还有一些资助型基金会可以考虑，比如西部阳光、敦和基金会、澳门同济慈善会。教育领域还有一个做的比较好的是21世纪教育研究院，在业内影响很大，高校的话则以陕西师范大学和北京师范大学为两个核心。（感觉这就把国内的顶尖组织说遍了）刚才说了很多都是教育领域的，目前国内公益最发达的还是在北京、上海和广州，由于广州是自由派的阵地，这里LGBT、权力议题的东西非常多，但是因为最近气候不太好，所以这些机构都不太景气。深圳有壹基金，主要是针对救灾，另外蓝天救援队也是救灾的另一个大机构。还有以SEE为代表的环保机构。最近境外机构在国内处境愈发的艰难了，我也就不说了，本来接触的也有限。当然如果你有个特别棒的idea，也可以考虑成立新机构，做公益创业。广州的注册环境尤其的宽松，但是这个非常考验你，难度比开一家公司大多了。最后是企业CSR，这也是块市场，跨国企业都有这个岗位，国内开始有些企业也开始成立企业基金会和做企业社会责任了。同时还有类似和众泽益这样的公益咨询机构，主要为企业提供公益项目咨询服务。还有就是由于国内互联网支付斗得很凶，阿里和腾讯、新浪都在推动这个市场，或许也是个选择。===================================回应一下 @朽木可雕 朋友的说法，说国内公益组织从业者学历水平低，其实从有限的小圈子来看，还真不是这样，可能因为你接触过一些志愿者，确实能力参差不齐，但是能在恶劣环境里生存下来的机构，有不少创始人背景也都不错的，而且从身边的从业人员，会让自己有种——如果他们去做别的职业了，生活会更好的感觉。这也是在这个圈子里最痛苦的一点，很多优秀的年轻人投入到这里面，图啥，一个理想的实现？眼睁睁看着这些有大好前景的孩子就踏上这条不归路，心里真的很不是滋味，这就是国内的现状，你不知道多少人在和恶劣的环境作斗争，有时候还要搭进去很多东西，没有理想和信念，是很难支撑他们做下去的。别说，还真有那么一两个项目做出点样子了，希望您多关注。===================================说说对TFC的看法，不知你说的是美丽中国还是为中国而教，从职业生涯上来说，我觉得从事公益行业对个人职业是有破坏性的（如果你不打算真的在这个领域发展），类似美丽中国的理念，业内人还是比较审慎的，作为一种经历固然不错，但是两年的支教生涯，会让你的未来就业充满问题。而从事全职公益则更是挑战，因为业内的岗位有限，你可能很难找到一个自己满意而又能提供好的待遇的机构，当然这不代表没有。我遇到过一些从美丽中国来到公益组织做全职的同学们，感觉如果你仅仅是某一份职业，在国内这个尴尬的行业里是不太合适的，两年支教并不能锻炼在公益组织中需要的素质，设计项目、推广、营销、筹款、执行、协调资源，这并不是在乡村当老师能够培育出的能力，而公益组织需要此素质的也并不多——除非你长期扎根同时有自己的想法和理念。所以在业内，美丽中国输出的全职人员是很有限的，倒是觉得雷励和TFC主要培养的是一种公益视野，同样是公益组织，灯塔计划、担当者、西部阳光输出了不少人才（公益创业者、社会创业者），我觉得这和志愿者所处环境是相关的，他们主要的活动范围在城市，这增加了他们和从业者的接触机会。
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