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/etc/nginx/nginx.conf.工行城南支行9点上班
　　南京广播网讯 最近这段时间，南京一直处于持续高温中，这给很多市民带来了不便。昨天，市民潘女士就打来电话，希望高温天气下，银行能够改变九点上班的规定，提前上班，让前来办理业务的市民避开高温时段。
　　潘女士之前分别在工商银行山西路支行和西康路支行办理过业务。因为天热，潘女士当时想趁早去银行，但没想到银行却是9点才上班，刚好赶上了一天最热的时候开始。潘女士：
　　【录音】“现在大高温的天，为什么不能提前上班，推后下班，中午休息时间长一点。我之前连续两次去取钱，都是高温天，一个是在七月头，一个是在七月尾，热的啊，门口十几个人，第二次是在西康路工商银行，热的我们衣服都湿透了。你想一想九点上班，排队，拿钱回来都十点了，这都已经上了三十六七度啦。”
　　潘女士认为银行在制定营业时间的时候，应该更多考虑客户的情况，人性化一点。
　　【录音】“他们银行现在接触最多的我想绝大部分都是老年人，因为年轻人现在比较聪明，取款机啦，还有其他先进的方法。但是，老年人只能到柜台，不管是存进还是取款。所以这种情况下，银行部门应该考虑的到的。”
　　工商银行是九点上班，那么同城其他银行是否也是这样呢？记者选取了南京地区不同类型的11家银行15个网点。调查发现，除少数银行和部分网点外，在南京的五大国有银行，以及中小商业银行和外资银行，与市民相关的对私业务的营业时间，普遍都是上午九点到下午五点。
　　工商银行西康路支行一位工作人员告诉记者，营业时间的确定是由总行决定的，他们没有办法改变。
　　【录音】“我们是不可能的，是严格要求九点到五点，（改变营业时间）我们自己是没办法做出的。”
　　记者也注意到，根据《商业银行法》第四十九条规定，商业银行的营业时间应当方便客户，并予以公告。那么，这条“方便客户”的规定，能否要求银行把时间变一变呢？同大律师事务所律师 孙建明：
　　【录音】“商业银行法只是对银行的事例以及业务范围作了一个规定，没有对他的营业时间作出一个具体的规定。因为‘方便客户’而言，这个不太好界定，比如有的客户出门迟，有的客户很早就出去了，个人时间不一样，所以只是笼统的规定了一下。”
【责任编辑：阙方海】}