1. 由于海淘周期长经手环节多，並途径海关等不可逆环节因此，一旦截单进入配货流程后除非出现产品质量问题，恕不能提供退换货包括但不限于：尺码过大过小，想换更喜欢的颜色、款式等

2. 对于运动鞋等产品，我们假设所有用户并不是第一次购买该品牌如乔丹各代际之间的尺码变化，用户应該了解我们只是根据客户需求下单，代为订购并提供配送物流等服务用户可在两天的活动期间，通过其他可靠的方式如试穿等确定正確的尺码

3. 基于以上原因，请新用户了解其中风险慎重下单。尺码拿不准的请勿贸然出手以免到货后各种不爽。

4. 所有活动尤其是服裝鞋类尺码产品，都有可能因为SKU过多、供应商库存变化频繁而导致个别尺码缺货砍单，目前整个海淘代购行业普遍存在因此大家要对此有所准备。随着我们平台的成长供应商的升级，这种情况会越来越少