关于bugfree管理系统的使用和bug状态的说明
关于bugfree管理系统的使用和bug状态的说明
　　目前，我们bug跟踪采用bugfree管理系统来控制，它忠实的记录着每个问题的处理过程， 不断提醒我们存在的问题，永远不会丢失和忘记。如果参与过较大软件项目或产品的研发TX， 就会理解它对软件可持续发展是至关重要的。希望我们项目和产品中的缺陷越来越少直到没有，Free嘛。。。通过bug流程控制，来不断提高工作效率和产品质量！但是在使用过程中，发现同学们对一些定义还不是特别清楚，所以整理了一下，供大家参考查阅！　　1、bug优先级和严重级别的定义　　严重程度Sev：Bug的严重程度。由Bug的创建者视情况来指定，其中1为最严重的问题，4为最小的问题。一般来讲，1级为系统崩溃或者数据丢失的问题；2级为主要功能的问题；3级为次要功能的问题；4级为细微的问题。　　优先级Pri：Bug处理的优先级。由Bug的处理人员按照当前业务需求、开发计划和资源状态指定，其中1的优先级最高，4的优先级最低。一般来讲，1级为需要立即解决的问题；2级为需要在指定时间内解决的问题；3级为项目开发计划内解决的问题；4级为资源充沛时解决的问题。　　2、三种无效的Bug　　By Design：设计需求就是这么设计的，无效的Bug　　Duplicate：这个问题别人已经发现，重复的Bug　　Not Repro：无法复现的问题，无效的Bug　　3、四种有效的Bug　　Fixed：问题被修复　　External：外部原因（比如浏览器、操作系统、其他第三方软件）造成的问题　　Postponed：是个问题，发现的太晚了，目前不必修理了，下一个版本讨论是否解决或推迟到以后再解决　　Won’t Fix：是个问题，但是不值得修复 ，不管它吧　　4、处理状态说明（即Bug处理过程的附属子状态）　　Local Fix：表示已在本地修复；　　Checked In：表示修复代码已经提交；　　Can’t Regress：表示修复的问题暂无法验证等　　Hold：是指暂时还没有找到解决方案，暂时保持这种状态　　5、使用说明　　创建新bug：点击新建bug按钮，输入bug标题，简明扼要概括bug描述，现在该bug所属项目和分类；选择将该bug指派给哪位同学，选择bug优先级和严重程序，bug类型、版本号、如何发现的、什么浏览器情况下等条件，在复现步骤里面详细描述该bug的重现步骤，结果描述和期望描述，最后点击保存按钮。　　编辑bug：在bug列表选择点击某一bug标题，进入bug详细页，点击编辑按钮，修改bug复现步骤，点击保存按钮。　　重新分派bug责任人：在bug列表选择点击某一bug标题，进入bug详细页，点击编辑按钮，重新指派bug负责人，点击保存按钮。　　解决bug：负责解决的bug责任人若已经解决好该bug，并且已经通过本地服务器测试并确认之后，在bug列表选择该bug标题，进入bug详细页，点击解决按钮，请注明引起bug原因和解决办法，选择解决状态和版本号，点击保存按钮。　　关闭bug：bug发起人经本地服务器测试通过之后，在bug列表选择该bug标题，进入bug详细页，点击关闭按钮，填写测试说明，选择解决状态和版本号，点击保存按钮。　　激活bug：bug发起人经本地服务器测试发现该bug仍然存在或没有完全解决，在bug列表选择该bug标题，进入bug详细页，点击激活按钮，填写测试说明，选择解决状态和版本号，点击保存按钮。　　查询bug：在bug列表上方，选择查询条件，比如选择某个项目名称，选择bug状态，点击保存按钮。在左侧“我的查询”标签下保留了设置好查询条件的所有查询。如图：　　
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一个开源的BUG管理系统Cynthia
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风中的竹子
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自己用了很长时间的bug管理系统Cynthia，贡献出来给大家试用一下，欢迎大家多提意见和建议了~
下面是Cynthia的主要介绍：
Cynthia 提供了一个基于Web的、开源的、跨平台的软件项目管理和问题管理的解决方案。通过极大的灵活度，实现了特殊性和普遍性的统一。
它提供了强大的自定义配置功能，用户能够根据自己的实际情况配置问题的流转和数据模板，它同时内置了强大的Cache模块提高数据的访问效率。
为什么选择Cynthia
与其他系统相比Cynthia有以下这些优势：
巨大的灵活性，任何东西都是可以配置的，甚至包括整个流程、表单和人员角色，所以Cynthia不仅仅只用于问题管理，还可以用于需求管理、运维管理等各种工作流程系统
丰富的统计报表，可以根据不同类型的统计方式获取报表
强大的数据筛选功能，包括对任何字段及历史记录的筛选，并能够长期保存
详细的日志信息，对于每次修改系统都会详细的记录
数据标记功能，对于系统中的数据可以方便的打标记
丰富的快捷操作，在实际项目中总结出来的一些常用的批量操作，例如批量修改，批量导出等功能
方便部署，直接打war包部署到tomcat resin等web服务器上即可
简洁漂亮的UI，采用Google风格的样式，看起来比较清爽
开源的软件，用户团队可以方便的进行二次开发
10. 强大的技术支持，我们有专业的团队维护和定期升级系统，您的反馈我们都会认真评估并在后面的版本中发布
本章主要介绍在一个全新的环境下如何开始使用Cynthia管理项目和问题，只是做一个简单的介绍，主要从流程定义，表单定义，用户管理和问题处理等步骤介绍，每个步骤的详情在后面的章节会进行介绍。
1. 定义一个流程
Cynthia是管理问题的工作流系统，问题由谁处理，处理完之后如何往下传递，整个流程里面都有哪些角色，这些问题Cynthia里面都没有规定死，而是交给用户根据实际情况去配置，有的小项目可能只有开发和测试，而有的大项目可能还有产品，运维，项目经理等各种复杂的角色，所以我们把权力交给用户，这样可能会增加配置时的复杂度，但是也更灵活了。开始时可以由管理员来创建流程。
2. 定义一个表单
测试人员在定义问题的时候需要填写一些字段，而这些字段对于不同的项目来说肯定也是不一样的，基于移动端的项目肯定要有移动终端的型号，移动操作系统或者网络状态等字段，而在PC端的项目来说这些字段则完全没有必要存在，因此我们也把定义字段的权利交给用户，用户针对不同的项目来定义不同的字段。
3. 增加用户
每个流程中都有定义的角色，这个也是用户根据不同的项目定义的，针对不同的角色用户可以添加不同的人员，这样项目之间和角色之间没有任何影响，权限也更清晰。
4. 新建和处理问题
测试管理员账号 admin 密码：admin
测试普通用户 ; 密码：123456
项目地址：http://git.oschina.net/cynthia/Cynthia
开源地址：http://www.oschina.net/p/cynthia
风中的竹子
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欢迎大家试用~
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liming881227
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哈哈，居然是响应式设计！
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风中的竹子
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liming881227 写道哈哈，居然是响应式设计！
欢迎试用啊~
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不错，之前用jira，这个看着一般的需求也够用了。
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风中的竹子
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asialee 写道不错，之前用jira，这个看着一般的需求也够用了。
嗯 主要用来做bug管理，简单一些，流程表单都可以自定义。
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UI 还需要改进改进。
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风中的竹子
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fxfyj1227 写道UI 还需要改进改进。
欢迎提供建议哈~
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这个是完全开源的吗，楼主
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风中的竹子
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niweiwei 写道这个是完全开源的吗，楼主
嗯是完全开源的~
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推荐三款基于Web的缺陷跟踪管理系统
[摘要]软件项目开发中会用到bug跟踪管理系统，对于团队开发产品过程中尤其常见，今天介绍几个基于web的缺陷跟踪管理系统。
　　如何有效地管理软件产品中的Bug，是每一家软件企业必须面临的问题，选择一个优秀的缺陷跟踪管理系统可以改善研发流程和人员管理等方面，使产品质量和开发进度得到有效控制。BugFree　　BugFree基于PHP和MySQL开发，是免费且开发源代码的缺陷管理系统。服务器端在Linux和Windows平台上都可以运行；客户端无需安装任何软件，通过IE，FireFox等浏览器就可以自由使用。　　BugFree 3.0 已经推出，该版在保留 2.x 版本的用户体验基础上进行了完全的重构和重写，重点突出了可配置、可定制和交互性。　　BugFree 3.0 程序整体重构，采用了 PHP 的 Yii 框架，方便进行二次开发。在操作上，所有操作都在固定的产品下进行。通过选择左上角的产品列表去进行切换。所有的模板和自定义查询及Bug，Case，Result的创建都和产品关联。 软件大小：4.76MB 软件类别：国产软件 |
软件语言：简体中文 运行环境：PHP/Mysql 软件授权：开源软件 更新时间： 9:20:25 相关链接：暂无Bugzero　　Bugzero是一个多功能，基于Web并在浏览器下运行的以工作流为中心的集成式业务流程跟踪软件，它广泛地应用于各行业的产品缺陷管理与跟踪、事务跟踪、问题跟踪、任务跟踪、查询跟踪、需求管理、变更 跟踪、企业帮助台和客户服务台等诸多范畴。　　Bugzero 提供了一个可靠的中央数据库集中管理多渠道提交至系统的信息，然后由系统按事先定义的条件和流程，自动分配任务给相关的负责人员。公司员工与部门、部门与 部门、公司与客户之间能在任何时间、任何地点通过简便易行的方式进行协作和信息交流，并且使任何记录都有据可查。　　Bugzero 不但发展成熟，市场流行，而且性价比最优。通过 Bugzero，您可以有效地降低企业管理成本，同时大大提高整个机构的生产效率。 　　Bugzero免费版没有使用时间限制，但只能存100 个记录，只能开五个(5) 用户名（包括系统管理员工具）。 软件大小：1.83MB 软件类别：国外软件 |
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