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领导本质上是价值观的传递者。领导的重要手段是分享,包括知识的分享、经验分享、财富的分享。影响力和追随者多少决定领导力的大小。
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领导的本质及其有效性
类别:HR百科&&&来源:&&&
如何提高管理者领导工作的效果,一直是管理理论研究的核心问题之一。现有的管理理论从不同的视角比如社会学、心理学、政治学以及人类学等,对涉及领导有效性的诸多方面进行了深入广泛的研究探索,并形成了较
如何提高管理者领导工作的效果,一直是管理理论研究的核心问题之一。现有的管理理论从不同的视角比如社会学、心理学、政治学以及人类学等,对涉及领导有效性的诸多方面进行了深入广泛的研究探索,并形成了较为完整的体系,尽管这些理论还存在着不同程度的缺陷,但是它们确实为分析领导活动提供了非常有益的思路,对于提高领导工作的有效性具有很强的指导性。现实的问题是如何恰当地运用这些领导理论提高领导者的工作成效。  对领导本质的认识  计划、组织、领导、控制是企业管理者的四大管理职能。一般人们认为管理者就是领导者,其实两者不尽一致。管理者是被组织任命的,拥有合法的权力奖励和惩罚下属,他的影响力来自职位所赋予的正式权力,而且具有一定的强制性。而领导者可以是任命的,也可以是从群体中自发产生的,领导者往往运用非正式权力影响他人,其影响力是非强制性的。管理者并不一定都是领导者,相反领导者也并不一定都是管理者。管理实践中,一些大企业的领导职能已逐渐从管理者的职能中分离出来形成独立的领导者。从领导作为管理者的职能出发,一个管理者也应该是一个领导者,即影响他人并拥有管理权力的人。  领导,从字面理解就是带领、指(引)导的意思。管理学者孔茨认为领导就是影响力或对人们施加影响的艺术或过程,通过领导可使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力。另外两位学者卡茨和卡恩将领导解释为“在机械地服从组织的常规指令外所增加的影响力”等等。  那么,领导者为什么能够影响下属(追随者),而下属又为什么能够接受领导的影响呢?这是由于双方之间存在着自愿的权力义务交换关系。一个员工自愿受雇于企业,接受企业管理者的领导,意味着他为满足需求、实现自己的目标,甘愿把与工作相关的某些决策权力交与领导者,并把听从领导的指挥,完成领导分派的任务作为自己的义务。而领导者之所以能够领导,是因为他能够满足下属(工作后面)的需要和目标,从而拥有了指挥下属的权力。让员工愿意被领导和管理者成为真正的领导者,不是经过简单的雇佣关系就能解决的问题,雇佣关系只是确立了管理者与被管理者的关系,实际中有很多人处于管理者的职位,但是他可能不是一个领导者。领导实质上是让员工(愿意)成为被领导的一个过程。管理者的权威是自上而下的,而领导者的权威恰恰相反,是自下而上的,只有员工愿意被领导,管理者才成为领导者。  领导不仅要满足员工的需要,而且要完成组织赋予他的重任,即实现企业的目标。企业目标与企业内个人的目标,既相互一致,又相互矛盾。大半个世纪以前科学管理的创始人泰罗掀起了一场管理者与雇员之间的心理革命,使双方把目光从盈余的分配(目标对立)转向盈余的增加(目标一致)上,从而成为协调企业目标和个人目标的典范。  制约领导有效性的障碍  1.忽视领导素质和领导能力的提高。领导素质和能力是管理者能否满足雇员需要和组织目标的前提条件。美国学者彼得·劳伦斯通过长期的研究发现,在现实生活中,干部不称职是一个普遍现象。美国人霍恩作了一项总结性调查,从本世纪50年代至今的调查研究表明,无论在那里或在什么时候进行调查,也无论什么职业,60%-75%的雇员认为工作中最糟糕和压力最大的方面是他们的直接上司,这项调查表明美国不称职领导的基本比率占60%-75%。笔者在一项企业管理者素质能力的测评调查中,也发现了类似的情形。彼得认为造成上述现象的根本原因在于许多管理者都从他们可以胜任的专业工作岗位提拔到他们不能胜任的管理岗位上。笔者认为,忽视领导素质和能力的培养是干部不称职的重要原因,毕竟领导不是天生的。我们总是抱怨干部的不称职,但是企业为干部培养所付出的努力与管理者所担负的责任相比很不对称。  2.对员工缺乏深入的了解。管理者要进行有效的领导,必须充分地重视人的因素,深入地了解人以及人的需要,并把它们与组织的目标高度协调起来。心理学家马斯洛把人的需求从低到高分为五个层次,生理、安全、社会、尊重、自我实现的需要。过去管理者更重视员工低层次需要的满足,但是随着社会经济的发展,人员素质的提高,员工的需要已悄然地发生了变化,针对较低层次的需要所制订的激励政策已经不能充分地调动员工的积极性。进一步深入了解、激发员工更高层次的需要,成为领导的关键任务。倡导员工的成就需要能够促使员工最大程度地发挥潜能,实现自我价值,这与组织目标的要求是高度协调一致的。  3.领导方式单一、僵硬。管理者习惯运用正式的职权管理员工,他们把工作看成是为完成任务而授权的一个过程。职权作为正式组织的沟通(命令)特性,是组织普遍使用的保证效率的手段,但是在严格的职权管理条件下,员工往往处于被动的地位,经常就事论事地去完成任务,无法激发他们高昂的工作热情(意愿)和灵活性。既然组织目标是通过人来完成的,那么建立健康、肯定的人事态度,对于提高领导的有效性就至关重要。一项统计调查表明:越是高级的领导,越重视人事、人际关系。调查中的总经理将90%的时间花在解决人们复杂的关系问题上。改变单一、僵硬的领导方式,是目前提高员工积极性和领导工作成效的重要手段。  提高领导有效性的途径  1.提高领导者的素质能力。管理学者们曾对有效的管理者所应具备的品质和能力特征进行了大量的调查研究,试图发现成功领导的特质,但是由于领导有效性受多种因素的影响,至今没有得出广泛一致的结论。尽管如此,与领导高度相关的特质研究却得到广泛的认可,管理学家罗宾斯把它们概括为:(1)进取心(2)领导愿望(3)诚实与正直(4)自信(5)智慧(6)工作相关知识。以理论指导实践,加强企业的培训意识,大力开展相应的干部素质和能力培养、培训工作,是提高领导工作水平的当务之急。目前领导自我发展的方法非常丰富,包括个性、能力、行为等等方面。  2.运用权变的领导方式。典型的领导方式有任务型领导和关系型领导,两种方式各有其优缺点。在任务型领导方式下,管理工作的可控性强,组织稳定性好,员工完成任务的效率较高,但是这种组织的灵活性、适应性较差。在关系型领导方式下,员工自觉性、积极性高,但组织的效率不一定高。管理者应依据所处的不同的管理情境(员工的特点、任务的特性等)适时调整自己的风格。管理者改变风格,不断适应企业发展变革的要求,是一个管理者不被时代所淘汰的一项法则。  3.建立愿景规划。愿景是由领导者倡导的,反映全体员工共同意愿的未来发展前景。愿景必须进行广泛的传播,并获得全体员工高度的组织承诺。领导者通过愿景带给人们一种期望,这种期望能够凝聚所有员工的工作热情,激励他们最大限度地发挥自己的聪明才智,创造性地实现共同确立的目标。用愿景响员工的需求、态度、行为,可以使员工把个人目标与组织目标一致起来,达成高效的自我管理,从而极大地提高企业的业绩。一些卓有成效的领导就是通过建立愿景,并坚定不移地努力实现愿景,最终取得巨大的成功。松下电器公司在50年代初就确立了成为世界消费电子产业巨人的愿景规划,经过20年的时间,占领了技术、市场更为发达的美国电视机市场,并逐步向其他领域扩展,产品从阴极射线管到飞行通讯系统,成为全球最大的消费电子企业,实现了当初的愿景目标。目前公司已经制订了更为长远的发展规划,激励一代又一代的松下人脚塌实地向前迈进。(尹丽萍) 来源:企业改革与管理
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领导的本质
第二章领导的本质;第一节领导的含义及本质;一、领导的含义及本质;领导,是领导科学的一个最基本的范畴,是领导科学研;“领导”是一个多义词,既是名词,又是动词;二、领导的划分;对领导的分类,从不同的角度可以有不同的划分类型:;三、正确认识领导活动的性质;1、领导是一定社会组织或团体中的特殊劳动;2、领导是一种有目的的社会行为;3、领导是一种动态、有序的行为过程,
领导的本质第一节
领导的含义及本质一、领导的含义及本质领导,是领导科学的一个最基本的范畴,是领导科学研究的出发点和构成领导科学知识体系的基石。领导,作为社会中普遍存在并与人类群体活动共生相伴的现象,是一种特殊的社会实践。马克思曾经指出:“一切规模较大的直接社会劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动――不同于这一总体的独立器官的运动――所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥”。这是马克思主义经典作家对领导活动一般性质的精辟概括,明确地揭示了领导活动在人类社会群体中的特殊地位和作用。它不是直接的社会劳动,而是间接的指挥协调性的劳动;它不是一般社会成员都能胜任的实践活动,而是人群中有权威的出类拔萃的人物才能胜任的工作;它不是仅着眼于个别和局部的运动,而是更多地着眼于总体的运动。常识告诉我们,任何个体离不开群体,只要有社会群体,就不可能没有组织与领导。“领导”是一个多义词,既是名词,又是动词。名词的“领导”是指领导者;动词的“领导”是指领导活动。“领导”是指领导活动,其字面含义主要是“率领”和“引导”的意思。作为一种社会实践活动,领导是指领导者为了实现某一特定群体的目标,在一定客观环境制约下,采取恰当的方式方法,率领和引导被领导者完成预定任务的创造性实践过程。简而言之,领导就是合群共事、率众达标、协力创业的社会实践过程。它决定做什么事是正确的,并使别人把正确的事情办成。在我国,领导的本质就是服务,领导者就是全心全意为人民服务的公仆。二、领导的划分对领导的分类,从不同的角度可以有不同的划分类型:(1)按领导的权威基础分类,有正式领导与非正式领导;(2)按领导活动的层级分类,有高层领导、中层领导和基层领导;(3)按领导活动的领域分类,领导分为政治领导、行政领导和业务领导等。不同层次、不同行业、不同领域的领导活动既有共同点又有不同点。三、正确认识领导活动的性质1、领导是一定社会组织或团体中的特殊劳动。人类从开始自觉劳动那天起,就以群体的形式活动着,而这种群体形式多为一定的社会组织或团体。一个组织或团体是有一定目的的,但目的往往是抽象的,必须确立具体目标及其实现的途径和步骤;一个目标的实施过程是动态的,必须总揽全局,整体控制;一项社会活动受到内部和外部多种因素的影响和制约,必须协调关系,因势利导。这样,每一个组织或团体中都需要产生一种特殊的劳动即领导。可见,领导产生于并服务于组织或团体,离开一定的组织或团体,就无所谓领导;没有领导或领导不当,任何组织或团体也是不能存在和发展的。2、领导是一种有目的的社会行为。领导活动是人类为了达到某种群体目标而进行的改造自然、改造社会的自觉活动。这种活动是调整人与人的关系、处理人与自然关系的社会行为。一个流落到荒岛上的人,尽管他为了生存而进行各种自觉活动,但他的活动不涉及与其他人进行协调的问题,是孤立的,不具有社会性,因而也就不存在领导行为。3、领导是一种动态、有序的行为过程,具有有序性和过程性。领导不是简单地发号施令,而是一种复杂有序的行为过程。包括研究现状,确立目标;搜集信息,准备方案;分析方案,制定决策;组织机构,知人善任;实施方案,总结评估等环节。同时,领导活动受到领导者、被领导者、客观环境等多种因素的影响和制约,是各种因素相互影响、相互作用的动态过程。4、领导是进行总体行为控制的活动,是高层次的社会管理活动。人们改造自然、改造社会的活动形式是各种各样的,但领导活动所执行的职能是制定群体活动目标,并对群体活动进行总体行为的组织与控制。就像乐队指挥并不是对每个演奏者进行个别细琐的指导,而是就整个乐队进行总体行为控制一样,领导活动就是把整体的意志集中到指挥者身上,并由他在总体上组织群体成员协调动作。正是这一点使领导活动与一般的社会管理活动不同,领导着眼于全局、战略和长远,侧重于谋划和决断;管理则着眼于局部、策略和眼前,侧重于执行与落实。可见,领导具有管理的一般属性,但又高于管理。5、领导具有二重性,即领导的一般属性和领导的特殊性。由于领导活动是人类社会的群体活动,因此,在任何―种社会制度中,领导的主要标志都是统一的意志和一定的权力,都具有组织、指挥和决策等共同职能。这是社会共同劳动和共同生活的自然需要,存在于人类社会的始终。领导的特殊性或具体属性是体现一定社会生产关系的本质特点的具体属性。人类社会是自然历史过程,领导活动也是一个具体的历史范畴。一定的领导活动是建立在一定生产关系基础上的,它归根结底要反映一定生产方式的内在要求。在阶级社会中生产关系表现为阶级关系,一定的领导活动不能不反映特定阶级和社会集团的利益,不同社会制度的领导活动不能不带有其鲜明的特点,如阶级社会中领导的统治性和社会主义社会中领导的服务性。当然,领导的这种具体属性不是固定不变的,它是伴随社会关系的变化而变化的。领导的二重性是相互依存的。共同的领导的一般属性存在于具体的领导的特殊属性之中,相异的领导的具体属性表现共同的领导的一般属性。但是,领导的本质主要是由其具体的社会属性决定的,因为,在领导的二重性中,受一定社会经济关系制约的社会属性占主导地位,起决定作用。第二节 领导的基本要素与功能一、领导的基本要素领导的基本要素包括:领导者、被领导者、目标任务、客观环境、方式方法。(一)领导者领导者是领导活动中的关键性因素,是领导活动的主体。所谓领导者,通常是指在人类群体活动中负责组织、指挥和协调的人员,其主要职能是通过制定决策和搞好用人来为群体服务。1、从人数上分,领导者可以是个人,也可以是集体。作为个人领导者,必须具备良好的素质和能力,接受严格训练,经过实际工作的锻炼,并能按照领导活动的客观规律办事;作为集体领导者,必须是一个具有合理结构的团结战斗的集体,是一个坚强的有凝聚力的核心,是一个优秀的领导班子。2、从概念的外延上分,领导者有广义和狭义之分。从广义上说,凡是正在率领或引导人们朝着一定目标前进的人,都是领导者;狭义的领导者,是指由一定的组织正式任命(或委任)、具有一定职权、负有相应责任和代表人民利益的人或集团。我们所讲的主要是狭义领导者。3、从身份上说,领导者具有主体、客体和介体三重属性。领导者在群体中居于中枢地位,代表着群体,发挥主导作用,因此是领导活动的主体;但领导者毕竟是人民群众创造历史的工具,是接受人民群众监督和社会实践检验的对象,因此在这个意义上说,领导者又是领导活动的客体;在群体与环境之间,领导者发挥着中介作用,把全局与局部、现实与未来、科学与民意、理论与实践结合起来,因此领导者又是介体。4、从内涵上说,领导者是权利、责任与义务的统一,这是领导者的本质规定。就这一点而言,应把握以下几点:首先,领导者意味着行使权力。权力是领导者施行其领导的基本条件;领导者履行领导职责,就应当有一定的权力,有其决策、指挥权。正像马克思所说:“凡是有许多个人进行协作的劳动,过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥的意志上。”但是,我们必须反对那种认为领导者就等于权力,甚至认为领导者就是特权的观念。马克思主义者从来不反对领导者应有一定的权力和权威,而反对的是权力与权威的滥用。领导者的权力包括两部分:一是组织法定权,即领导者的职权,它是组织依法授予的、与领导者的职位相对应的权力,具有法制性、统御性,是外加的权力;二是个人影响权,即领导者的个人威信,它是领导者的个人品质和才能在下属中的影响所形成的权威。执掌巨大权力的人一般都与众不同,常常具有良好的思想品质和优秀的个性魅力。列宁曾说:“领导者应该主要不是靠权力,而是靠威信、毅力、丰富的经验、多方面的工作,以及卓越的才能”来行使领导权。领导者的个人影响权是领导者职权的基础和保证。其次,领导者意味着履行责任。领导者担任多高的职务,具有多大的权力,相应地也就要承担多大的责任。就像使一个人负有责任就必须赋予他一定的权力一样,责任和权力是紧密联系着的一个东西的两个方面。在这个意义上说,领导活动就是履行领导者责任的行为。权力是进行领导活动的前提条件,是尽职尽责的手段,而责任才是领导活动的真正动力。不尽责,便是失职,就没有起到领导者的作用,就应追究其责任。真正称职的领导者必须做到尽职尽责。目前某些领导者身上最缺乏的恰好是可贵的负责精神。我们应有领导岗位责任制,使每个领导者增强责任观念,明确责任范围,竭力恪守职责,不辜负党和人民的重托,完成自己的历史使命。再次,领导者意味着尽义务。邓小平同志明确指出:“领导就是服务”,服务比起权力与责任来,在更深的层次上反映了社会主义领导者的本质。社会主义的领导者,不论职位高低,都是人民的勤务员。我们所做的一切,都是为人民服务。如果说权力是领导者实现其领导的前提条件,是履行责任的手段,而责任是领导活动得以发生并进行下去的真正动力的话,那么,为人民服务就应该是一切社会主义领导活动的出发点和最终归宿。当前一个领导者要想做好服务工作,至少要首先进行两个转变:一是要转变领导就是“管人”的思想,要一心一意地为群众服务。二是要改变过去那种只管画圆圈、做决策、发号召的做法,要实实在在地为群众出主意、想办法,深入实际,了解自己的决定和号召在贯彻执行中发生的问题,为群众的实际生活问题着想。“领导就是服务”这一命题,充分体现了历史唯物主义的群众观点与实践观点,也体现了我党的思想路线和工作路线。服务是社会主义领导与领导者的本质特征,是区别并优越于其他阶级领导的最根本性的标志。综上所述,权力、责任和服务构成了领导者的完整概念。其中权力是基本手段和必要条件,责任是核心内容和真正动力,而服务则是本质属性。每一个领导者,都应力求在实践中实现权、责、仆的统一,以无愧于领导者的神圣使命。如果有责无权,则无法尽责;如果有权无责,便会滥用权力。责权两者必须对称,否则,不是导致消极,就是滋生腐败。在责权之上的是义务感、使命感。这就是服务或献身精神,是人类最卓越的先进分子的价值观。人,来世间走一遭,什么也没带来,什么也带不走,多尽点义务,让别人生活得更美好。(二)被领导者被领导者就是指在一定的组织中处于被领导地位的个人或团体,即领导者所辖的个人和群体,是领导活动的客体。被领导者可分为两类:一是绝对被领导者,即在一切社会组织中不担任任何领导职务和领导责任,更无领导权力的人,如普通工人、农民、科研人员、解放军战士等。二是相对被领导者,即担任一定领导职务的被领导者。如省长领导下的市长、县长等。在我们社会主义国家,领导者和被领导者是国家的主人,被领导者也是领导活动的参与者。绝不能把领导活动中所表现出的人们之间的相互关系仅仅归结为命令与服从,甚至是统治与被统治的主从关系。就是说,被领导者并不是完全被动的因素,而同样是达到任何组织目标的历史主动力量。因为领导者的意愿和决策只有通过被领导者的行动,才能实现。得不到被领导者支持的领导者,我们是很难想象他会有所成就的。所以大凡高明的领导者都特别注意激励被领导者的主动性的充分发挥。这是千真万确的真理。它告诉我们,领导者虽然具有远见卓识,但他对历史必然性的认识与把握只有变成群众的自觉行动时,才会迸发出推动社会历史前进的巨大力量。(三)目标任务它是领导活动的导向,贯穿于领导活动的全过程。一切领导活动都必须围绕群体的目标任务而展开其具体活动。严格地说,没有目标任务的群体是不存在的。目标任务,是群体组织存在的内在需要,是组织群体的愿望、要求、意志的集中体现,是领导者集中了被领导者的意愿,在一定客观环境条件制约下产生的共识,也是领导活动的动力。实现群体目标任务既是领导者的根本职责,也是检验领导活动的标尺。领导者虽然有层次、行业、类型的不同,但不同层次、类型的领导者都把实现他们各自的群体目标任务作为自己的根本职责。我们评价领导活动的效绩,正是要看他实现群体目标任务的状况如何。领导者依据群体的目标任务展开其领导活动,被领导者通过具体的实践活动推进群体目标任务的实现;而群体目标任务则指导和制约着领导者的行为和被领导者的活动。(四)客观环境客观环境是指领导者、被领导者为实现群体目标任务而共同作用的对象和领导活动赖以进行的条件。作用对象就是指领导者和被领导者共同作用的客观事物。不同的作用对象有不同的特点并需要采取不同的领导方法。因此领导者要想取得满意的领导效果,就不仅要掌握领导工作一般规律和方法,而且要根据不同作用对象,掌握不同相关知识,以及不同领域中行业领导工作的特殊规律和方法。客观条件分成宏观和微观两个方面。宏观条件是指进行领导活动的社会舞台即领导者所处的时代和社会,包括自然条件、社会历史状况,即生产力、生产关系的发展水平,包括政治形势、经济状况、文化水平、科学技术、历史传统等。微观条件是指施行领导活动所依赖的具体工作环境,如组织机构、单位团体、共事者、上下级、人际关系、物质条件、人员素质等等。这些都是领导活动得以开展的基础,是不可忽视的重要因素。任何领导活动都是在一定的客观环境中进行的。无论是目标的确定,还是决策的实施,都要受到环境的限制。这就是说,任何高明的领导者,其领导活动都要受环境的限制。客观环境不同,领导方法也就不尽相同。领导者虽然对客观环境很少有选择的余地,但可以正确地认识环境,审时度势,因地制宜,按客观规律办事,也就一定能导演出有声有色的、威武雄壮的历史活剧。(五)方式方法方式方法就是为实施领导活动所采用的具体措施和手段的总和。领导活动总要采用恰当的方式方法,通过一定的途径才能把以上因素联系在一起,才能达成预期领导目标,完成领导者使命。领导活动所涉及五个基本因素之间的关系是错综复杂的。我们要努力寻求这些要素之间本质的、经常的、必然的联系,按领导活动的客观规律办事。二、领导的作用与功能领导的活动包括两方面内容:一方面是指领导在社会组织中的地位与作用,另一方面是指领导工作所具有的社会职责。前者是以宏观的社会组织体系为背景,说明领导活动的重要性;后者是以领导活动本身为对象,说明领导工作的一般职能。(一)领导的地位与作用1、领导是社会组织协调统一的保证。社会组织是一个复杂的社会系统,有许多人共同进行各种各样的社会活动。保证社会组织活动的协调和统一,就需要有领导的统一意志和统一指挥。随着社会的发展、科技的进步,涉及的领域和因素越来越广,日常事务日趋复杂,人员不断增加,统一意志和统一指挥的必要性和重要性突出。社会组织既有高层、中层、基层等纵向不同层次的区别,又有政治、行政、业务等横向领域的划分。但是,形成统一的意志,实施统一的指挥,对所有社会组织都是“放之四海而皆准”的共同要求。2、领导贯穿于社会组织活动的全过程。社会组织的活动是千姿百态、丰富多彩的。就具体过程分析,社会活动是一个通过各种环节环环相扣而连接起来的链条,其中主要环节有建立组织、选才用人、收集信息、确立目标、制订计划、组织实施、检查监督、调节完善。这个过程,实质就是一个不断制定政策、执行政策的过程,是一个“决策―执行、再决策―再执行”的循环往复的过程。决策即出主意、用干部。所以出主意、用干部是领导者的基本职责。正是这种领导职责构成了有效的社会组织活动,并贯穿于社会组织活动过程的始终。3、领导正确与否关系到社会组织活动的成败。社会组织是由诸多因素构成的大系统,每一个因素的状况都对它产生影响。由于领导具有“统领”、“引导”的整体管理功能,尤其是领导决策规定了组织目标及其达到目标的途径和措施,因而它成为组织行为的指南和准则。组织效能是由领导决策目标和组织效率决定的。我们要求高效能,就不仅要努力提高效率,而且还要保证决策目标的正确。否则“南辕北辙”的社会活动,效率愈高,损失则愈大。古今中外,这样的事例屡见不鲜,在现代社会就更为常见和典型。(二)领导的一般职能各类领导工作既有各自不同的特殊职能,又有共同的基本职能。各类领导工作存在于各不相同的领域和层次,并因而各具特点。我们这里只能讨论它们共同的基本职能。1、科学决策。领导者在正确理论指导下,按照科学、民主、法定的体制与程序,运用科学的方法与先进的技术手段,选择和决定未来行动方案和恰当人选的过程,这就是领导决策。它是领导者的基本职责,包括调查研究,发现问题;分析预测,确定目标;多方运筹,拟制方案;科学评估,方案优选;试点检验,普遍实施;指挥协调,信息反馈和追踪决策;检查总结等若干相互联系的环节。2、知人善任。毛泽东同志说:“领导者的责任,归结起来主要地是出主意,用干部两件事。”知人善任、管理和使用干部是领导者的重要职责之一,亦即领导的重要职能。知人善任,是领导者的基本功能,是领导工作的重要内容。这项职责包括正确地知人识人,公正地选人用人,经常地察人育人,恰当地评人励人等若干环节。3、制定战略。所谓战略通常就是指决定全局发展方向或长远目标的设想与谋划。无论是一个国家、一个地区,还是一个社会组织都应该有其自身的发展战略。因此,制定战略是现代领导工作最主要和最基本的职能之一,越是高层领导越是如此。战略即计划和策略,是实现决策目标的具体规划和方略,一般具有全局性、长远性、层次性、阶段性和动态性。制定战略,首先要把握大系统的目标方向;其次是查清本子系统的实际条件;再次要认清社会形势的客观要求。在此基础上,分解目标,研究措施,统筹兼顾,制定规划。4、组建机构。为了保证战略目标的顺利实现和总体任务的顺利完成,无论哪一个社会组织,都必须组建一套科学、合理、有效的组织机构。职责清楚、分工明确、相互配合、协调一致、便于指挥和管理的组织机构,是领导工作存在的前提和赖以进行的载体,包括纵向的层次结构和横向的职能机构(一般分为决策系统、执行系统、监督系统、咨询系统等)。领导工作通过组织机构实施指挥协调的职能。包含各类专业文献、外语学习资料、中学教育、高等教育、生活休闲娱乐、专业论文、31第二章
领导的本质等内容。 
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