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小区物业公司致广大业主公开信提要：针对车辆进出管理方面，物业公司已经向全体业主发放《关于道闸和门禁系统启用的通知》，并在通知发放后进行道闸与门禁系统的维护与启用工作
　　小区物业公司致广大业主公开信
　　尊敬的广大业主（住户）：
　　近期，我公司收到XX庄园广大业主提出的现存问题联名函，华北区zh物业管理公司领导非常重视，并组织总公司各部门负责人及XX庄园项目经理对业主提出的问题进行逐一落实整改措施，同时也非常感谢小区广大业主对物业公司工作的高度关注及监督，现对相关事宜回复小区广大业主。
　　一、安全方面的问题：
　　1、关于小区大门车辆进出管理及小区车辆停放问题。
　　针对车辆进出管理方面，物业公司已经向全体业主发放《关于道闸和门禁系统启用的通知》，并在通知发放后进行道闸与门禁系统的维护与启用工作。小区大门门禁自动刷卡系统拟在2009年15日零晨开始正式使用，在使用期间，请业主自行刷卡进出小区，对外来访客和车辆，物业人员将与业主进行核实并登记其到访楼号与车辆号码后放行。在小区车辆停放方面，物业人员将进行积极的疏导工作，小区停车秩序，希望广大业主给予积极配合。
　　2、关于外来人员管理方面的问题。
　　（1）物业公司对进入小区送水、送报等外来人员将集中办理小区出入证（必须有公司营业执照复印件和公司开的介绍信本人身份证员件进行办理），没有办理小区出入证的按照来访人员登记进行管理。
　　（2）针对小区业主在本小区开设公司，其员工按照外来人员办证要求一并执行，未办理小区出入证的员工必须按照外来人员来访登记制度执行。
　　3、关于小区围墙安防措施等方面的问题。
　　我公司已将小区周界红外对射系统、小区安全监控系统进行了升级，同时我们将加大员巡查密度，进一步提高小区技防加人防管控结合能力，提高业户安全感。
　　4、针对保安员流动性大、保安工作质量提高问题。
　　保安流动性大，是全国整体物业公司面临的问题。目前物业公司已针对保安流动性大的问题加以高度重视，增加保安员招聘渠道，使其保安员充足。在提升保安工作质量方面，物业公司开设了保安员中心，对新入职保安员进行为期15天集中培训，培训合格后分配项目进行工作。保安员在工作期间，小区业主对其工作不满意或在分公司监管中发现其问题较多的，分公司会将员工退回培训基地进行再次培训，以这种制度改变保安员服务质量问题。
　　二、小区私自搭建方面问题：
　　1、物业公司将针对该项事宜与业主代表进行沟通并对实施方案征求广大业主意见。
　　2、物业公司针对装修审核控制问题，现由项目经理进行装修审核，进一步规范装修管理。
　　3、加强对装修期间的管理、控制力度，由六个管家进行分片管理，遇有违章立即发放停工整改通知，并在门口加以控制，严禁其人员及材料进入（每次进出必须有放行单），并及时与城管、公安等部门进行综合治理。期间将实行管家、安管、工程多重检查机制，发现问题及时制止并及时上报。
　　三、物业公司动态：
　　1、从现在开始到今年年底，物业公司将逐步恢复可视对讲使用功能，保证大门岗与业主家联系畅通，对每户业主使用对讲的方法逐一进行讲解。
　　2、本月开始至明年三月份，物业公司将对小区所有的园林小品、标识牌、业主户外楼梯扶手、花园扶手、小区水系木地板、各种电表箱、燃气箱等进行粉刷更新，使小区以崭新的面貌面向广大业主。
　　3、本月底，物业公司准备在辖区内进行消防演习，使用小区现有设备，最远距离的针对西山杂草进行灭火，保证辖区安全。
　　4、物业公司近期将对小区环境方面进行梳理、改进，并将在明年春季进行进一步治理，以提升小区景观质量。
　　5、关于本小区物业管理品质整体提升方案将于12月底出台并逐步实施。
　　四、其他方面问题
　　1、改进
　　目前小区已进入冬季，不适宜绿化问题的改造，物业公司将于近期制定具体措施并与明年春季实施。
　　2、装修垃圾方面问题
　　日前就小区装修垃圾问题，分公司已向小区业主发送《关于小区垃圾清运的倡议书》。物业公司将进一步加强监督、管理小区内装修户的垃圾清运工作。本月开始对小区内木质垃圾桶进行翻新整改，并将对破旧的塑料垃圾桶进行逐步更换。
　　总之，物业公司有信心在广大业主的大力支持和公司领导的帮助下，进一步提升物业服务品质，进一步改善XX庄园的居住环境。
　　**物业管理有限公司
　　**分公司
　　二零**年十一月十五日
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致业主的公开信
作者：杨科建来源：联谊房产
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93合肥市印象西湖小区业主委员222--致业主公开信
合肥市印象西湖小区业主委员会；致印象西湖小区业主的公开信各位业主：你们可能收到；他们声称，在过去的三年中，他们每位对印象西湖都有；一、现有物业做了什么？；1、有多少次，你的投诉无人理睬？有时，你对同一个；2、在业委会成立之前，小区的大门是否一直都开放着；3、小区的晚上，业主们看到过几次保安在巡逻？；4、有多少部才使用一、二年的新电梯，就经常坏着，；5、直接影
合肥市印象西湖小区业主委员会致 印 象 西 湖 小 区 业 主 的 公 开 信 各位业主： 你们可能收到了某物业公司的公开信。他们声称，在过去的三年中，他们每位对印象西湖都有很深的感情。他们对小区很熟悉，无论是对小区的公共设施，还是受理各位业主的报修、投诉等，都很清晰，能够快速的为您提供判断及解决措施。 那么，事实是怎样的？相信每位印象西湖小区业主都有深刻体会：一、现有物业做了什么？1、有多少次，你的投诉无人理睬？有时，你对同一个问题投诉了很多次，都一直得不到解决。2、在业委会成立之前，小区的大门是否一直都开放着，好似无人值守？业委会成立后，希望物业能立岗，但到什么时候他们才有立岗？3、小区的晚上，业主们看到过几次保安在巡逻？4、有多少部才使用一、二年的新电梯，就经常坏着，得不到及时修理，甚至也得不到维修的回复？5、直接影响业主生命和财产安全的接地线全部被盗，被谁隐瞒，而且现在仍在推诿责任（这样重大的安全隐患，到目前为止也未修复）？6、五月前，在地下室的隐蔽角落、强弱电和供水井、中间六栋楼的天井和外走廊，有多少长年堆积的垃圾没被清运？7、频频发生的业主财产被盗问题又是如何解决的？8、本小区那么漂亮的园林绿化，为什么草坪会严重退化，珍贵树木死亡？9、为什么有那么多遭到损坏的地方长时间没有被修复（如大堂玻璃门等）？10、为什么安保、保洁、维修人员等长期严重缺编？11、三年中换了五任经理，却说很熟悉小区。这样的物业公司真能提供合格的服务？12、小区的100多个监控还有多少能使用？物业凭什么来保证小区业主的财产安全？13、三年共收了近千万的物业费，物业又提出了哪些回馈业主的具体措施？14、三年来，小区建筑质量问题丛生，有哪条是物业公司向开发商维权的（可是这本来都应当是物业公司的责任啊）？15、首次交房，业主们被强迫接受一次性交一年的物业费，我们有讨价还价的能力吗？后来，物业用一桶油或一袋米诱惑业主交一年的物业费。但是，物业收费条例明确规定，一次只能预收半年。业主们清楚这条规定吗？物业对我们讲明过这条规定吗（没明确讲过就是消费欺诈啊）？??，不用再罗列下去，也不想再详细描述业主在其中那许许多多的不堪。而就是这样的物业公司，他们却向其总部和行业主管部门汇报，号称获得了大多数小区业主的支持（确实有部分业主为他们签了字）。但是，业主们，你们真的支持这样的物业公司继续来为大家提供“优质服务”（记住：他们可是拿着本市最高的物业费的）？ 二、业主委员会做了什么业委会成立半年来，通过努力，为业主带来了的利益如下：1、三十五部渗水电梯底坑注浆完成，目前不再渗水；2、地下车库顶棚二百多处漏水，全部完成注浆，多次大雨检验后效果良好（这些漏水处都是业委会的几位老人查清楚的，下面所述的大部分问题也是业委会查清楚的，虽然，查清这些存在问题的责任应当是物业）；3、小区所有楼顶保护层严重沙化，现已全部修复完成；4、二号楼外走廊供水管整改正在施工；5、老年活动中心已经装修完成（募得四万八千元）；6、二号楼东大堂漏水维修完成，楼西弱电井漏水正在施工维修；7、七号楼主污水管道早已完全损坏，现已修复；8、四、六号楼顶破烂的玻璃幕墙正在更换；9、绿化带内破损的窨井盖基本更换完毕；10、多次与开发商交涉，改善东门外出入通道和北门人行通道；11、与开发商交涉，维护因施工通道问题造成业主人身伤害的赔偿；12、带领写字楼业主到政府主管部门维权，并协调与开发商之间的谈判；13、协调部分业主家庭建筑质量问题与开发商的交涉；14、督促物业提出的品质提升计划和日常管理（尽管非常不如人意）；15、收回小区游泳池产权并承租出去。16、组织召开业主大会，希望通过公开和竞争的方式选聘物业公司，从而为业主带来真正物符所值的物业服务。17、其它开发商已经承诺维修，但因各种原因还没来得及实施的项目有：（1）地下车库地面破损维修；（2）南环路路面维修；（3）绿化树木的补种（27株大型乔木）；（4）羽毛球场表层维修。初步估算，上述各种建筑质量维修费用或达三百万元。 三、值得珍惜的业主自主权力各位业主，业委会是小区全体业主的利益代表。以组织这次业主大会为例，因为前期物业服务已经超过三年，物业服务处于什么水平，广大业主心里自有一杆秤。在此之前，业委会本想通过谈判来为业主争取利益，但现有物业公司不肯让步。因此，只好通过公开和竞争的方式，让多个物业公司参与竞争，从而择优选用（当然，业委会也给了现有物业公司平等且优先的机会，只是他们怕公开竞争，故半途主动退出。后来，其总部负责人又来再三道歉，希望再给他们机会）。现在，业委会正按规范组织召开业主大会。业委会相信广大业主，会坚定地运用自主权力。也请业主们相信业委会，会为业主的权益努力工作。所以，请支持业委会工作。支持业委会，也就是支持维护业主自身的权益。中国老百姓的自主权力长期被忽视。现在，小区业委会想唤起广大业主的维权意识。请业主们一定要明白，只有业主自己，才是本小区的主人。也只有主人，才有资格来决定，应当选择什么样的物业服务对大家才最有利，才能维护业主的权益，才能制约物业公司，而不是让物业公司对它的雇主指手画脚，一方面收取最高的物业费，另一方面却敢于漠视、轻视业主们的利益（目前的现实不正是如此吗？）。中国当今的经济发展取得举世成就，其原因就在于大胆改革。现在，现有物业公司威胁业主说，如果更换物业，就可能会带来混乱和对业主不利。现实是，小区业委会早已作出应对措施。我们会在新旧两个物业公司的交接之间实现无缝对接，绝不让业主的利益受到损害。至于说物业可能越换越差，请业主们想一想，难道之前的业委会维权不是真实的？既然业委会在短期内为业主维护了大量权益，那么，一如既往地，业委会也将会通过严格的程序选聘到好物业（已经细致考察过）。另外，业委会拟在与中标的物业公司订立严格的约束合同，特别是前半年，如果物业公司做不到其作出的承诺，业委会将自动中止与其合作（以后，每年的合同也需要经过评审，广大业主认可后才能续签）。所以，请业主们充分使用你们所拥有的自主权力（作为普通百姓的业主，我们所拥有的自主权力是那么的少），无论你们对招标选聘物业公司是什么态度，都请大家来投票，请大家莫要辜负作为业主所拥有的合法权力。 印象西湖小区业主委员会日 包含各类专业文献、生活休闲娱乐、外语学习资料、文学作品欣赏、幼儿教育、小学教育、高等教育、93合肥市印象西湖小区业主委员222--致业主公开信等内容。
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佳兆业全体业主致政府的公开信
市长先生：佳兆业危机从锁房开始，随后董事长辞职、债务违约、合作伙伴终止合作，蔓延到&15&家银行信托申请诉前保全，查封佳兆业资产，如今似乎有愈演愈烈之势。如今，佳兆业危机已经不仅仅只是一个房地产开发商的问题，已经影响到社会的方方面面，特别是严重影响了我们广大业主的正常生活，危及我们的切身利益。不谈全国范围，仅是深圳地区的佳兆业未交付楼盘就涉及&1.5&万个家庭，6&万人数之众。其中不乏卖掉老家房子前来买房的老太太、举债买房的打工者、为买房将首套房卖掉的业主、为接孩子来深圳团圆的父母，对于这些无辜的人而言，没有了家就意味着失去一切！！！作为弱势群体的我们，如今深陷佳兆业危机之中，既无渠道第一时间获取真实资讯，也缺少必要的手段保全我们的财产，更无办法参与开发商破产重组的相关决策中，处境相当被动和无助。请试想一下，如果情势进一步恶化，一旦开发商破产，项目暂停施工，房产无法按期交付，银行信托等诸多债权人分割财产，我们这些付出了全家甚至是几代人的积蓄买了一个安家的梦的业主最后剩下什么？首先，数万业主可能面临失去房产，6&万人面临无家可归或者即便居住也无任何配套的窘境——房没了；其次，绝大多数业主支付的近百万首付款化为泡沫——钱没了；再次，绝大多数业主还背负着银行数百万的贷款，还款期限长达30&年——一屁股债。即便如此，深受中国传统文化熏染的我们深刻明白“有国才有家”的道理，坚决拥护政府一切依法行政的行为。可如今“国安在，家何在？”一个安家乐业的梦就那么难以实现吗？其实，“国之本在家，家之本在身”，作为中华人民共和国的公民，我们数万业主恳请党和政府本着和谐社会、重视民生的十八大精神，针对佳兆业危机成立专项小组，维护所有佳兆业业主的合法权益，给我们一个满意的家园。一、希望政府保障业主代表有权参与涉及业主利益的所有会议并保证业主代表的表决权，包括但不限于债权人会议、破产会议、重组会议、并购会议等；二、希望政府根据深圳地区佳兆业业主的不同情况(包括：支付定金的业主、已付首付款未备案的业主、已备案未验收的业主、已验收未办证的业主及其他类型业主)，尽快为所有业主开辟专门通道办理备案、房屋验收、房屋预告登记、房产证等相关手续；三、希望政府能建立与业主的沟通渠道，透明公开通报佳兆业危机的进展及政府态度；四、就业主关心的合同履行问题，请政府出面主导和监督，保障交付房屋的面积、质量、装修、交付时间以及园林、商业、交通、教育等诸多配套符合开发商对业主的承诺；五、不论开发商是进行并购重组还是采取其他方式，请政府本着“给业主一个满意的家园”的主旨给出解决方案，避免数十万家庭无家可归的悲剧发生。申请人:佳兆业全体业主2015&年&1&月&13&日
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强烈支持大家有力出力，有钱出钱
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生命不息，维权不止！
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顶起,强烈支持大家出力出钱!
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顶起，佳兆业和政府要给业主一个交代！
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望此信置顶，说出佳全体业主目前被动和无助的心声.急待政府重视和回应
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写在这里，政府看不到，没用啊
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顶，建议发到市长信箱
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民心，民意，请重视！
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发政府信箱吧，或者投稿吧
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【转佳兆业?城市广场全体业主心声】2014，冬，深圳，天气依旧温暖，温暖得让人忘记了这是冬天。坂田华为科技城，在政府的规划指引下，各工地建设如火如荼，其中包括佳兆业中央广场：工人忙忙碌碌，或运送材料，或粉刷地板，或搭建外墙，一切井然有序。于是，楼盘一至三期三万多业主满怀期待，期待尽早完工，期待尽早验收，期待尽早交房，总之，期待温暖家园早日落成！十一月末，几乎在无任何征兆下，平静的梦被打破：佳兆业未售房源被锁！为何被锁？锁房用途？何时解锁，无人知会与之利益切身的我们。但即使这样，我们几乎无人惊慌，因为我们心存希望：朗朗乾坤，岂能为难草民？十二月初，事件发酵，政府发布公告停止办理佳兆业一切业务，包括三期首期已交房登记办理、二期已落成房子验收、一期已装修房产证办理等等。至于原因，佳兆业三缄其口，政府职能部门也讳莫如深，于是，谜团越来越大，黑洞越来越深，深不见底中，埋藏着失望甚至绝望的购房者。此时，民间消息漫天飞舞，有人开始惊慌并不断打探消息，但均无所获。业主中不乏智者，勇敢站出，振臂高呼，号召大家相信政府，相信家国天下，相信习大大的中国梦。于是，人群再次安定，因为，我们仍深信：朗朗乾坤，不会为难草民！十二月末，又传佳兆业公司银行账户被冻结，资产遭金融机构查封、供应商停止供货、工人撤离工地等等。此时，绝望的我们再也无法淡定！我们中，有踯躅前行的苍苍白发者，满头的霜雪记载了岁月的沧桑；我们中，有怀抱幼子的焦虑母亲，年轻的脸写满了生活的艰辛；我们中，有懵懂稚嫩的幼童，纯净的眼眼眸饱含对中国梦的期冀。我们，佳兆业中央广场的业主，几乎倾毕生甚至父母毕生积蓄购得此房，只想为年迈的父母，为襁褓中的幼子，为深爱的妻子圆家园梦想，但家园近在咫尺却又远在天边！如此继续下去，不仅家园破碎，几代人的积蓄连同我们对未来的梦想将一起消失，这本不该是我们应当承担的结果，因为我们是中华人民共和国守法公民和合格纳税人！我们深爱深圳，深爱这座号称“来了就是深圳人”的城市，我们爱它的开放，我们爱它的高效，我们爱它的廉洁，我们爱它的文明，所以，请不要辜负我们，请告知我们真相！请确保我们的家园还在！
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伤及无辜就是触碰底线！
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非常理解业主的处境，支持积极的沟通与对话，相信最终问题能圆满解决
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伤害无辜就是触碰底线
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无辜的业主又要被牵连了，叹
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如果基本的利益都不能保障，还他什么中国梦！
& 佳兆业全体业主致政府的公开信
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