怎样建立良好的班集体_百度知道
怎样建立良好的班集体
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班级是学校教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证。建立一个良好的班集体，需要班主任做大量深入细致的工作。每个班主任也都希望自己管理的班级班风纯正、学风浓厚，成为利于学生健康成长、便于老师组织教学的良好班集体。培养和建设良好的班集体可以说是班主任班级管理的核心工作，也是班主任工作成果的体现。一个班集体的面貌如何是班主任综合修养与工作深度的反映；对学生来讲，良好的班集体能为学生全面和谐发展创造各种有利条件，成为学生成长的熔炉；混乱和风气不正的班集体也可能成为一个染缸，使学生得不到健康的发展。因此生活在什么样的集体中，对学生的成长至关重要，甚至影响他们的一生。那么，怎样才能建立一个良好的班集体呢？我认为关键在于三个方面，即：目标是灵魂，班风是前提，素质是根本。 一、“目标”是良好班集体的灵魂。 班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标。作为班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标，要让每个学生清楚地知道集体的长远目标和近期目标。长远目标即一个优秀集体应达到的要求，这些要求是学生通过努力之后能够做到的，要让学生知道在这样优秀的集体中生活、学习会感到更愉快，使学生内心对优秀集体产生渴望。近期目标是根据学校各部门布置的各项工作，结合本班的实际情况，有组织、有目的地完成各项任务，使学生的个人奋斗目标与集体奋斗目标相一致。一个良好的班集体，必须使所有成员都有一个统一明确的目标，没有或离开一个统一的目标，就会出现班级的混乱，工作的无绪，精神的涣散，学习的停顿，整个集体就很难运转起来，也起不了集体应有的作用。目标既然如此重要，因此，班主任在培养和建设良好的班集体中首先要确定一个目标。这个目标既是班主任的工作目标和方向，也是每个学生努力的方向和要达到的目的。首先，目标是灵魂。它能使学生不仅知道努力的方向，而且能成为大家心目中的自觉要求，时刻在召唤大家，又时刻在督促大家。目标既是理想的，又是实在的，每人都要心中有数，都要一步一个脚印地去达到最后的目标，这样的班集体凝聚力就强，能产生很大的推动力。同时班级的目标，又不是单一的工作要求，而是教育目的的体现，包括了德、智、体、美的全面和谐发展的要求和各方面工作的要求。其次，目标是动力。它能促使师生有紧迫感，增强上进意识，并起到使全体学生展开竞争和相互学习的作用。再次，目标是尺度。它不仅能衡量师生的工作和学习，也能对随时出现的问题进行及时的补救、调整和改进。这对推动班级工作、使班级逐步成为良好的班集体有重要意义。那么具体应该怎样抓目标呢？抓目标，立志要高远。同时，目标的落脚点要实际，表述要简洁，内容要全面，条款要概括，做到条条可操作、可评价。我们经常看到，在班级管理中，有一些同学表现得很积极，但整个集体却很散漫，有的时候班内问题频频出现，有的时候班内学习成绩停滞不前……。这些都要从目标上找原因，此时很有可能是学生的目标意识淡漠了、消失了，当然各种问题就会出现。对目标的认识要有个过程，即总体目标的实现是从一个小目标到另一个小目标不断前进的过程，要保持这个连续，才能使学生树立信心和进取心。善于动脑的班主任总是以总体目标为方向，不断提出具体的小目标，使学生有努力的方向，总有成就感，又总不停歇。也只有这样，最后的总目标才能实现。例如，班级学习总目标的制定，要超于学校为班级下达的总目标，在具体实施时，还要求每个学生的学习目标要超于班级的总目标，并在每天的学习中、在每次的考试中不断向目标靠近，长久下来就会实现学校下达的总目标。抓目标，是一个广泛的概念。目标的内容应涉及学生的方方面面，可又不能同时去实施，但学生成长又必须保证内容的全部实现，这就要求班主任学会抓主要矛盾。班主任的艺术就在于每个时期的工作都要有所侧重，又都不放松其他方面，使学生能够突出重点，又不忽视其他方面。抓目标，还是一个意识过程。我们应该知道涉及学生成长的问题，总是不断积累、不断深入的；立竿见影、一蹴而就在班级工作中是不多见的。因此班主任要有坚持到底，百折不挠的意志力，抓住目标不放。小到班级地面上的纸屑、讲桌上的粉笔灰，大到学生的思想政治工作、心理疏导工作及各种集体活动。因为所有这些都是我们实施目标具体的行为体现。抓目标，要抓住起点。必须认识到每个学生都有个目标的起点问题，全班学生都由一个起点起步是不实际的。班主任抓目标要对学生有不同层次的要求，尤其对某些异质学生不能急于求成，否则会磋商他们的积极性，使他们的成长更困难。要针对实际，提出不同层次的要求，使每个学生都觉得目标不是渺茫的，不是高不可攀的，而是经过努力能达到的。总之，在培养和建设良好班集体中，班主任要制定好目标，贯彻好目标，落实好目标。既把目标作为中心的方向，又作为工作的尺度，沿着这个目标，不懈努力，班集体定会出现新的变化，班主任工作定会做出成绩。二、“班风”是良好班集体的前提。 班风是学生思想、道德、人际关系、舆论力量等方面精神风貌的综合反映，班风对班集体的建设，对班集体内学生的成长都有很大的作用。良好的班风能给学生带来有利于学习、有利于生活的环境，能使学生精神振奋，能使班级正气上升，能使学生的思想、觉悟、道德、面貌都受到积极的影响。我们说，好的集体是个大熔炉，就是指班级有良好的班风，竞争意识强烈，你追我赶，谁也不甘落后，这种竞争能形成一种巨大的推动力量，推动学生形成上进心，形成积极意识。当然不好的班风也会给学生带来不利的影响，甚至使他们受到不健康的熏染从而消极、不思进取，使整个集体涣散。可见良好的班风是培养和建设良好的班集体的最基本的前提，因此，班主任从组建班级一开始就应特别注意班级的风气，使班集体形成一种良好的风气，成为一种教育因素。首先要抓舆论。正确的舆论是培养人的巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风，去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。因为良好的班风首先体现在正确的舆论上，并且正面舆论具有主动性和战斗性。舆论正，能使正气发扬，使不正之风不得施展、以至不能存在，这是形成班集体良好风气的基础。接手任何一个班，第一次面对同学们时，都要告诉大家，我们有缘共同生活在这个集体中，我们的集体应该是无往而不胜的。因此，每一个同学想的每一个问题，提的每一个意见，讲的每一句话，做的每一件事，都应从集体利益出发，都应形成一种巨大的推动力量，推动这个集体中的每一个成员形成上进心，形成积极性，推动集体不断进步。这种舆论带来了一种上进意识，激活了不甘落于人后的心理。其次应抓班集体的团结。因为只有全体同学的团结协作、人际关系的和谐，才能保证班集体的步调一致，更能防止和杜绝不正确舆论的存在和泛滥，这样才能确保良好班风的树立。再次应抓学生的进取精神。一个有着良好班风的集体 ，它的所有成员都应处在积极进取的状态中，都应有一种向上的意识。这样的班集体给人一种朝气蓬勃、充满活力的感觉，给人一种无往而不胜的激励。向上、活力、主动是良好班风的特点。所谓进取精神，首先表现在师生强烈的目标意识和积极实现目标的意识。良好的班集体，它的目标明确，更主要的是都去积极实现这个目标。因此，我要求我的学生在集体活动中，都要处于积极的状态，并自觉去“做得最好”。在我们的集体中不许可有消沉、气馁、自甘落后者。就是说“进取”是有着良好班风的班集体的特点和风格的表现。第四应抓一日常规管理。因为环境的井然、秩序的有序、纪律的严谨、管理的得当也是良好班风的具体体现。当然良好班风不是一朝一夕形成的，它体现了班主任的综合素质和辛勤工作的过程。班主任要做有心人，要多动脑，坚持不懈，身体力行去培养良好的班风，尤其是在接受一个新的班级时，首先要考虑建立怎样的班风，并运筹和设计如何起步，如何一个环节、一个环节地抓下去。如果忽视了这方面的工作，一旦班级内某项不正风气得以形成，再去纠正、改变，再去重树正气，就会相当困难或事倍功半。其实有经验的班主任都特别注意班级的风气，而且从组建班级一开始就作这方面的工作，其原因就在这里。三、“班主任的素质”是良好班集体的根本。 在培养和建立良好的班集体中，班主任起着主导作用，要想在学生面前树立威信，使学生敬佩班主任，班主任就要从自我抓起，把抓自己提高到言传身教的高度来认识，这种认识程度越高，效果必然愈佳。有了班主任的表率作用，良好的班集体自然会逐步形成。具体做法是：1. 班主任必须率先垂范，严于律己。 爱因斯坦说：“学生对教师的尊敬的唯一源泉在于教师的德和才”。教师的德和才是有形的表现，不是虚无的存在。教师的政治立场、思想观点、道德品质、工作态度、治学精神、对学生的尊重，以及个人仪表、举止、情趣、爱好等，都是教师的德和才，都不只是教师的个人行为，它首先是教育因素，是教师教育学生的一部分，这些因素有的能给学生直接的教育影响，有的则能起到潜移默化的作用。一个班主任，由于他对学生的深刻影响，他的行为能成为学生学习的榜样，这就要求班主任严于律己、率先垂范。所有学生对班主任的要求一般都是很严格的，他们认为班主任是教育的化身，班主任任何有失检点的地方，都会影响班主任的威信。班主任的严于律己、率先垂范不仅能取信于学生，而且能增强学生与班主任的感情，很多学生信任自己的班主任，其实都是班主任自身表现出来的魅力。既然班主任的行为表现是一种教育因素，是一种影响学生的持久力量，因此，给学生做出表率，就是班主任工作的职业需要，是一项有深刻意义的教育内容。要想做好表率，班主任首先要努力提高自身的专业水平、道德修养水平、工作水平和文化修养水平，使自己各方面都能成为学生的表率。班主任还要在严格要求学生的同时，同样要严格要求自己。认为班主任只是教育学生的，忽视对自己的要求，忽视律己和垂范，这样的班主任说的再多，教育效果也不会好。比如，要求学生不迟到，可自己经常姗姗来迟；要求学生学习认真，可自己工作总是马马虎虎，这怎能教育好学生呢？应该想到，你的一言一行、一举一动早被学生注意，你正处在几十双眼睛的关注之中，学生看在眼里，记在心里，其影响是很大的。班主任如果不能严格要求自己，学生能服气吗？管理出来的集体一定会一盘散沙，这样的集体怎么能成为一个良好的班集体呢？2. 班主任必须学会树立个人的威信。 班主任的威信就是班主任在学生心目中的声威和名望。良好的声威和名望是学生能够接受班主任教育的一项必要条件。班主任对学生的教育能够被学生接受是有条件的，这个条件除了我们前面讲过的严于律己、率先垂范之外，还与班主任的学识、爱好、情感、风度、气质有很直接的联系。学生是有思维有眼光的，并不是什么话都听，谁的话都听的。班主任一定要设法让学生认可你，你的威望才会一点点产生，并随着这种表现的持续而不断强化。班主任，包括所有老师必须使自己方方面面的表现让学生们接受甚至折服，你才会在学生心目中产生信任感、服从感、荣誉感，甚至会产生追随感和模仿心理。所以，班主任工作与班主任威望有着密切的关系，没有威望，班主任就不能很好地进行工作，就取得不了学生的信任和尊重。班主任在学生中的威望一旦形成，不仅有很强的教育作用，而且有广泛的意义。这种威信还会使学生家长更信任班主任，对班主任更放心、更支持，这对班主任工作的开展是十分有利的。班主任在学生中树立的威望，还能通过学生传播出去，扩展出去，使班主任以后的工作更加顺利。因此，为了培养和建立良好的班集体，班主任要注重威望的树立，要注意自身的表现在学生中的反映，更要珍惜已形成的威望，不要因为自己某些地方一时缺乏检点而失去在学生中的威望，而不利于工作的开展。3. 班主任必须具备较强的管理能力。 班主任的管理能力是威信的基础，是一门升华了的艺术。作为一个集体的组织者、领导者，必须精通这门艺术、掌握这门艺术，否则他所管理的学生可能会成为一群失去方向、难以驾驭的野马。因为班主任面对几十名性格各异、表现不一的学生，首先要将他们组织起来，成为一个能够正常运转的集体，这是班主任工作的第一步。这一步仅仅能使学生在集体中生活和接受教育，而要建成一个良好的班集体还要求班主任对学生有号召力和组织力，使学生能够听从指挥，使学生喜欢并适应这个集体生活。班主任还要指挥学生开展活动，使学生群体成为一个有统一步调、有凝聚力的集体，从而使班集体成为锻炼学生成长的熔炉，这当然要求班主任具备很强的组织能力和管理能力。组织和管理能力的强与弱决定着这个班级的面貌，对班主任工作的成败起决定性的作用，对培养和建立良好的班集体起决定性的作用。所以班主任应不断学习、不断提高，掌握好这门艺术。只有善于组织、敢于管理、一贯到位的班主任才能在学生心目中真正形成自觉、稳固的威信，工作也才会取得最佳效果。 最后，我再附带谈一下班主任在接手新班时应该注意的“六个要”事项。这对于良好班集体的形成也起着重要作用。俗话说，万事开头难，好的开始是成功的一半。要想今后班级管理工作得心应手，班主任必须重视新班的接手工作，将各项工作安排得井然有序，一开始就给学生留下好的印象，有助于今后工作的开展。1、要迅速、及时地帮助熟悉新的生活、新的学习环境。2、要积极组织各种形式的集体活动，给学生提供相互了解、融洽感情的机会。如“自我介绍班会”等等，由此来消除由于对新环境的不适应所带来的消极情绪。3、要认真组建临时班委，成立学生自我管理机构。由于新班级刚组建，班主任对学生缺乏全面的了解，因此只能采取确定临时负责人的办法，建立临时班委。确定临时班委人选，可采取学生自荐上岗的办法。但要避免自荐的随意性。4、要及早召开有各科任老师参加的师生见面会，增进学生对老师的了解。在见面会上，班主任应对各科任老师的教学风格作必要的介绍，以便学生在今后的学习中能尽快的适应。5、要抓好学生的常规管理。班主任在建班之初就要对学生进行严格的纪律教育，强化纪律意识，结合学校的有关规章制度提出具体的要求，并严格地监督执行，以使学生生活、学习尽快从无序走向有序，形成良好的“纪律惯性”，使遵守纪律变成自觉行为。6、要迅速建立起班主任与家长的联系渠道。建班之初，家长造访学校的机会相对多一些，班主任应抓住这个时机，切实建立起与家长的联系渠道，比如约定好联系办法和联系时间，确保班主任与家长联系渠道的畅通。通过这个方法，班主任可更全面地了解学生，使班主任工作顺利展开。 各位班主任，班主任工作的确是最辛苦的工作；同时，我认为，班主任工作也是最快乐的工作。这种苦与乐兼具的情感体验，是与班主任的管理工作共同存在的。说班主任的工作是崇高的工作，是有伟大意义的工作，其深意正在这里。
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第一品牌定位只站在自我角度
因为品牌的定位是品牌建设的大前提它在构建品牌的系统工程中直接影响着品牌后面的工作但大部分企业容易从自身的角度采取自我式的策略来给品牌定位而不是站在消费者的角度来审视自己的品牌即是说这个起步阶段就走歪了有的甚至根本没有定位就开始执行品牌营销结果导致一些老板不断地抱怨花了大价钱来做品牌却并没有大幅度打开市场销量
如果企业的品牌定位不准会出现几种后果首先消费者难以记住你的品牌;其次钱没少花可是没有效果;最后最可怕的是失去了建设品牌的信心
第二混淆产品与企业两个品牌
经常有企业在作产品宣传时总是加上企业品牌而在做企业宣传时又带上产品品牌这种强行把两个品牌扭在一起的行为让消费者难以记住
其次这种现象与企业在创建品牌时的总体布局和战略规划有关也就是当初的战略定位忽略了这一点没有意识到企业将来在品牌构建时会遇到这样的问题如果企业名称与产品名称能相互匹配就会在品牌建设过程中少去这种麻烦比如世界知名品牌海尔美的等
第三离开现实的采用多品牌策略
品牌策略可以分为数种比如多品牌策略复品牌策略和单品牌策略现实中许多企业喜欢选择多品牌策略这样可以与竞争企业来比品牌数量但事实上这种比较是没有意义的它并不能体现出品牌的价值往往一个企业注册多个品牌会精力分散让每个品牌的价值与影响力都相对削弱一般来说多品牌策略是由跨国企业或上市公司采用的策略一些小型的企业会因为承受多品牌的动作成本而提前死掉所以企业在做品牌建设时应该考虑采用单品牌策略这样会使品牌的传播可以聚焦到一个点上而这个品牌也很容易在短时间内得以迅速提升
第四品牌营销的渠道不统一
虽然当代的传播渠道很多比如传统渠道电视显示屏等连小区楼宇甚至洗手间也会卖广告位置这些杂乱的渠道让不懂品牌营销的企业陷入了选择障碍他们不知道应该选择哪个渠道来实施品牌营销这样的后果是导致企业选择了多渠道的传播方式东一下西一下品牌营销呈现了不聚焦的局面影响了销售效果如果有这样的企业应该考虑一下单渠道的模式既降低成本又能够聚焦用以点带面的策略扩大品牌的知名度[3]1.明确产品理念和准确的
2.明确产品的设计风格和要树立的企业形象制定CIS系统
3.着手生产我们设定好的产品
4.制定详细可行的阶段性的目标
5.在企业实行的同时配合进行广告宣传策略制定详细的企业形象产品宣传计划配合着营销工作扩大企业的影响力
6.要时刻留意并考虑品牌的延伸为品牌的未来发展设定好道路可以考虑扩大品牌涉及的行业领域延伸扩展品牌的文化内涵最重要的是产品一定要与时俱进要不断的革新创新不断的推出如果一个企业不具备自主研发的能力那么这个企业就不具备竞争力
7.注重品牌维度的工作不断推陈出新的过程中一定要保持产品的理念和风格的一致性不能偏离轨道在售后服务销售现场服务态度企业……在企业运做的过程中任何一个环节都要传递出一致性保持和维护品牌的完整这就是品牌管理工作的重要和意义所在
8.最后一点一个好的品牌一定要具有公益性能创造社会价值或者成为振兴民族的栋梁经常看到企业规划自己的战略决策从3年规划到5年展望从市场占有率到利润分析甚至细致到对的每一个举动的举措至于所说的品牌和推广则鲜见最多在某个章节用不太多的篇幅描述了相关的品牌行为
这样的直接导致了企业在前期的市场行为中忽略了企业的品牌它不仅是一个独立的部分它与企业的利润企业的企业的内外资源紧密结合不可分开
企业在做战略规划时就应该将企业的与企业宗旨有效有结合起来在企业达到什么阶段应该让用户对品牌有什么样的认知品牌的宣传范围应该有多广当企业达到下一阶段时又应该如何树立品牌与企业的发展相结合媒体应担负起社会责任看看媒体大家可以发现一个共同的特制谁给钱多我替谁做宣传完全没有考虑到自己所承担的社会责任
媒体这种不负责任的心理为某些企业品牌迅速成长造就了契机通过赞助某项活动或举办什么评选而让品牌在一定的时间里在社会上造就一定的影响提高企业的销售利润他们把媒体当作塑造品牌的全部完全没有考虑到品牌自身所蕴涵的内在品质
综观中国企业品牌成长里程大家可以发现能够成为国内外优秀品牌的企业是依靠服务质量价格起家的单纯那种依靠媒体成长起来的知了型企业事实上却活不了多久
媒体是企业展示自己的平台犹如一个高手不一定需要时时去表现武林中知晓的人士比比皆是常会见到这样的现象一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么
对于企业外界的他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义就拿BMW来说一谈到它大家觉就是豪华轿车的象征是身份的表示但是究竟又有多少人能够说出BMW的含义以及它的来历和公司的发展计划和品牌概念呢试问一下当您的员工和同行的人在聊天时在谈到自身品牌的时候无法做到详尽其实的表达自己企业的品牌和宗旨时您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢品牌不是短时间能够累积起来的它是一个循序渐进的过程但是目前国内的一些在做品牌建设时盲目的认为通过事件的炒作就可以创造出品牌的效应在搜索引擎里输入营销+事件的关键词可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例
到底什么是品牌品牌是一种错综复杂的象征它是品牌名称包装价格历史声誉方式的无形总和品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定
因此在品牌的建设时期它经历着品牌架构品牌延伸品牌资产这几个过程那种短时间内建设的品牌并不能完全意义的定义为品牌仅仅只能说是一个在一定的时间一定的范围内被大众提起的符号诚信是衡量一个人的重要标准在品牌建设中诚信尤其重要
品牌标示着企业的信用和形象是企业最重要的无形资产在市场经济下环境每天都在不断的变化谁拥有了诚信品牌谁就掌握了竞争的主动权就能处于市场的领导地位
某些者认为让消费者满意就能提升自身的品牌价值的确这是衡量企业品牌的一个重要因素但是如何让消费者满意让消费者能够做品牌的忠诚那答案只有二个字诚信有一些企业为了保护品牌当事情发生时不敢站出来承担责任而也有一些企业由于技术原因召回之前生产出来的产品这种行为非但没有造成自身下降反而提升了社会对该企业的认可
作为企业要敢于坚持原则讲诚信妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原则缺少原则性的企业最终会没有诚信品牌每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西在品牌营造方面首先要认准自己的长处和短处都可以依据自身的特点打造出自己的
品牌是由厂家创造出来再灌输给市场让市场接受但最终还是要消费者认可消费者的口味在变风格在变因此企业单纯的依靠一个品牌很难获得长期的发展从到可口可乐可以看出多战略的重要性作为企业厂家要充分了解消费者的心理需要把握好他们的消费动机购买行为分析等等建立起多品牌的战略规划A品牌的企划
为公司和部门等组织谋划策略
清楚了解品牌是什么及不是什么能做什么及不能做什么
研究了解品牌的目标市场和受众
决定要冠上品牌的产品和服务的范围包括开始以及最终的范畴
指派品牌经营者
研究选择品牌名称发展图像/商标以及品牌策略
记录品牌的起源及独特性用商标保护品牌和其它知识产权
界定相对于其它品牌的品牌定位以及相对于竞争者的品牌定位
B品牌的发展
适当地使用目标群体访谈市场调查等方式彻底研究品牌形象身份特质和性格直到完全了解为止
查核证实品牌策略与公司对这些产品服务顾客市场所抱持的策略相呼应
发展施行计划和战术以支援产品服务及品牌策略
准备好品牌上市计划包含会计责任预算进度目标市场以及预期效果
决定是否须采取市场测试或其它必要或进行其它想进行的先前步骤
选择一家广告代理商或公关公司
C 方案的执行
设计品牌商标的包装包括产品设计服务设计包装与呈现方式销售规划等
发展广告及促销计划
发展销售与配销安置计划
发展附带资源以支持上述计划
树立如何何处以及何时使用品牌它的图象商标之标准发展最初品牌延伸建立副品牌或品牌合作的原则
将产品或服务销售到想要的通路开始生产产品或传递服务
D评估与调整
以购买者及潜在购买者如何认知品牌以及相对于原先计划为衡量指标评估最初的结果与意见
衡量品牌及广告认知评估竞争者以及顾客的反应
基于初结果与数据针对上述任何一部分或全部进行必要调整然后再回到执行的步骤
未来属于品牌尤其是属于全球性的品牌世界上最富有的国家的经济是建立在品牌之上的而非建立在商品之上我们知道消费者的内心谈到品牌有三个层次
第一个层次想到一个笼统比如说麦当劳看到它一个M开始想到一个品牌的笼统
第二个想到什么样的性能;
第三个层次才是它的潜意识这个潜意识并不是所有人都能够告诉你
而从专业的术语来说塑立品牌的过程就是
1.如何理解品牌的价值
2.你的品牌在消费者心目当中定位究竟如何
3.与消费者沟通最好的办法是什么
4.怎样打动消费者[4]
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