奉劝大家不要在京东上买东西，文字游戏骗子！
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奉劝大家不要在京东上买东西，文字游戏骗子！
因为厨房要装空调，单冷最合适，我家又是西南朝向房子，暖根本不用。但全北京电器行没有单冷空调，发现京东上有卖至高单冷，犹豫了再三还是下了单。因为看到是全场包退的字眼，和以下售后服务的解释。结果至高去安装空调，派了两口子去装（他们承认），显然非常不正规，那俩在我家厨房左转右转，要收400多的费用。说我家混凝土墙，2眼100，我家15层高空作业费200，但实际我家是厨房阳台外有护栏平台，人在厨房就能装。说铜管收80（实际长度不超3米），支架25.这就是乱收费，于是我没装，同样的房子那台子上都装了个空调了，人一分没多收啊。回来找京东退货，因为至高的售后实在是有问题，谁家都装过几台空调，一般都是免费安装，我从来没听过高空作业费，也没听过安装费收如此之多的。于是对至高非常不信任，要求京东退货，我完全符合退货条件啊。提交了4次申请，每次都不告之原因的给拒绝了，我再三打电话到最后骂人，才告诉我大家电不给退货，让我看家电细则。可是说老实话，一般人都是打开售后条款出来的是总则，以下没有细则。而且打开京东网页，写的是全场包退。联系至高售后，说我的信息被透露，去装机的是假冒的，我靠我明明打的是400至高服务电话，那边给的安装师傅手机号，人肯定是至高派去的。啥东西啊。我不再相信京东，更不相信至高，提醒大家一定注意。京东绝对是骗子，开网店拼的就是信誉和服务，他完全不值得信任。
退换货总则 京东承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东商场的客服中心联系办理退换货事宜：
国家三包所规定的功能性故障
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。以下情况不予办理退换货：任何非京东商城出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）；产品已使用。
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我曾经在京东买了电器，换了几次都有问题，没法使用，遂要求退货，退了N回，打了几十个电话，才答应给退，但退的效率还特低，实在没办法，破口大骂，并告诉客服再不解决就找消协，最后才给退的款。再也不去京东买东西了。
yuefeng7832馨馨姑娘
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我比较幸运，买过电脑、DVD、按摩器，都挺好的，没有什么质量问题
己所不欲，勿施于人
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在京东买电器是比较烦，不过我在他家买的书还是灰常不错嘀，狠便宜。
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天啊 刚刚买了摄像机 不会这么倒霉吧&&祈祷中.......
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我刚订了一台空调，格兰仕的，也祈祷吧
yang_sh6519
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楼主说的话有些偏激了。去年我家的空调就顺利退货。
京东负责卖空调，厂家负责派人安装。从整件事情看，是厂家的安装不专业，让楼主心生怨气。与京东的销售并没有问题。如果你去商场买，也同样会遇到这样的问题。
去年我家在京东上买空调（第三次在京东上买空调，态度都很满意），因为是夏天，所以一个星期都安排不了安装（因我家楼高，3P空调，安装人员无法到位）。后来和京东协商，说明原因，最后由我家自己把退货的空调送到指定仓库。整个过程很繁琐，但只要心平气和的说明原因（中间也打了几次电话，我一直没有去埋怨人，因为将心比心，吵架只能让人更加反感），客服态度也很好。退款也非常快。
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引用:原帖由 三九妈 于
09:16 发表
楼主说的话有些偏激了。去年我家的空调就顺利退货。
京东负责卖空调，厂家负责派人安装。从整件事情看，是厂家的安装不专业，让楼主心生怨气。与京东的销售并没有问题。如果你去商场买，也同样会遇到这样的问题。 ... 我是打了3天电话根本不给退，只能发怒了，还是死活不给退啊，我说京东有问题是因为他网上写着全场包退，售后上也写着7天内包退。那死活不给退是啥意思，绝对是服务有问题。
yang_sh6519
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引用:原帖由 niniw88 于
12:29 发表
我是打了3天电话根本不给退，只能发怒了，还是死活不给退啊，我说京东有问题是因为他网上写着全场包退，售后上也写着7天内包退。那死活不给退是啥意思，绝对是服务有问题。 别看那些说明，我去年折腾了两周才退掉，还要找厂家开证明，很繁琐，真的办起来，就更麻烦了。很耗精力
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我为你们祈祷
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网上买东西很多时候自己心里都没定啊
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刚下的订单，呵呵呵。
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我现在家电都在京东买了，包括大家电，呵呵。
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刚刚收到了移动硬盘，还有医书，没什么问题。不过还是要小心。
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56135平台服务产品推荐骗子冒充京东客服诈骗海大学生 3800元不翼而飞
&实在是太冤了，就这样3800块钱就不见了，现在想想真是太不应该了！&无比懊恼的海南大学学生小陈在一次网购中，因为自己的粗心大意被诈骗了3800元生活费。警方提醒广大市民，网购需谨慎，不要轻易填写和透露自己的信息给陌生人，时刻都要多留一个心眼。
　　被骗学生：被自称京东客服人员诈骗
　　日，小陈在京东商城上买了一件衣服，然而在12月30日下午正在上自习的小陈接到了一个自称是京东客服男子的电话。在准确说出小陈的姓名、京东上的个人详细地址、所购买商品的详细信息后，该男子告诉小陈，支付时由于京东系统临时关闭，支付未成功，货品在京东配送站无法出站。
　　&他说需要退款给我然后采取货到付款的方式完成交易，由于对方那么准确的说出详细信息和对京东的信任，我相信了他说的话。&小陈说，按照该男子的要求，在他发送的链接上填写了个人信息，其中就有银行卡账号和取款密码，后来该男子又向小陈索取激活码，&我也照给了。&
　　挂了电话后，小陈突然意识到不对劲，&我再打电话过去已经是关机状态，再一查两张银行卡上的钱都没有了！&小陈懊恼的说。
　　京东：不可能给用户打电话索要信息
　　为此，海口网记者致电京东商城客服，接线客服人员表示，京东客服绝对不会主动给用户拨打此类电话。
　　该客服人员表示，京东不可能会出现系统临时关闭的情况，而退款也只有两种方式，一种是原返即款项从哪支付就退至哪里，一种是退款至京东的个人账户。&京东客服不可能打电话给用户要求货到付款，也不可能给用户发任何链接获取信息。&该客服人员说。
　　警方：已立案调查 提醒市民多加小心
　　海口市公安局网警支队廖警官告诉海口网记者，不法分子获取信息的途径有很多种，可能是购物网站被黑客入侵导致用户信息泄露，也可能是网站工作人员为赚取利益将用户信息卖给不法分子。
　　&随着网购日益普遍，现在这类案件也频繁发生，市民要提高警惕。&廖警官提醒，不要轻易填写和透露自己的信息给陌生人，要多留一个心眼。
　　据了解，警方已对此事立案调查，小陈也希望借此事告诫广大市民不要再上当受骗。
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骗子冒充京东客服诈骗学生3800元生活费不翼而飞
摘要:海口新闻网由海口市委、市政府与南海网共同主办，是海口市从事新闻登载业务的综合性门户网站，也是海口市网友的网上家园和交流平台。海口新闻网将以新闻为主干，
　　海口网1月12日消息(海口晚报全媒体记者曾丽园)&实在是太冤了，就这样3800块钱就不见了，现在想想真是太不应该了！&无比懊恼的海南大学学生小陈在一次网购中，因为自己的粗心大意被诈骗了3800元生活费。警方提醒广大市民，网购需谨慎，不要轻易填写和透露自己的信息给陌生人，时刻都要多留一个心眼。
　　被骗学生：被自称京东客服人员诈骗
　　日，小陈在京东商城上买了一件衣服，然而在12月30日下午正在上自习的小陈接到了一个自称是京东客服男子的电话。在准确说出小陈的姓名、京东上的个人详细地址、所购买商品的详细信息后，该男子告诉小陈，支付时由于京东系统临时关闭，支付未成功，货品在京东配送站无法出站。
　　&他说需要退款给我然后采取货到付款的方式完成交易，由于对方那么准确的说出详细信息和对京东的信任，我相信了他说的话。&小陈说，按照该男子的要求，在他发送的链接上填写了个人信息，其中就有银行卡账号和取款密码，后来该男子又向小陈索取激活码，&我也照给了。&
　　挂了电话后，小陈突然意识到不对劲，&我再打电话过去已经是关机状态，再一查两张银行卡上的钱都没有了！&小陈懊恼的说。
　　京东：不可能给用户打电话索要信息
　　为此，海口网记者致电京东商城客服，接线客服人员表示，京东客服绝对不会主动给用户拨打此类电话。
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